Pourquoi le volume de Son environnant semble fluctuer ou le son semble étouffé sur vos Galaxy Buds

Dernière mise à jour : 10.09.2026

Si le volume de Son environnant sur vos Galaxy Buds semble trop faible, si le son se coupe par intermittence ou si vous entendez un sifflement aigu (effet Larsen) lorsque vous les portez, ces problèmes sont souvent liés aux fonctions intégrées de protection auditive de l'appareil, à des facteurs environnementaux ou à l'ajustement des embouts. Consultez les descriptions et le guide ci-dessous pour vérifier vos réglages et optimiser l'ajustement.

Gris Samsung Galaxy Buds4 Pro flottant devant un graphique d’égaliseur bleu.

Lorsque le mode Son environnant est actif, des ajustements automatiques peuvent entraîner des changements temporaires de volume lors de sons à haute fréquence ou par temps venteux.

Pour minimiser les interférences dues au vent, la fonction de réduction du bruit du vent atténue dynamiquement le bruit du vent par paliers en fonction de l’intensité du vent lorsqu’elle dépasse un certain seuil. Cet ajustement peut entraîner de légères fluctuations du volume ambiant lorsque les conditions de vent changent.

De plus, les Galaxy Buds4 et Buds4 Pro incluent une fonction automatique de protection auditive. Si des sons à haute fréquence dépassant 75 dB surviennent, par exemple lors de la validation d'une carte de transport ou de la numérisation d'un code-barres, les écouteurs peuvent temporairement atténuer le son afin de protéger votre audition. Le son normal est automatiquement rétabli peu après.

Vous pouvez entendre un sifflement aigu lorsque les ouvertures du microphone sont couvertes ou fermement pressées pendant l’utilisation des écouteurs.

Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4. Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4.

Emplacement du sous-microphone des Galaxy Buds4

Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4 Pro. Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4 Pro.

Emplacement du sous-microphone des Galaxy Buds4 Pro

  • Veillez à ce que vos doigts, vos cheveux ou vos vêtements n'obstruent pas les microphones secondaires de l'écouteur.
  • Évitez d'appuyer fortement sur les écouteurs lorsque vous les portez.
  • Ajustez leur position dans votre oreille en tenant les bords extérieurs ou la tige inférieure afin de dégager les grilles des microphones.

Vérifiez l’ajustement de vos embouts auriculaires

Une étanchéité incomplète de l’embout auriculaire permet des fuites d’air, ce qui peut réduire la clarté de Son environnant et affecter la qualité des appels.

Comparaison entre un embout auriculaire correctement fixé et un embout auriculaire mal positionné.
  • Vérifiez que les embouts sont complètement fixés, sans aucun espace visible le long de l’anneau de base.
  • Appuyez fermement l’embout sur l’écouteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche solidement.

Remplacez et fixez complètement vos embouts auriculaires

Remplacer ou refixer correctement vos embouts auriculaires aide à prévenir les fuites sonores et à maintenir les performances globales des écouteurs.

Précautions relatives aux embouts auriculaires

  • Veillez à ne pas rayer l’embout auriculaire avec vos ongles ou d’autres objets durs ou pointus, car ils pourraient le déchirer.
  • N’appuyez pas fortement sur les embouts auriculaires et ne les tordez pas, et ne les retirez pas en tirant fortement dessus. Cela pourrait les déchirer.
  • Si un embout auriculaire se coince dans l’interstice situé sur l’extérieur de l’écouteur lors de sa fixation, retirez l’embout et réessayez.
  • Ne portez pas les écouteurs sans les embouts auriculaires fixés, car cela pourrait vous blesser les oreilles.

Modifier les astuces

Une main retourne l'embout d'un écouteur Galaxy Buds tout en tenant la partie principale de l'écouteur. Une main retourne l'embout d'un écouteur Galaxy Buds tout en tenant la partie principale de l'écouteur.

Étape 1. Tenez la partie principale de l’écouteur d’une main, puis retournez l’embout de l’écouteur avec l’autre main.

Une main retirant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds. Une main retirant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds.

Étape 2. Saisissez légèrement l’embout de l’écouteur à la base, là où il rejoint l’écouteur, puis tirez doucement dessus pour le détacher.

Une main alignant l’encoche à l’intérieur d’un embout d’écouteur avec la rainure sur un écouteur Galaxy Buds. Une main alignant l’encoche à l’intérieur d’un embout d’écouteur avec la rainure sur un écouteur Galaxy Buds.

Étape 3. Sélectionnez les embouts adaptés à vos oreilles > Alignez l’encoche à l’intérieur de l’embout avec la rainure sur l’écouteur, puis poussez-le jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Exécutez le Test d'ajustement des écouteurs

Après avoir ajusté l’ajustement, exécutez le Test d'ajustement des écouteurs pour vérifier l’étanchéité et vous assurer que des fonctions telles que Son environnant fonctionnent comme prévu.

Mise en évidence d’un Buds4 connecté dans le menu Paramètres. Mise en évidence d’un Buds4 connecté dans le menu Paramètres.

Étape 1. Ouvrez Paramètres > Appuyez sur vos écouteurs connectés pour ouvrir les paramètres de vos écouteurs.

Menu des réglages des écouteurs avec l’option Qualité et effets sonores mise en évidence. Menu des réglages des écouteurs avec l’option Qualité et effets sonores mise en évidence.

Étape 2. Sélectionnez Qualité et effets sonores.

Menu Qualité et effets sonores avec l’option Test d'ajustement des écouteurs mise en surbrillance. Menu Qualité et effets sonores avec l’option Test d'ajustement des écouteurs mise en surbrillance.

Étape 3. Sélectionnez Test d'ajustement des écouteurs.

Écran Test d'ajustement des écouteurs avec le bouton Démarrer en surbrillance. Écran Test d'ajustement des écouteurs avec le bouton Démarrer en surbrillance.

Étape 4. Appuyez sur Démarrer et suivez les instructions à l’écran.

* Si le résultat indique une mauvaise étanchéité, essayez d’ajuster les écouteurs dans vos oreilles ou de passer à des embouts de plus grande taille.

Remarque: Les noms des menus, les paramètres et les dispositions d’écran peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.

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