Datenschutzrichtlinie für die deutsche Samsung-Webseite

Datum des Inkrafttretens: [2014.3]

Samsung Electronics GmbHweiß, wie wichtig Privatsphäre für unsere Kunden ist, und wir möchten Sie transparent darüber informieren, wie wir Daten erheben, verwenden, offenlegen, weitergeben und speichern. Diese Datenschutzrichtlinie bietet einen Überblick über unsere Datenverarbeitungen. Die Datenschutzrichtlinie gilt für die deutsche Samsung-Webseite (unsere „Dienste“); sie gilt nicht für andere Dienste – z. B. MySamsung, Partner Lounge oder Samsung Careers _–, die über die Webseite zugänglich sind.

Für bestimmte Datenverarbeitungen werden zusätzliche Einwilligungen eingeholt.

Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzrichtlinie unabhängig davon gilt, ob Sie einen Computer, ein Mobiltelefon, ein Tablet, einen Fernseher oder ein anderes Gerät zum Zugriff auf unsere Dienste verwenden. Wenn Sie nicht in die in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenverarbeitungen einwilligen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Wenn wir die Datenschutzrichtlinie aktualisieren und Sie unsere Dienste nach der Aktualisierung verwenden, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir in den Diensten einen Hinweis veröffentlichen. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, willigen Sie in die neuen, in der Aktualisierung beschriebenen Datenverarbeitungen ein.

Welche Informationen erheben wir über Sie?

Informationen, die Sie direkt zur Verfügung stellen

Bei einigen Diensten können Sie uns direkt Informationen zur Verfügung stellen. Zum Beispiel:

  • Falls Sie uns kontaktieren, etwa unter den unten angegebenen Kontaktdaten, können Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst, wie etwa Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen.

Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste

Neben den Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, dürfen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste mittels der Software auf Ihrem Gerät und anderer Methoden erheben. So dürfen wir beispielsweise erheben:

  • Geräteinformationen —zum Beispiel Hardware-Modell, IMEI-Nummer und andere eindeutige Gerätekennzeichen, MAC-Adresse, IP-Adresse, Betriebssystemversion und Einstellungen des Geräts, das Sie zum Zugriff auf die Dienste verwenden.
  • Protokollinformationen —zum Beispiel Zeit und Dauer Ihrer Nutzung der Dienste, Suchbegriffe, die Sie mittels der Dienste eingeben, und alle Informationen, die in Cookies gespeichert werden, die wir auf Ihrem Gerät gesetzt haben.
  • Standortinformationen —zum Beispiel das GPS-Signal Ihres Geräts oder Informationen über nahegelegene WiFi-Zugangspunkte und Mobilfunkbasisstationen, die uns bei Ihrer Nutzung bestimmter Dienste übertragen werden können.

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir dürfen von uns erhobene Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:

  • um von Ihnen angefragte Dienste oder Funktionen zur Verfügung zu stellen;
  • um auf Grundlage vergangener Aktivitäten in unseren Diensten benutzerspezifische Inhalte zur Verfügung zu stellen;
  • für Werbung, z. B. zur Bereitstellung benutzerspezifischer Werbung und gesponserter Inhalte (unter anderem über den Werbedienst AdHub, dessen Datenverarbeitungen Sie hier einsehen können);
  • zur Bewertung und Analyse unserer Märkte, Kunden, Produkte und Dienste, einschließlich der Bitte um Feedback zu unseren Produkten und Diensten und der Durchführung von Kundenumfragen;
  • um zu verstehen, wie Menschen unsere Dienste verwenden, damit wir die Dienste verbessern und neue Produkte und Dienste entwickeln können; und
  • anderweitig mit Ihrer Einwilligung.

An wen geben wir Ihre Informationen weiter?

