Qu’est-ce qu’une clé numérique ?

L’étape la plus importante est l’installation de l’application du constructeur automobile ou la réception d’un message d’information de sa part. Lorsque tout est prêt, suis les étapes ci-dessous :

La clé numérique est une fonctionnalité support de ta clé de voiture physique, ce pour plus de confort. Voici les étapes à suivre pour utiliser une clé numérique.

Une fois l’enregistrement de ta clé terminé, tu peux utiliser la fonction NFC/ULB sur ton smartphone afin de déverrouiller ou verrouiller la poignée de la porte de ta voiture.

Lorsque ta voiture reconnaît ton smartphone et en fonction du modèle, l’écran du véhicule peut indiquer s’il est possible d’allumer le moteur.

Si tu ne souhaites plus utiliser ta clé numérique, il te suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Si tu souhaites partager ta clé numérique, il est important de noter que seul le propriétaire de la voiture peut effectuer cette opération. Si tel est le cas, voici les étapes à suivre selon la marque de ta voiture.

Ceci n’est possible que lorsque le bénéficiaire reçoit l’invitation par message de la part du propriétaire de la voiture. Les bénéficiaires ayant reçu des clés partagées n’ont pas besoin des clés physiques ni d’entrer dans la voiture pour enregistrer la clé. Pour accepter le partage d’une clé numérique, suis les instructions ci-dessous :

Cette action ne peut être effectuée que par le/la propriétaire de la voiture. Dans ce cas, procède ainsi :

Si tu souhaites empêcher l’utilisation de tes clés par des tiers, nous t'invitons à suivre les étapes ci-dessous :

L’enregistrement d’une clé numérique peut tarder entre 1 et 3 minutes selon la qualité du réseau auquel tu es connecté. Il est en effet nécessaire d’être connecté à un réseau internet pour enregistrer une clé numérique. Si tu te trouves dans un endroit où le réseau est lent, insuffisant et/ou instable, tu pourrais perdre la connexion et ne pas pouvoir finaliser l’enregistrement de ton clé numérique.

La fonction des clés numériques ne permet qu’à un seul utilisateur principal d’enregistrer une clé par voiture. D’autres utilisateurs peuvent utiliser la clé numérique grâce à la fonction de partage.

Si ta clé numérique est déjà enregistrée, tu peux l’utiliser même sans accès à un réseau Internet. Cependant, il est impossible d’enregistrer une clé numérique sans être connecté à Internet.

Tu peux suspendre l’utilisation de tes clés numériques en navigant sur Internet et en te rendant sur le site SmartThings Find. Sur cette page tu as la possibilité de bloquer ton smartphone à distance. Si tu supprimes les données de ton smartphone, toutes les clés numériques enregistrées le seront également.

L’emplacement du chargeur sans fil où poser ton smartphone pour le démarrage du moteur peut varier en fonction du modèle de la voiture. Pour en savoir plus, contacte le constructeur automobile.

Si ton smartphone s’est éteint car la batterie est déchargée, il est possible de l’utiliser au cours des 5 heures suivantes. Toutefois, si la fonction de sécurité est activée, tu ne pourras pas utiliser ta clé numérique étant donné qu’il te sera impossible de procéder à la reconnaissance par empreinte digitale.

Nous t'invitons dans ce cas à vérifier le statut de ta clé numérique. Si elle n’est pas enregistrée sur le serveur du constructeur automobile, la voiture ne pourra pas démarrer. Si tu utilises une clé numérique partagée, cela peut être dû aux autorisations qui ont été paramétrées.

La première chose à faire dans ce cas de figure est de vérifier que la fonction NFC a bien été activée sur ton smartphone. En sélectionnant Clé Numérique (Digital Key) dans Samsung Wallet, tu vérifie le statut de tes clés numériques enregistrées. Si l’utilisation de l’une de tes clés numériques a été interrompue, celle-ci ne fonctionnera pas.

Non, cela dépend du modèle du véhicule. De même, l’emplacement de la porte sur laquelle tu peux utiliser ton clé numérique peut varier. Pour plus d’informations, nous te recommandons de contacter le constructeur automobile.

Si le paramètre de sécurité est activé dans le menu Additionnel des détails de la clé numérique, la vérification de sécurité sera confirmée avec tes données biométriques au moment de verrouiller ou de déverrouiller la porte de la voiture. Ensuite, tu dois placer ton smartphone sur la poignée de la porte du véhicule en une minute. Si le paramètre de sécurité est activé mais que ton smartphone est éteint, il ne sera pas possible de procéder à la reconnaissance par empreinte digitale et tu ne pourras pas utiliser ta clé numérique.