我们致力于让不同用户都能访问我们的网站。
三星网站（www.samsung.com）遵守网页内容无障碍指南的相关政策
体贴不同用户的辅助性网页功能
我们始终关注网站的改善，致力于为广泛用户提供舒适体验。我们的网站遵循网页内容无障碍指南，将文本和图像调至适宜对比度，以便用户在既有的屏幕尺寸或方向上进行轻松准确的互动。我们采用GNB（全球导航栏）和关闭/退出按键设计，摆脱了鼠标操控。我们还提供辅助功能，允许视障用户自定义字体大小、对比度和间距，尽量满足用户需求。我们在HTML代码中精心嵌入了替代描述文本（Alt Texts），以便屏幕阅读器应用程序描述正在呈现的图像或视频。通过辅助功能，用户可了解页面是否正在加载、搜索查询的结果以及屏幕上有哪些按键选项。
我们将不断改善三星网站，使客户方便访问我们的数字内容。
我们遵守网页内容无障碍指南
WCAG（网页内容无障碍指南）是一项全球性的网页无障碍标准，旨在确保网页内容不会对访问者造成歧视和不便。
为此，三星以WCAG 2.1版本为基础创建了SWCAG（Samsung.com WCAG）。
辅助功能 客户支持
我们将提供协助，改善您的辅助功能体验
辅助功能设置提示
智能手机/智能平板
辅助功能快捷方式：辅助功能快捷方式让您快速、方便地访问辅助功能。（使用辅助功能按钮，快速按下侧键和音量增加键，按住音量增加键和减小键)
重置辅助功能设置：将辅助功能设置重置为默认值，不会影响其他设置。
个性化推荐：您可查看您目前正在使用的辅助功能以及为您推荐的功能。
智能手表
辅助功能快捷方式：在屏幕上用两根手指敲击三下，可激活您所选择的辅助功能。
电视
辅助功能快捷方式：您可利用辅助功能快捷方式，激活电视的大多数辅助功能。辅助功能被启用后，将自动启动语音指南。如需显示辅助功能快捷方式，可按住音量按键，也可按住静音按键或按下隐藏式字幕按键。