Cosa significano i codici informativi che appaiono sul display del mio robot aspirapolvere POWERbot?

Quando il tuo POWERbot si blocca, viene visualizzato un codice di errore sul suo display per capirne la causa. Scopri cosa significano i codici informativi consultando la tabella qui sotto. Se non riesci a risolvere il problema, contatta l’Assistenza Samsung.

Cos’è un codice di errore?

Il display del tuo robot aspirapolvere mostra dei codici informativi in caso di problemi tecnici. Pertanto, se il tuo aspirapolvere smette di funzionare, controlla la tabella qui sotto, prima di contattare l’Assistenza Samsung.

Informativo nel display.

Codici principali

Major information codes

Significato

Soluzioni

C01

Corpo estraneo impigliato nella spazzola principale

Disattivare l’interruttore di emergenza e rimuovere gli oggetti estranei dalla spazzola di pulizia.

C02

Corpo estraneo impigliato nella ruota di guida sinistra

Disattivare l'interruttore di emergenza e rimuovere il corpo estraneo dalla ruota di guida.

 C03

Corpo estraneo impigliato nella ruota di guida destra

Disattivare l'interruttore di emergenza e rimuovere il corpo estraneo dalla ruota di guida.

C05

Controllare il sensore paracolpi

- Disattivare l'interruttore di emergenza e riattivarlo. fSe il codice di errore visualizzato non scompare, verificare l'eventuale presenza di un corpo estraneo tra il paracolpi e l'apparecchio.

- Nel caso vi sia un corpo estraneo, estrarre delicatamente il paracolpi e rimuoverlo.

C06

Sul sensore ostacoli si è accumulato dello sporco

Disattivare l'interruttore di emergenza e pulire i sensori anteriore e posteriore con un panno morbido.

C07

Sul sensore di dislivello si è accumulato dello sporco

Disattivare l'interruttore di emergenza e pulire il sensore di dislivello con un panno morbido.

C11

Controllare la scheda madre

- Spegnere e riavviare l'apparecchio.

- In caso il problema persista, contattare un Centro di assistenza autorizzato.

!  /  C00

POWERbot si è bloccato o è rimasto intrappolato

Disattivare l'interruttore di emergenza e sposta POWERbot.

No batt

Problema nella batteria

Disattivare e riattiva l'interruttore di emergenza.

C08

La vaschetta di raccolta polvere non è inserita

- Inserire la vaschetta di raccolta polvere fino ad avvertire un "clic".

Se il problema persiste, contatta il Servizio Clienti tramite numero verde. 

C09

Un corpo estraneo è rimasto intrappolato nelle spazzole rotative laterali

- Spegnere l'unità premendo il tasto sul fondo del robot e rimuovi il corpo estraneo impigliato nelle spazzole. Se il problema persiste, contatta il Servizio Assistenza Samsung. 

Attenzione:

  • Se un codice non è elencato nella tabella qui sopra, fai riferimento al tuo manuale utente.
  • I codici di errore possono variare a seconda del modello.
  • Se il codice informativo continua ad essere visualizzato, contatta il Servizio Assistenza Samsung.
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