Actividades con propósito

Servicios Eco-Responsables

Nuestros proyectos ambientalmente sostenibles

En el área de Customer Service, trabajamos constantemente por hacer de nuestro planeta un lugar más sostenible. Descubre qué proyectos hemos implementado hasta ahora.

Eco-Reparaciones

Este tipo de reparaciones tienen un impacto positivo en el medioambiente y en la reducción de la huella de carbono, ya que la reparación a nivel componente nos permite minimizar la utilización de repuestos en comparación con una reparación normal.

Al reducir los repuestos utilizados, se generan menos residuos electrónicos y menos emisiones de C02, haciendo que este tipo de reparaciones en televisores y móviles sean más sostenibles.

*Disponible en todas las gamas de producto, smartphones, televisiones y electrodomésticos en modelos específicos.

Vehículos verdes

Contamos con nuevos vehículos verdes 100% eléctricos para la realización de los servicios a domicilio de nuestros clientes.

Con esta nueva flota de vehículos, damos un paso más en nuestro compromiso con el medio ambiente reduciendo, no solo las emisiones, sino también la contaminación acústica y ahorrando en el uso de recursos fósiles, ayudando así a que nuestras ciudades sean más limpias, verdes y saludables.

Entra en nuestro localizador de Servicios Técnicos para consultar los centros que tienen este servicio.

Eco-Van Service

Lanzamos nuestro servicio más innovador en el que combinamos las Eco-Reparaciones con los vehículos verdes, dando como resultado un servicio que consiste en reparar los televisores de nuestros clientes en nuestra Eco-Van.

Estas furgonetas son híbridas y cuentan con todo lo necesario para realizar la reparación de tu televisor a nivel componente, sin necesidad desplazamientos adicionales, suponiendo un ahorro de tiempo y una reducción de emisiones medioambientales.

Entra en nuestro localizador de Servicios Técnicos para consultar los centros que tienen este servicio.

Digitalización de documentos

Cuando realices una reparación en uno de nuestros Servicios Técnicos, puedes solicitar que te envíen la información de forma electrónica, creando así un entorno “sin papel” y reduciendo la tala de árboles.

Entra en nuestro localizador de Servicios Técnicos para consultar los centros que tienen este servicio.

Reciclar, ahora más cerca de ti

Ahora reciclar tus dispositivos electrónicos es más fácil que nunca gracias a los contenedores que hemos instalado en nuestros centros de reparación. Con esta infraestructura, fomentamos el reciclaje de smartphones, tablets, wearables y monitores reduciendo su propio impacto negativo en el medioambiente.

Entra en nuestro localizador de Servicios Técnicos para consultar los centros que tienen este servicio.

Cajas Reutilizables

Cuando solicites una reparación con recogida en tu domicilio, recibirás tu producto reparado en un paquete Eco-Sostenible. Estas cajas han sido elaboradas con materiales reciclables (cartón con certificación FSC y film de sujeción a base de caña de azúcar).

Además, se trata de una caja reutilizable, ya que podrás guardarla para otro futuro envío al disponer de 2 adhesivos de cierre o transformarla en un soporte para tu smartphone o tablet, dándole una segunda vida a la caja.

Embalaje Eco-Sostenible

Trabajamos constantemente con el fin de que las piezas que se utilizan para reparar nuestros productos lleven embalajes sostenibles que sea respetuosas con el medio ambiente.