Lo smart watch Samsung non emette o riproduce suoni

• Telefono: Spostarsi sull’app Galaxy Wearable e aprirla, poi toccare Impostazioni orologio.
• Orologio: Spostarsi sull’opzione Impostazioni e aprirle l'opzione.

Scorrere verso il basso sull’orologio o sul telefono e toccare Accessibilità, poi toccare Ausili per l’udito.

Se è attivata l’opzione Disattiva tutti i suoni, toccare l’interruttore vicino all’opzione Disattiva tutti i suoni per disattivarla. L’interruttore sarà posizionato a sinistra quando è disattivato.

Sarà inoltre possibile verificare se sono state attivate le modalità silenziose, come la modalità Non disturbare, la modalità Teatro e la Modalità letto. Sarà possibile disattivare la Modalità teatro e la Modalità letto toccando Funzionalità avanzate in Impostazioni e disattivando l’opzione. Per disattivare la modalità Non disturbare, scorrere verso il basso sul pannello Impostazioni rapide e toccare l’icona Non disturbare.

Sull’orologio o sul telefono, tornare alla pagina delle impostazioni dell’orologio, e poi toccare Suoni e vibrazione. Verificare che l’orologio non sia impostato in “Muto”.

Se l'orologio è stato immerso in acqua oppure se il microfono o l'altoparlante sono bagnati, il suono potrebbe non essere percepito chiaramente durante una chiamata. Asciugare accuratamente l'orologio usando un panno pulito e morbido. Potrebbe essere necessario espellere l'acqua per ripristinare il funzionamento del diffusore.

Se l'orologio viene esposto a un liquido diverso dall'acqua dolce (ad esempio acqua salata), sciacquarlo immediatamente con acqua dolce e asciugarlo.

Qualora risulti impossibile riavviare l’orologio a causa di un danno fisico, come ad esempio un pulsante bloccato, recarsi presso il Centro assistenza per richiedere un intervento.