Що таке функція посиленого захисту даних на Galaxy Fold5 та Flip5?

Дата останнього оновлення : 02.02.2024
Вид зблизька руки, що дістає Galaxy Z Flip із кишені джинсів

Посилений захист даних — це функція безпеки Samsung для захисту вашої особистої інформації, яка вважається цінними даними. Ця функція допомагає захистити деякі ваші дані за допомогою технології E2EE (наскрізне шифрування) для зберігання в Samsung Cloud.

Зверніть увагу: Функція посиленого захисту даних підтримується тільки на пристроях із версією One UI 5.1.1 або новішою, починаючи з серій Galaxy Fold5 / Flip5 і Tab S9.

Як користуватися функцією посиленого захисту даних?

Ви можете виконувати резервне копіювання та відновлення особистої інформації або даних на вашому пристрої за допомогою Samsung Cloud із кодом відновлення, який генерується тільки після активації функції посиленого захисту даних.

Для цього відкрийте додаток Samsung Cloud > Торкніться   3 крапки > Виберіть Налаштування > Торкніться Посилений захист даних > Торкніться перемикача Шифрування резервних копій , щоб увімкнути цю функцію.

Дані, зашифровані наскрізним шифруванням, доступні тільки з пристроїв, які підтримують цю функцію, і не доступні нікому іншому, включно з компанією Samsung.

Зверніть увагу: Наскрізне шифрування може не підтримуватися в деяких країнах і регіонах або деякими операторами.

Посилений захист застосовується до таких резервних копій даних:
 - журнал викликів;
 - повідомлення;
 - годинник;
 - налаштування;
 - додатки.

 

Деякі дані, більші за об'ємом, як-от вкладення в повідомленнях, можуть не захищатися наскрізним шифруванням.

Компанія Samsung буде підтримувати наскрізне шифрування для захисту вашої особистої інформації.

Код відновлення — це код із 28 чисел, який дає змогу відновити дані, захищені наскрізним шифруванням. Це знадобиться, якщо всі ваші пристрої недоступні через пошкодження, втрату або крадіжку.

Після генерування код відновлення неможливо переглянути повторно, і Samsung не зберігає коди відновлення. Коли код відновлення згенерований, його необхідно записати і зберігати в надійному місці.

Якщо загублено обидва пристрої, які підтримують функцію посиленого захисту даних і код відновлення, доступ до даних, захищених наскрізним шифруванням, буде неможливий.

Якщо у вас є пристрій, який може мати доступ до даних, захищених наскрізним шифруванням, то ви можете змінити код відновлення:

1 Відкрийте додаток Samsung Cloud.
Значок Samsung Cloud
2 Торкніться 3 точки.
Екран смартфона з доступними параметрами додатку Samsung Cloud.
3 Виберіть Налаштування.
Екран смартфона з вибраним значком додаткових можливостей (3 точки).
4 Торкніться Посилений захист даних.
Екран смартфона з доступними пунктами налаштувань.
5 Торкніться перемикача Шифрування резервних копій, щоб увімкнути його.
Екран смартфона з перемикачем шифрування резервних копій
6 Торкніться Надісл. лист і за допомогою отриманого повідомлення підтвердьте вашу особу.
Екран смартфона з підтвердженням особи
7 Торкніться згенерувати код відновлення. Вам буде запропоновано задати тип блокування екрана, якщо у вас не активована ця функція.
Екран смартфона з вибраною кнопкою «Згенерувати код відновлення»
8 Запишіть новий код відновлення на екрані, поставте прапорець поряд із надписом «Код відновлення збережено» й торкніться Далі. Старий код відновлення стане недоступним.
Екран смартфона з кодом відновлення і вибраною кнопкою «Далі»
9 Підтвердьте свій код відновлення й торкніться Далі, щоб завершити процедуру.

Якщо втрачено як код відновлення, так і пристрій, що підтримує наскрізне шифрування, то доступ до даних буде неможливим. Якщо втрачено тільки пристрій, то дані можна відновити шляхом активації наскрізного шифрування.

