Як усунути проблеми зі з’єднанням Bluetooth на телефоні або планшеті

Дата останнього оновлення : 03.12.2021

Нижче наведено дві дії, які можна виконати, щоб дізнатися, що викликає затримку, і миттєво підключити пристрій повторно.

Примітка.

  • Зображення екрана та інтерфейс меню можуть відрізнятися залежно від моделі та версії програмного забезпечення.

Переконайтеся, що на телефоні або планшеті ввімкнено Bluetooth, і перевірте, чи можна виконати пошук пристрою, з яким потрібно створити пару. Ось як це зробити.

Відкрийте панель швидких налаштувань, щоб перевірити наявність з’єднання Bluetooth

Проведіть униз від верхньої частини екрана телефона або планшета та перевірте, чи ввімкнено піктограму Bluetooth

Знайдіть і виберіть пристрій, з яким потрібно створити пару

Вибір пункту «Підключення» в меню «Налаштування» Вибір пункту «Підключення» в меню «Налаштування»

➊ Перейдіть у меню «Налаштування» і виберіть пункт «Підключення».

Перевірка ввімкнення функції Bluetooth Перевірка ввімкнення функції Bluetooth

➋ Перевірте, чи ввімкнено функцію Bluetooth, і виберіть відповідне меню

Вибір зі списку доступних для створення пари пристроїв Вибір зі списку доступних для створення пари пристроїв

➌ Виберіть пристрій, з яким потрібно створити пару, зі списку в розділі «Доступні пристрої»

Примітка.

  • Пристрій Bluetooth може не підключатися до телефона або планшета, якщо його вже підключено до іншого пристрою. Якщо ви раніше створили пару між пристроєм Bluetooth та іншим пристроєм, що перебуває в радіусі дії, спробуйте розірвати з’єднання з цим пристроєм, перш ніж створювати пару з новим.

ПОРАДИ

Якщо Bluetooth увімкнено, але з’єднання постійно розривається та встановлюється повторно, спробуйте виконати наведені нижче дії.

Перейдіть у меню «Налаштування» і виберіть пункт «Загальне керування». Торкніться пункту «Скидання». Потім повторіть спробу після скидання налаштувань мережі.

Скидання Скидання

Проводьте по екрану або торкайтеся його, щоб побачити наступні кроки для стабілізації з’єднання між телефоном або планшетом і пристроєм Bluetooth.

Примітка.

  • З’єднанню Bluetooth можуть перешкоджати раптові рухи або відстань між пристроями, що перевищує 10 метрів.
  • Розташування наклейок, що містять метал, поруч з антеною або використання металевих захисних чохлів може спричинити проблеми зі створенням пари. Перешкоди в з’єднанні Wi-Fi і пропускній здатності Bluetooth (2,4 ГГц) також можуть виникати, якщо ви перебуваєте в людному місці.
  • Способи підтвердження з’єднання Bluetooth можуть відрізнятися залежно від пристрою, з яким створюється пара. Щоб належним чином перевести пристрій у режим створення пари, ознайомтеся з посібником до нього.
    (Приклади. Навушники Buds: покладіть навушники Buds у футляр і закрийте кришку. Потім знову відкрийте її.
    Навушники: натисніть кнопку живлення або виклику та утримуйте її протягом 7–8 секунд. Світлодіодний індикатор блимне та засвітиться синім, що свідчить про встановлення підключення.)

Дякуємо за відгук!