Comment réinitialiser ton code PIN lorsque tu es bloqué hors de ton appareil Galaxy

Une main tenant un appareil Samsung Galaxy affichant l'écran du mode Perdu “Téléphone verrouillé”.

Si tu es bloqué hors de ton appareil Galaxy et que tu as besoin de réinitialiser ton code PIN, tu peux le faire en utilisant un autre appareil connecté au même compte Samsung. De plus, pour des raisons de sécurité, nous te recommandons de changer le mot de passe de ton compte Samsung.

Remarque : Tu sauras que ton appareil est en mode Perdu si l'écran Téléphone verrouillé apparaît différemment, comme sur l'image ci-dessous :

Écran du mode Perdu “Téléphone verrouillé”.

Comment réinitialiser ton code PIN dans SmartThings Find

Écran “Samsung Find” avec “Se connecter” en surbrillance.	Écran “Samsung Find” avec “Se connecter” en surbrillance.

Étape 1. Sur un autre appareil, va sur le site SmartThings Find et connecte-toi à ton compte Samsung.

Menu “Appareils” avec “S25 de Alex” en surbrillance. Menu “Appareils” avec “S25 de Alex” en surbrillance.

Étape 2. Sélectionne l'appareil.

Écran “S25 de Alex” avec “Mode perdu désactivé” en surbrillance. Écran “S25 de Alex” avec “Mode perdu désactivé” en surbrillance.

Étape 3. Appuie sur Mode perdu désactivé.

Menu contextuel “Mode perdu” avec “Suivant” en surbrillance. Menu contextuel “Mode perdu” avec “Suivant” en surbrillance.

Étape 4. Puis sur Suivant.

Menu contextuel du mode perdu avec “Verrouiller” en surbrillance. Menu contextuel du mode perdu avec “Verrouiller” en surbrillance.

Étape 5. Entre un code PIN, un numéro de contact d'urgence (facultatif) et un message à afficher sur ton appareil perdu (facultatif) et appuie sur Verrouiller.

Écran “Entrer le mot de passe” avec “OK” en surbrillance. Écran “Entrer le mot de passe” avec “OK” en surbrillance.

Étape 6. Enfin, saisis le mot de passe de ton compte Samsung pour confirmer ton identité et appuie sur OK.

Ton appareil est maintenant verrouillé. Il pourra être déverrouillé avec le code PIN que tu as défini.

Remarque : Si ton appareil n'est pas en Mode Perdu et que tu as oublié ton PIN/Mot de passe/Schéma de déverrouillage, consulte notre page dédiée

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