Ohne Ihre Einwilligung geben wir keine Informationen an Dritte für deren eigene Marketing- oder Geschäftszwecke weiter. Wir dürfen Ihre Informationen jedoch an folgende Dritte weitergeben:

  • Dienstleister. Wir dürfen Ihre Informationen an Unternehmen weitergeben, die für uns oder in unserem Namen Dienste zur Verfügung stellen. Diese Organisationen dürfen Ihre Informationen jedoch nur zur Bereitstellung der Dienste nutzen.
  • Andere Parteien, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Dienste erforderlich. Unter folgenden Umständen geben wir Ihre Informationen an andere Parteien weiter:
    • um die Gesetze einzuhalten oder wenn wir gezwungen sind, auf rechtliche Maßnahmen zu reagieren (z. B. auf einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere gerichtliche Entscheidung);
    • um die Einhaltung der Richtlinien, die unsere Dienste regeln, zu bestätigen oder durchzusetzen; und
    • um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Samsung oder seinen angeschlossenen Unternehmen, Geschäftspartnern oder Kunden zu schützen bzw. zu gewährleisten.
  • Andere Parteien mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund Ihrer Anweisungen. Neben den in dieser Richtlinie beschriebenen Weitergaben können wir Informationen über Sie an Dritte weitergeben, wenn Sie darin einwilligen oder eine solche Weitergabe anfragen.

Was tun wir, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingeführt, um die personenbezogenen Daten zu schützen, die wir in Verbindung mit den Diensten erheben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir zwar angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Informationen ergreifen, dass jedoch Webseiten, Internetübertragungen, Computersysteme und kabellose Verbindungen nie vollkommen sicher sind.

Zugriff auf Ihre Informationen

Sie haben das gesetzliche Recht, Details über die von uns über Sie erhobenen Informationen anzufordern und Unrichtigkeiten in diesen Informationen zu berichtigen. Wenn Sie eine Anfrage auf Zugriff auf Ihre Daten stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [http://www.samsung.com/de/info/contactus.html]

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren die Informationen über Sie nur so lange auf wie für die Zwecke notwendig, für die sie erhoben wurden, oder wie vertraglich oder gesetzlich erforderlich oder erlaubt.

Links und Produkte von Dritten in unseren Diensten

Unsere Dienste können Links zu Webseiten und Diensten Dritter enthalten, die sich außerhalb unserer Kontrolle befinden. Wir sind weder für die Sicherheit noch für den Datenschutz von Informationen verantwortlich, die von externen Webseiten oder anderen Diensten erhoben werden. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die Datenschutzerklärungen der Webseiten und Dienste Dritter, die Sie nutzen, lesen.

Drittanbieter, die Inhalte, Werbung oder Funktionalität im Rahmen unserer Dienste zur Verfügung stellen

Einige der Inhalte, Werbeanzeigen und Funktionalitäten im Rahmen unserer Dienste dürfen von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, die nicht mit uns verbunden sind. Zum Beispiel:

  • bestimmte Drittanbieter dürfen Werbung schalten oder nachverfolgen, welche Werbeanzeigen Benutzern angezeigt werden, wie häufig die Benutzer diese Werbeanzeigen sehen und wie Benutzer auf die Anzeigen reagieren; und
  • wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Materialien im Rahmen der Dienste mittels sozialer Netzwerkdienste wie Facebook, Twitter, Google + und LinkedIn an andere weiterzugeben.

Diese Drittanbieter können bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Dienste erheben oder erhalten, auch mittels der Nutzung von Cookies, Beacons und ähnlichen Technologien, und diese Informationen können im zeitlichen Verlauf erhoben werden. Einige dieser Unternehmen nehmen an von der Branche entwickelten Programmen teil, bei denen Kunden entscheiden können, ob sie zielgerichtete Werbung erhalten möchten oder nicht. Weitere Informationen finden Sie auf den Webseiten der Network Advertising Initiative [http://networkadvertising.org] und der Digital Advertising Alliance [http://www.daa.sg/].

