Посудомийна машина не вмикається / не працює або видає дивний шум

Дата останнього оновлення : 27.10.2023

Будь ласка, перегляньте інструкції, викладені нижче, перш ніж звернутися до технічної підтримки. Більшість випадків, про які повідомляється, не вважаються несправністю пристрою. Ви можете перевірити режим роботи живлення або його панелі та вирішити труднощі за допомогою простих дій, такими як переміщення посуду в посудомийній машині та видалення сторонніх предметів.

Не вмикається, не з’являється індикація на дисплеї

1 Переконайтесь, що машина підключена до окремої електричної розетки (без подовжувачів, перехідників, трійників). Якщо Ви використовуєте подовжувач (перехідник/трійник тощо) підключіть до окремої розетки. Якщо подвійна/потрійна розетка, відключіть від неї інші прилади (якщо вони підключені). Так як приладу для коректної роботи може бути недостатньо напруги.
2 Переконайтесь, що шнур живлення та вилку не пошкоджено. Якщо має місце механічне пошкодження(наприклад, зламана вилка або розірваний шнур живлення) - це розглядається як платний ремонт, зверніться до служби підтримки для оформлення виклику / отримання роз’яснень.
3 Перевірте саму розетку, в яку підключена машина. Для перевірки, під'єднайте фен або чайник. Перевіряти потрібно саме ту розетку, при підключенні до якої машина не ввімкнулась, а не розетку поруч. Якщо інші прилади також не працюють від даної розетки - зверніться до електрика. Якщо ж інші прилади працюють - спробуйте ще перевірити, під'єднавши машину в іншу розетку. Якщо працює - все ж таки звернутися до електрика. Якщо не працює - зверніться до служби підтримки.

Не працює / не запускається в роботу

1 Переконайтеся, що дверцята щільно закриті.
2 Для роботи посудомийної машини Вам потрібно вибрати потрібний режим і натиснути кнопку перед закриттям дверей.
3 Переконайтесь, що кошик для посуду встановлено рівно та посуд не перешкоджає обертанню розпилювачів. Переконайтесь, що верхній кошик посуду правильно з'єднаний з соплом. Крім того, кошик для посуду повинен залишатися рівним. Простір сопла слід зберігати поза складеним посудом. Посудомийна машина буде працювати лише в тому випадку, якщо вона правильно зібрана та відсутні перешкоди.
check the dish basket is level and duct nozzle is clear
4 Перевірте індикацію на дисплеї - чи несвітиться часом індикатор «Блокування» на панелі управління. Якщо встановлено блокування, Ви не можете вибрати режим, змінити параметри або керувати посудомийною машиною.
Приклад 1:
  • Натисніть та утримуйте клавішу Блокування протягом 3 секунд, щоб розблокувати панель управління, а потім натисніть її ще раз.
check the child lock is set
Приклад 2:
Щоб вимкнути функцію Блокування елементів керування натисніть та утримуйте впродовж 3 секунд кнопку Багатофункціональна таблетка.
  • Функція Блокування елементів керування залишається активною після перезапуску посудомийної машини. Щоб функція Блокування елементів керування перестала працювати, її необхідно вимкнути.
5 Перевірте чи відкритий кран подачі води на Посудомийну машину.
Якщо всі умови вище виконано і запуск не відбувається - зверніться до служби підтримки.

Що необхідно перевірити, якщо ви чуєте дивний шум під час роботи машини

Посудомийна машина видає звуки, коли відкривається кришка дозатора і працює помпа зливу. Це характерно. Насос ти двигун також видають звук при роботі.

Коли насос працює на початковій стадії використання, він видаватиме звук і це нормальне явище, а не несправність. Загалом, навіть коли посудомийна машина не використовується часто, двигун може видавати звук.

 

Перевірити фактори, які можуть провокувати шуми:

1 Якщо під час роботи виникає шум, зверніть увагу на малюнок нижче. Не зовсім коректно розміщений посуд у кошику може видавати шум під час циклу роботи. Переконайтесь, що поверхні посуду вирівняні в одному напрямку.
  • Легкі або маленькі предмети можуть бути переміщені через сильний потік води і потрапити під кошик, що спричинить шум.
  • Додаючи посуд, рекомендується видаляти будь-які чужорідні речовини, такі як харчові відходи та зубочистки, оскільки вони також можуть провокувати шум.
  • Для більш ефективного миття рекомендується розмістити невеликий посуд: кухлі та склянку зверху, а такий посуд, як, наприклад, горщики та каструлі на дні.
things to check for the strange noise
2 Для безпечної та оптимальної роботи посудомийну машину потрібно встановлювати на твердій та рівній підлозі.
При встановленні на м’яку плитку під час роботи можуть виникати шуми та вібрації.
Не встановлюйте на плитку чи інші пристрої.
Уникайте ділянок, де виріб може впасти під час роботи.

Дякуємо за відгук!