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  • [Support News] Live-Chat-Support: Neues Angebot für technische Fragen rund um Ihren Drucker

    Ab sofort steht Ihnen der Samsung Live-Chat auch bei Fragen zu Ihrem Drucker zur Verfügung. Ihr Anliegen wird direkt von einem unserer geschulten Produktexperten beantwortet. Der Chat steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung: Montag- Freitag: 09.00 bis 21.00 Uhr Samstag, Sonn- und Feiertag: 10.00 bis 18...

    2015-01-29

  • [Support News] Samsung Smart Simulator: Komplexe Funktionen leicht verständlich erklärt

    Sie benötigen Tipps und Hilfe zu Ihrem Samsung Produkt? Mit dem Samsung Smart Simulator bieten wie Ihnen nun ein besonders benutzerfreundliches Online-Angebot. Mittels Screenshots von Menüs des jeweiligen Produktes werden komplexe Funktionen und Einstellungen leicht verständlich erklärt. Dabei werden Sie Schr...

    2015-01-02

  • [Mobiltelefon] Tipps & Hinweise zur Nutzung und Sicherheit Ihres Akkus

    Falls der Akku Ihres Samsung Mobiltelefons beschädigt ist, z. B. Dellen aufweist, verwenden Sie ihn bitte nicht weiter, sondern tauschen ihn gegen einen neuen Samsung Originalakku desselben Typs aus. Ein beschädigter Akku kann die Leistung des Mobiltelefons mindern und unter bestimmten Umständen zum Überhitze...

    2014-11-06

  • [Support News] Customer Service Plaza in Hamburg eröffnet

    Am 26.02.2013 wurde ein neues Customer Service Plaza (CSP) in Hamburg eröffnet. Sie erhalten nun auch in Hamburg kompetente Unterstützung bei Fragen rund um Ihre Samsung Produkte. Sie möchten Ihr neues Notebook mit einem Drucker verbinden? Sie haben Fragen zu den Funktionen Ihres Mobiltelefons oder Kamera? O...

    2014-11-06

  • [Support News] Customer Service Plaza: Kompetente Unterstützung vor Ort

    Erhalten Sie kompetente Unterstützung zu Ihren Samsung Produkten direkt vor Ort in einem unserer Customer Service Plaza (CSP). Besuchen Sie uns mit Ihrem portablen Samsung Produkt in Berlin, Köln, Hamburg, Leipzig, Nürnberg oder Dortmund! Ob Mobiltelefone, Notebooks, Drucker, Kameras oder kleinere Fernseher,...

    2014-11-06

  • [Support News] Samsung Customer Service Plazas in Berlin und Köln

    Häufig sind es ganz einfache Dinge die bewegen, wenn Sie einen neuen Computer oder ein Gerät aus dem Bereich Unterhaltungselektronik gekauft haben: Wie verbindet man den PC am einfachsten mit dem Drucker? Wie funktioniert eine Digitalkamera? Wie integriere ich ein neues Gerät in mein Heimnetzwerk? Welche Vort...

    2014-11-06

  • [Support Update-Info] Neue Software-Version für LED-Monitore der SA-Serie

    Für Samsung LED-Monitore der SA-Serie steht ein neues Firmware-Update zur Verfügung. Die neue Firmware-Version optimiert die Leistung hinsichtlich Bildqualität und PC-Kompatibilität. Falls Sie einen solchen Monitor verwenden, wird empfohlen, die neue speziell für diese Modellserie geeignete Firmware-Version h...

    2014-11-06

  • [Fernseher] Wichtiger Hinweis: Wartung der Smart Hub-Oberfläche bei Audio/Video und TV-Geräten am 12.07.2012

    Aufgrund von Wartungsarbeiten wird der Smart Hub (Oberfläche zur Benutzung von Apps, Downloads und digitalen Diensten) am 12.07.2012 von 06:00 – 12:00 Uhr abgeschaltet. In dieser Zeit können Wartungshinweise auf dem Bildschirm erscheinen. Multimedia-Dienste sind nur eingeschränkt nutzbar. Nach Abschluss diese...

    2014-11-06

  • [Notebook] Microsoft Internet Explorer® 8

    Den Microsoft-Richtlinien entsprechend wird Internet Explorer® ab dem 13. Februar automatisch auf die neueste Version aktualisiert. Bei den Microsoft Internet Explorer® Versionen 7 und 8 unter Microsoft Windows® Vista (Service Pack 2) und Windows® 7 (Service Pack 1) erfolgt ein Update auf Internet Explorer® ...

    2014-11-06

  • [Fernseher] Analog-Digital-Check

    Um die Empfangsart Ihres Fernsehers oder Receivers zu prüfen, gehen Sie auf die Videotextseite 198 von Das Erste oder ZDF. Ein Testbild zeigt hier an, ob Sie digital oder analog empfangen.

    2014-11-06