Comment améliorer le son d'un appel vocal avec un Galaxy S23 ?

Les modèles Galaxy S23/S23+/S23 Ultra sont munis de trois micros permettant des appels clairs et des enregistrements performants. L’installation d’une coque de protection ou la fixation d’un film de protection, etc., pourrait recouvrir l'un des micros. Si tu bloques ou recouvres le micro avec ta main pendant un appel, la qualité du son du micro, la transmission sonore ou les performances d'enregistrement pourraient être affectées.  

Étape 1. Vérifie l'emplacement des micros et des orifices de ventilation aération de ton appareil. 

Emplacements des micros et des orifices de ventilation des Galaxy S23/S23+ : 

Les modèles Galaxy S23/S23+/S23 Ultra ont une grille d'aération au bas de l'appareil qui règle la pression interne et externe du produit pour une meilleure étanchéité. 

Si une coque, un film de protection, etc., est installé(e) ou fixé(e) sur la grille d'aération, un bruit peut s'entendre dans les haut-parleurs supérieur et inférieur lorsque l'appareil est en appui ou lors d’un changement de pression interne.  

Si la température est élevée ou basse (été/hiver), la différence entre la pression interne et externe augmente. Ainsi, si le système de ventilation est défaillant, le bruit peut être plus intense. 

Si tu utilises des protections d'écran non authentiques ou une protection d'écran qui ne s'ajuste pas correctement, le haut-parleur du smartphone Galaxy peut être obstrué. 

• L'utilisation de coques et d'accessoires non authentiques ou non certifiés peut endommager ton appareil et entraîner des coûts de réparation à tes frais. 

• Samsung Electronics utilise le SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) qui permet d’utiliser des accessoires de divers partenaires outres leurs accessoires d'origine pour les produits mobiles. 

• SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) : programme de conception et de certification qualité Samsung Electronics pour les accessoires mobiles de sociétés partenaires. 

• Le logo Samsung est attribué aux produits partenaires qui ont été certifiés via le système de contrôle qualité de Samsung Electronics ; il est visible à l'extérieur du produit ou sur son emballage. 

• Pour une utilisation du produit en toute sécurité, il est recommandé d'utiliser des accessoires d'origine ou certifiés par Samsung. 

• Si le problème n'est pas résolu après avoir pris les mesures énoncées ci-dessus, il faudra effectuer un diagnostic complet de ton appareil Galaxy, dont  le micro, le récepteur et le haut-parleur (récepteur). 

• Si le symptôme persiste, rends-toi au centre de service après-vente le plus proche pour une révision complète de ton appareil.