Усунення несправностей із NFC на пристроях Galaxy
Одним із основних способів використання технології NFC на вашому смартфоні Samsung Galaxy є безперебійні платежі через різноманітні мобільні платіжні програми. Окрім того, NFC дозволяє швидко підключатися до інших бездротових пристроїв і полегшує передачу даних. Однак, якщо у вас виникли труднощі з роботою NFC вашого пристрою, ви можете виконати кілька кроків для усунення несправностей, щоб вирішити проблему.
Примітка: якщо у вас кришка із світлоїдним підсвічуванням, функції NFC не працюватимуть, поки світлодіодна кришка світиться.
Вимкніть і ввімкніть налаштування NFC
Вимкнувши або ввімкнувши налаштування NFC, ви потенційно можете вирішити проблеми, пов’язані з цією функцією.
Крок 1. Двома пальцями проведіть зверху вниз по екрану, щоб відкрити панель швидких налаштувань. Торкніться Інші налаштування (три вертикальні крапки) > Змінити кнопки.
Крок 2. Натисніть і утримуйте значок NFC, а потім перетягніть його на панель швидких налаштувань. Натисніть Готово.
Крок 3. Торкніться NFC, щоб вимкнути функцію, а потім знову торкніться NFC, щоб увімкнути її знову.
Перевірте встановлену наперед стандартну платіжну програму
Встановлена наперед платіжна програма на вашому пристрої використовуватиметься під час оплати в магазинах та інших торгових точках. Якщо ваші платежі NFC не працюють, ви можете скористатися встановленою наперед стандартною програмою.
Крок 1. Перейдіть до Налаштування > Підключення > NFC і безконтактні платежі.
Крок 2. Торкніться Безконтактні платежі, а потім виберіть бажану платіжну програму.
* Зображення надається лише для ілюстрації
Крок 3. Додаткові платіжні програми можна знайти на вкладці Інші.
Примітка. Ви також можете торкнутися перемикача біля пункту Оплатити у відкритій програмі.
Зніміть сторонні чохли та футляри
Певні чохли та футляри сторонніх розробників, як-от магнітні чохли для кредитних карток і посвідчень особи, можуть заважати роботі антени NFC. Рекомендується знімати ці покриття, коли ви використовуєте функції NFC.
Тримайте пристрій належним чином
Під час використання функцій NFC важливо правильно тримати пристрій у руках. Це гарантує, що NFC-антена вашого пристрою буде спрямована правильно.
Щоб перевірити орієнтування антени NFC і правильне розташування пристрою,
перейдіть до Налаштування > Підключення > NFC і безконтактні платежі
і перегляньте інструкції і зображення на екрані.
Примітка. Зверніться до сервісного центру Samsung, якщо проблеми з підключенням NFC не зникнуть.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.