Cookies, Beacons und ähnliche Technologien

Wir sowie bestimmte Drittanbieter, die Inhalte, Werbung oder andere Funktionalitäten im Rahmen unserer Dienste zur Verfügung stellen, dürfen Cookies, Beacons und andere Technologien in bestimmten Bereichen unserer Dienste verwenden.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die Informationen auf Ihrem Computer, Fernseher, Mobiltelefon oder anderem Gerät speichern. Sie geben der Stelle, die die Cookies gesetzt hat, die Möglichkeit, Sie auf/in verschiedenen Webseiten, Diensten, Geräten und/oder Browser-Sitzungen zu erkennen. Cookies dienen vielen nützlichen Zwecken. Zum Beispiel:

  • Cookies können sich Ihre Logindaten merken, sodass Sie sie nicht bei jeder Anmeldung eingeben müssen.
  • Dank Cookies verstehen wir und die Drittanbieter, welche Bereiche unserer Dienste am beliebtesten sind, da wir sehen können, welche Seiten oder Dienste von Benutzern besucht werden und wie viel Zeit sie jeweils dort verbringen. Indem wir diese Informationen untersuchen, können wir die Dienste besser anpassen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten.
  • Weiterhin verstehen wir und die Drittanbieter dank Cookies, welche Anzeigen Sie gesehen haben, damit Sie dieselbe Anzeige nicht bei jedem Zugriff auf die Dienste erneut sehen.
  • Darüber hinaus können wir und die Drittanbieter dank Cookies relevante Inhalte und Werbung zur Verfügung stellen, indem wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste und anderer Webseiten und Apps erheben.

Wenn Sie einen Web-Browser zum Zugriff auf die Dienste verwenden, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er alle Cookies akzeptiert, alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Jeder Browser ist anders, sehen Sie daher im Hilfemenü Ihres Browsers nach, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Das Betriebssystem Ihres Geräts verfügt eventuell über weitere Einstellungsmöglichkeiten für Cookies.

Beachten Sie jedoch bitte, dass einige Dienste nur mit Cookies funktionieren, sodass die Deaktivierung von Cookies Ihre Nutzung dieser Dienste oder von Teilen dieser Dienste beeinträchtigen kann.

Sonstige lokale Speicherung

Wir sowie bestimmte Drittanbieter dürfen andere Arten von lokalen Speicherungstechnologien wie Local Shared Objects (auch bezeichnet als „Flash-Cookies“) und HTML5 Local Storage in Verbindung mit unseren Diensten verwenden. Diese Technologien sind den oben beschriebenen Cookies insofern ähnlich, als sie auf Ihrem Gerät gespeichert und zur Speicherung bestimmter Informationen über Ihre Aktivitäten und Präferenzen verwendet werden. Im Gegensatz zu Standard-Cookies können diese Technologien verschiedene Teile Ihres Geräts verwenden, sodass Sie sie möglicherweise nicht mittels der Standard-Funktionen und -Einstellungen Ihres Browsers steuern können. Weitere Informationen zum Deaktivieren oder Löschen von Informationen in Flash-Cookies finden Sie hier.

Beacons

Wir sowie bestimmte Drittanbieter können auch Technologien namens Beacons (oder „Pixel“) verwenden, die Informationen von Ihrem Gerät an einen Server mitteilen. Beacons können in Online-Inhalte integriert werden.Dank Beacons können Server bestimmte Informationen von Ihrem Gerät lesen, feststellen, wann Sie bestimmte Inhalte gesehen haben, Datum und Uhrzeit bestimmen, zu denen Ihnen das Beacon angezeigt wurde, sowie die IP-Adresse Ihres Geräts ermitteln. Wir sowie bestimmte Drittanbieter verwenden Beacons zu verschiedenen Zwecken, unter anderem zur Analyse der Nutzung unserer Dienste und (in Verbindung mit Cookies) zur Bereitstellung von Inhalten und Anzeigen, die für Sie eher relevant sind.

Analysewerkzeuge

Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Analysedienst, der von Google, Inc. zur Verfügung gestellt wird. Der Dienst verwendet Cookies, um den Webseitenbetreiber dabei zu unterstützen zu analysieren, wie Besucher die Webseite nutzen. Die von den Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google weitergegeben und von Google gespeichert, auch außerhalb der EU in Drittstaaten, in denen die Datenschutz- und anderen Gesetze möglicherweise nicht derart umfassend sind wie in Ihrem Land.

Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung eingeschaltet, so dass Ihre IP-Adresse zuvor in der EU gekürzt wird. Nur in besonderen Fällen wird die vollständige IP-Adresse an Google weitergegeben und dort gekürzt. Im Namen des Webseitenbetreibers verwendet Google die Information zu den Zwecken, Ihre Nutzung der Webseite zu bewerten, Berichte über die Webseitenaktivität zu erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseitenaktivität und Internetnutzung zu erbringen. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten verbinden. Sie können der Verwendung von Cookies widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen; für eine Anleitung, wie dies funktioniert, suchen Sie bitte die Webseite des Browser-Herstellers auf.

Plugins sozialer Netzwerke

Unsere Dienste verwenden Plugins sozialer Netzwerke (“Plugins”). Wenn Sie einen Dienst verwenden, der Plugins enthält, können Informationen direkt von Ihrem Gerät zum Anbieter des sozialen Netzwerks übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Daten, die von dem Plugin erhoben werden. Wenn Sie in das soziale Netzwerk eingeloggt sind, kann ein Bezug zwischen Ihrem dortigen Nutzerkonto und der Nutzung unseres Dienstes hergestellt werden. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, etwa indem Sie auf „Gefällt mir“, „Folgen“ oder „Mitteilen“ klicken oder einen Kommentar schreiben, kann es sein, dass diese Informationen automatisch in Ihrem Profil bei dem sozialen Netzwerk auftauchen. Selbst wenn Sie nicht eingeloggt sind, kann es sein, dass die Plugins Ihre IP-Adresse an die Anbieter der sozialen Netzwerke senden. Bitte beachten Sie dies bei der Nutzung unserer Dienste.

Wenn Sie sich mit einem sozialen Netzwerkdienst auf einem Gerät verbinden, das auch von anderen Personen verwendet wird, können diese anderen Benutzer möglicherweise Informationen sehen, die in Verbindung mit Ihrem Profil auf der Seite des sozialen Netzwerkdienstes gespeichert sind oder angezeigt werden.

Weitere Informationen über die Anbieter der sozialen Netzwerke, deren Plugins in unseren Diensten verwendet werden („Anbieter“), finden Sie im Folgenden:

    Anbieter von in unseren Diensten verwendeten Plugins

    Falls Sie Mitglied in einem oder mehreren der folgenden sozialen Netzwerke sind und nicht wollen, dass der Anbieter Ihrer Nutzung unserer Dienste mit in dem sozialen Netzwerk über Sie gespeicherten Daten zusammenführen kann, loggen Sie sich bitte aus dem sozialen Netzwerk aus, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

    Facebook

    Verantwortliche Stelle:Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland (“Facebook”). Weitere Informationen finden Sie in Facebooks Datenverwendungsrichtlinien unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

    Google+

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    LinkedIn

    Verantwortliche Stelle: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). Weitere Informationen finden Sie in LinkedIns Datenschutzrichtlinie unter http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.

    Twitter

    Verantwortliche Stelle: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). Weitere Informationen finden Sie in Twitters Datenschutzrichtlinie unter https://twitter.com/privacy.

Weitere Informationen

Falls Sie Fragen zum Datenschutz bei Samsung haben, wenden Sie sich gern an uns unter:

Samsung Electronics GmbH
Samsung House, Am Kronberger Hang 6, 65824 Schwalbach/Ts., Deutschland

E-Mail: datenschutz@samsung.de.

[Verlinkte wichtige Begriffe]

[Benutzerspezifische Inhalte zur Verfügung zu stellen]: Wir dürfen von uns erhobene Informationen verwenden, um Ihnen benutzerspezifische Inhalte zur Verfügung zu stellen und Empfehlungen zu geben, die teilweise auf Ihren vergangenen Aktivitäten in unseren Diensten beruhen.

[die Dienste verbessern und neue Produkte und Dienste entwickeln]: Wir dürfen von uns erhobene Informationen verwenden, um zu verstehen, wie Sie von uns angebotene Produkte und Dienste nutzen, damit wir diese verbessern und neue Produkte und Dienste entwickeln können. Beispielsweise dürfen wir diese Informationen nutzen, um informiertere Entscheidungen zum Design unserer Geräte und zur Auswahl von Inhalten von Samsung und Drittanbietern zu treffen, die über unsere Geräte und Dienste zugänglich sind.