Cómo gestionar las notificaciones y los permisos de las apps a través de los ajustes en un teléfono Galaxy

Antes de probar las siguientes recomendaciones, asegúrate de comprobar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Paso 1. Accede a Ajustes > Actualización de Software.

Paso 2. Pulsa en Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Si las notificaciones de una aplicación están desactivadas, no recibirás notificaciones de los mensajes entrantes de dicha aplicación. Si quieres eliminar las notificaciones no deseadas una a una, sigue los siguientes pasos.

Paso 1. Accede a Ajustes y pulsa en Aplicaciones.

Paso 2. Elige una app de la lista para gestionar las notificaciones que recibes de ella.

Paso 3. Pulsa en Notificaciones.

Paso 4. Puedes activar o desactivar todas las notificaciones a la vez tocando el interruptor de Mostrar notificaciones, y también puedes seleccionar algunas funciones para las que quieres recibir notificaciones y eliminar otras en una misma aplicación.

Al instalar o utilizar una aplicación, es posible que se te pida permiso para acceder a varias funciones de tu teléfono. Por ejemplo, el correo electrónico puede pedirte permiso para ver tus contactos o para poder importar la información de contacto de tus amigos. Si has dado el permiso por accidente, siempre puedes cambiar la configuración desde el Gestor de permisos.

Paso 1. Accede as Ajustes, y luego pulsa en Aplicaciones.

Paso 2. Pulsa en el icono de más opciones (tres puntos verticales).

Paso 3. Elige Administrador de Permisos.

Paso 4. Comprueba la lista de permisos. Selecciona la función para la que quieres comprobar los permisos. 

Paso 5. Si quieres cambiar el acceso de ciertas aplicaciones a las funciones de tu teléfono, selecciona la que quieras permitir o revocar. Por ejemplo, la aplicación Galaxy Wearable tiene permitido el acceso a la función de localización.

Paso 6. Escoge entre los siguientes: 

• Permitir siempre: la aplicación puede acceder a estos datos, incluso cuando no están en uso.
• Permitir con la aplicación en uso
• Preguntar siempre antes
• Denegar

También puedes acceder a la información sobre los permisos de una aplicación individual. Comienza con el menú de configuración de las aplicaciones.

Paso 1. Elige una aplicación que quieras gestionar de la lista de todas las aplicaciones instaladas, por ejemplo, la aplicación YouTube.

Paso 2. Pulsa sobre Permisos.

Paso 3. Puedes comprobar los detalles de los permisos de la aplicación. Selecciona uno de los permisos a cambiar para permitirlo o denegarlo.

Si experimentas alguna dificultad con tus móviles, tablets o wearables Samsung, puedes enviarnos una pregunta desde la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite examinar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y sólo se conservan mientras dura la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de "Cómo se usa la aplicación Samsung Members".