Smart Repair



Appareil électroménager défectueux, fonctionnement défaillant, en panne ou hors service...


Avec Samsung Smart Repair, tu bénéficies pour ton électroménager
d'un service de réparation effectué par des experts certifiés.


Réalise ta demande de réparation en ligne.
Une fois acceptée, un technicien se rendra à ton domicile pour effectuer la réparation.


Et voilà comment faire :

1. Enregistre ta demande de réparation sur la page de Smart Repair.


2. Choisis le créneau de rendez-vous qui te convient pour que le technicien puisse passer chez toi.


3. Assure-toi que l'appareil est accessible pour le technicien le jour de l'intervention. Fais en sorte de disposer de l'original de la preuve d'achat lors du rendez-vous.


4. Le technicien réparera l'appareil électroménager directement chez toi le jour convenu.

  1. Sont valables les conditions d'utilisation Smart Repair.

Nous sommes là
pour toi !

S'il ne s'agit pas d'un dommage au niveau du matériel, il existe également de nombreuses façons de résoudre le problème. Ci-dessous, tu trouveras différentes manières de nous contacter pour te conseiller et assister.