Qué hacer cuando del micrófono de tu smartphone Galaxy no reconoce bien la voz

Antes de probar las siguientes recomendaciones, asegúrate de comprobar que el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas estén actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Paso 1. Accede a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Pulsa sobre Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Es posible que tu smartphone teléfono no pueda reconocer bien tu voz si el orificio del micrófono está bloqueado por objetos extraños, como una funda protectora o un vinilo protector. Asegúrate de que ningún objeto extraño bloquea el orificio del micrófono e inténtalo de nuevo después de quitar todo lo que encuentres.

Paso 3. Si el teléfono se reinicia con normalidad, comprueba si sigue ocurriendo el mismo problema.

Intenta utilizar el micrófono en modo seguro. Si no hay ningún problema en el modo seguro, puede ser un problema causado por una aplicación de otra compañía instalada en tu teléfono. Para saber qué aplicación está causando el problema, puedes intentar desinstalar las aplicaciones en el orden descendente desde la última instalación.

Paso 1. Abre los Ajustes rápidos. Toca el icono de encendido en la parte superior de la pantalla.

Paso 2. Mantén pulsado el botón de apagado hasta que aparezca el icono de modo seguro.

Paso 3. Pulsa el modo seguro. Si has entrado en el modo seguro con éxito, verás el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.