Que faire si le plateau tournant de mon micro-ondes ne fonctionne pas ?
Si le plateau de votre four à micro-ondes ne tourne pas correctement, la cuisson des aliments peut être altérée. Consultez les instructions ci-dessous pour résoudre ce problème.
Retirez tous les matériaux d’emballages présents à l'intérieur du four. Installez l’anneau de guidage et le plateau. Vérifiez que le plateau tourne librement.
Remarque : Ne faites pas fonctionner le four à micro-ondes sans l’anneau de guidage et le plateau.
Le plateau grince et fait du bruit lorsqu’il tourne
- Cause : Des résidus alimentaires sont collés au fond du four à micro-ondes.
- Solution : Nettoyez et inspectez la base du plateau.
Les résidus alimentaires ou d'autres impuretés se trouvant sous le plateau ou sur le fond du four peuvent entraîner un déséquilibre et un grincement.
- Cause : Il n'y a pas d’anneau de guidage, ou celui-ci n'est pas correctement placé.
- Solution : (Ré)installez l’anneau de guidage et réessayez.
- Cause : L’anneau de guidage n’est pas correctement positionné, il y a un trop grande quantité d’aliments ou le récipient est trop grand et touche les parois du four à micro-ondes.
- Solution : Ajustez la quantité d'aliments et n'utilisez pas de récipients trop grands.
Remarque : Si le problème persiste, contactez un centre de service Samsung.
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