Якщо активовано посилений захист даних, то на пристроях, які підтримують цю функцію, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання даних у Samsung Cloud.

До даних, які підтримують посилений захист, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання, а до інших даних, які не підтримують посилений захист, застосовується звичайне резервне копіювання без шифрування.

Дані, до яких застосоване резервне копіювання до активації посиленого захисту, відновити неможливо.

В меню показані пристрої, які підтримують посилений захист даних. Наскрізне шифрування доступне тільки для даних резервного копіювання з таких пристроїв, і доступ до даних із наскрізним шифруванням мають тільки такі пристрої.

Функція посиленого захисту даних працює з вашим обліковим записом Samsung, тому ввімкнення / вимкнення / шифрування / дешифрування / скидання коду відновлення синхронізується з усіма вашими пристроями, отже помилка сповіщення або попередження можуть з'являтися на пристроях, із яких виконано вхід у ваш обліковий запис Samsung.

Ця помилка може виникати, коли код відновлення вводиться на одному пристрої, а на іншому в цей момент виконується скидання коду відновлення. Спробуйте ще раз після завершення скидання коду відновлення на іншому пристрої.

Це сповіщення з'являється, коли посилений захист даних активовано на іншому пристрої. Якщо активовано посилений захист даних, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання в Samsung Cloud для всіх ваших пристроїв, які підтримують посилений захист даних. Дані, резервне копіювання яких здійснювалося до ввімкнення посиленого захисту даних, не можуть бути відновлені.

Це сповіщення з'являється, коли посилений захист даних активовано на іншому пристрої. Якщо активовано посилений захист даних, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання в Samsung Cloud для всіх ваших пристроїв, які підтримують посилений захист даних. Дані, резервне копіювання яких здійснювалося до ввімкнення посиленого захисту даних, не можуть бути відновлені.

Це сповіщення з'являється, коли код відновлення скинутий на вашому іншому пристрої. У такому випадку попередньо згенерований код відновлення більше не буде активним.

Це спливне повідомлення про помилку з'являється, коли існує проблема з додатком KmxService, який генерує та зберігає ключі шифрування, що використовуються для посиленого захисту безпеки.

Коли з'являється це повідомлення, рекомендуємо дотримуватися такої процедури:

  • Переконайтеся, що для версії вашого пристрою використовується правильне програмне забезпечення. Функція посиленого захисту даних працює тільки з правильною версією програмного забезпечення і не працює з іншими версіями або рутованими пристроями
  • Перезапустіть пристрій.
  • Видаліть дані додатку KmxService, виконавши наведені далі дії.
1 Перейдіть до пункту Налаштування.
Значок налаштувань Samsung
2 Торкніться Програми.
Екран смартфона з вибраним пунктом «Програми»
3 Торкніться значка праворуч від пункту Ваші програми.
Екран смартфона з вибраним значком «Відображати системні програми»
4 Увімкніть перемикач поряд із пунктом Показати системні програми.
Екран смартфона з вибраним перемикачем «Відображати системні програми»
5 Знайдіть KmxService
Екран смартфона з пошуком KMX Service
6 Торкніться пункту Сховище.
Екран смартфона з вибраним значком сховища
7 Виберіть Видалити дані, а потім Видалити.
Екран смартфона з вибраною кнопкою видалення даних

Якщо видалити дані додатку KmxService, інформацію про ключ шифрування, яка зберігається на пристрої, буде видалено, тому переконайтеся що у вас є код відновлення, перш ніж видаляти дані додатку KmxService.

Вимкніть та увімкніть функцію посиленого захисту даних. Якщо функцію посиленого захисту даних вимкнено, дані резервного копіювання з наскрізним шифруванням будуть видалені з Samsung Cloud.

Якщо ця помилка не зникне після видалення даних, увімкніть функцію Шифрувати дані резервного копіювання, щоб запустити посилений захист даних.  

Дякуємо за відгук!