¿Qué debo hacer cuando mi lavavajillas no está drenando bien?

Last Update date : 2023-04-09

Cuando el lavavajillas esté bloqueado o no drene bien, sigue las siguientes instrucciones. Si tu lavavajillas sigue sin funcionar, contacta con el centro de servicio Samsung más cercano para obtener mantenimiento profesional.

Cosas básicas a revisar

Si el lavavajillas no está drenando, primero comprueba el filtro o el área de drenaje dentro del lavavajillas. Además, pueden aparecer códigos de información en la pantalla. Esto puede ocurrir debido a una manguera de drenaje mal instalada. Asegúrate de mantener el filtro y el área de drenaje limpios de cualquier alimento o escombros.

Hay tres componentes del sistema de filtrado: el filtro principal, el filtro grueso y el filtro fino. Estos filtros eliminan eficazmente las partículas de alimentos del agua, permitiendo su recirculación durante el ciclo. Por esta razón, es una buena idea eliminar las partículas de comida más grandes atrapadas en el filtro después de cada ciclo de lavado enjuagando el filtro semicircular y la taza con agua corriente.

  • Filtro grueso (A): Los elementos más grandes, como el vidrio, que podrían obstruir el desagüe, quedan retenidos en el filtro grueso. Para quitar un elemento atrapado en este filtro, presiona suavemente las lengüetas en la parte superior de este filtro y levántalo.
  • Filtro principal (B): Los alimentos y las partículas de tierra atrapados por este filtro son pulverizados por un chorro especial en la parte inferior del brazo rociador y arrastrados por el desagüe.
  • Filtro fino (C): Este filtro retiene la tierra y los residuos de comida en el área del sumidero y evita que se vuelvan a depositar en los platos durante un ciclo.
  • Área del sumidero (D): Las pequeñas partículas de la comida pueden quedar atrapadas en esta área. Puede causar la obstrucción del agua. Revisa el área del sumidero y retira cualquier objeto extraño que haya dentro. 
Imagen ilustrativa de las partes del filtro del lavavajillas

Nota:

  • No coloques el filtro fino al revés.
  • Se recomienda utilizar guantes protectores al retirar los filtros o revisar el área del sumidero.
  • El diseño real del filtro puede diferir de tu modelo actual.

Cómo limpiar
Paso 1. Para retirar el conjunto del filtro, gíralo en sentido contrario a las agujas del reloj y levanta el conjunto del filtro. 

Imagen de como separar los filtros del lavavajillas

Paso 2. Es necesario limpiar el filtro grueso y el fino en agua corriente (o usar un cepillo suave para eliminar los desechos).

Imagen ilustrativa de la limpieza de los filtros.

Paso 3. Vuelve a introducir todo el sistema en el lavavajillas, colocándolo en su lugar, presionando hacia abajo y girándolo en el sentido de las agujas del reloj.

Nota:

  • Todo el conjunto de filtros debe ser limpiado regularmente.
  • Nunca hagas funcionar el lavavajillas sin los filtros en su lugar.
  • Al limpiar los filtros, no los dañes. 

Si la manguera de drenaje está doblada, no puede drenar el agua correctamente. Asimismo, si el fregadero está obstruido o se deja el agua en la máquina, el agua no podrá drenarse correctamente. Revisa la conexión entre el lavavajillas y el fregadero con cuidado. Si la manguera del desagüe está torcida o doblada, debe enderezarse.

Imagen ilustrativa de la revisión de la conexión de la manguera del drenaje

Cuando el código de información 5C, 5E, SC, SE aparece en la pantalla, significa que el lavavajillas no puede drenar correctamente. (Sólo los modelos con pantalla digital pueden mostrar un código de información como un código real).
 

Soluciones

  • Inspecciona la conexión del desagüe del lavavajillas en el fregadero.
  • Revisa la manguera de drenaje.
  • Limpia el desagüe, el filtro y el sumidero al interior de la bañera.

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