Sådan foretager du fejlfinding, når din enhed ikke registrerer et SD-kort
Afhængigt af din enhedsmodel kan du muligvis udvide din enheds lagerkapacitet ved at indsætte et SD-kort. Hvis din enhed ikke genkender SD-kortet eller viser advarslen "Kan ikke skrive til SD-kort", skal du kontrollere følgende vejledning for at fejlfinde problemet.
Før du prøver nedenstående anbefalinger, skal du sørge for at tjekke, om din enheds software og relaterede apps er opdateret til den nyeste version. Følg disse trin for at opdatere din mobilenheds software:
Trin 1. Gå til Indstillinger > Softwareopdatering.
Trin 2. Tryk på Download og installer.
Trin 3. Følg instruktionerne på skærmen.
Undersøg SD-kortet
Tag først SD-kortet ud af din enhed og undersøg det for eventuelle skader.
Selvom dit SD-kort ikke har nogen synlig skade, kan du stadig opleve problemer. Hvis du har andre enheder i nærheden, kan du teste SD-kortet for at sikre, at det virker.
Prøv at genstarte din enhed. Genstart kan muligvis løse problemet med, at din enhed ikke genkender dit SD-kort.
Bemærk:
- Dine data og filer vil blive bevaret, selvom du genstarter din enhed.
Dit SD-kort kan være blevet beskadiget på grund af en tredjepartsapp på din enhed. For at kontrollere, om dette er tilfældet, kan du prøve at få adgang til SD-kortet i Sikker tilstand med alle tredjepartsapps deaktiveret. Hvis dit SD-kort genkendes i fejlsikret tilstand, kan du prøve at slette apps, som du for nylig har downloadet, ikke genkender eller som virker ondsindet.
Du kan skifte til Sikker tilstand ved at følge nedenstående trin.
Følg nedenstående trin for at slette en app i Sikker tilstand.
Du kan skifte fra Sikker tilstand til normal tilstand ved at følge nedenstående trin.
Trin 1. Tryk og hold Lydstyrke ned-knappen og sideknappen nede på samme tid.
Trin 2. Vælg Genstart.
Du kan prøve at løse SD-kortgenkendelsesfejlen ved at formatere dit SD-kort. For at undgå at miste dine data skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem før formateringen. Følg nedenstående trin for at formatere dit SD-kort.
Bemærk:
- Formatering vil slette alt eksisterende indhold på SD-kortet og kan ikke gendannes.
Bemærk:
- Lydstyrke- og sideknappens placering kan variere afhængigt af enhedsmodellen.
- Ikke alle telefonmodeller understøtter brugen af SD-kort.
- Hvis du fulgte ovenstående trin, men problemet fortsætter, kan din enhed være fysisk beskadiget. Tjek Support Center for at få relevante oplysninger.
- Enhedens skærmbilleder og menuer kan variere afhængigt af enhedsmodel og softwareversion.
_JPG$){kind=logo}
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.