Que faire si un pixel apparaît sur l’écran de mon moniteur Samsung
Un pixel bloqué, mort ou chaud apparaît sur l’écran de votre moniteur Samsung ?
L’écran de votre moniteur est composé de pixels. Le contenu de l’image apparaît grâce à une combinaison de 3 couleurs : rouge, bleu, vert. Un pixel peut rester bloqué temporairement sur une de ces couleurs. L’apparition d’un pixel bloqué peut être due à une utilisation trop intensive de l’écran.
En revanche, si le pixel est noir (ou pixel mort) ou blanc (pixel chaud), cela signifie qu’il restera de cette couleur, quel que soit le contenu affiché. Si c’est le cas de votre moniteur Samsung, nous vous conseillons de contacter nos services techniques.
Si un pixel rouge, vert ou bleu s’affiche sur votre écran, nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes :
Éteignez et débranchez votre écran pendant au moins 24 heures :
Un ou plusieurs pixels bloqués peuvent apparaître suite à une utilisation prolongée de votre écran.
Pour ne pas l’endommager davantage et supprimer ces pixels de couleurs, vous pouvez éteindre votre moniteur et le débrancher de la prise d’alimentation.
Laissez-le éteint pendant au moins 24 heures.
Remarque : Certains sites peuvent recommander d’appliquer une pression ou une source de chaleur sur les pixels bloqués : nous vous déconseillons cette méthode car vous risqueriez d’endommager votre écran de manière irréversible et dans ce cas, ne pourriez plus bénéficier de la garantie constructeur Samsung. De même, il existe des logiciels de réactivation de pixels. Dans tous les cas, nous vous conseillons de contacter nos services d’assistance pour une réparation ou un remplacement de votre écran.
Vous cherchiez une autre information ?
Si votre problème concerne la qualité de l’image de votre écran PC en général, vous pouvez effectuer un diagnostic automatique de l’image en suivant les étapes de notre vidéo.
Vous pouvez également consulter nos autres FAQs si :
Vous souhaitez améliorer la qualité d’image de votre moniteur.
Vous souhaitez régler les couleurs affichées sur votre moniteur.
L’image sur votre moniteur est instable, déformée ou floue.
L’écran de votre moniteur reste tout noir.
Votre moniteur s’éteint et s’allume tout seul.
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