تظهر الأجهزة المتصلة ب SmartThings الخاص بي غير متصلة

اخر تاريخ تحديث : فبراير ٢١. ٢٠٢٣
Smartphone with devices connected to the SmartThings app.

ربما تغيرت إعدادات نقطة وصول Wi-Fi (AP):

 

  • افصل الطاقة عن أجهزتك ، ثم أعد الاتصال وتحقق من الحالة في لوحة SmartThings.
  • إذا كانت نقطة وصول Wi-Fi AP الخاص بك لدعم نطاق تردد 5 جيجا هرتز فقط ، فحاول تغيير إعدادات Wi-Fi AP لتشمل دعم نطاق تردد 2.4 جيجا هرتز.
  • قد يكون اسم Wi-Fi AP مخفيًا.
  • انقل SmartThings Home Hub بالقرب من نقطة وصول Wi-Fi.
  • قم بتحديث إعدادات Wi-Fi على SmartThings Home Hub.
  • - تشغيل تطبيق SmartThings> حدد SmartThings Home Hub.
  • - اضغط على زر المزيد (+) في الزاوية اليمنى العليا> الإعدادات> Wi-Fi> تحديث إعدادات Wi-Fi.
Step 1. Screen to select the SmartThings Home Hub option. Step 1. Screen to select the SmartThings Home Hub option.

الخطوة الأولى. انقر فوق ¨SmartThings Home Hub¨.

Step 2. Select ¨Settings¨ option. Step 2. Select ¨Settings¨ option.

الخطوة 2. انقر فوق المزيد (+) ثم انقر فوق "الإعدادات".

Step 3. Select ¨Wi-Fi¨ option. Step 3. Select ¨Wi-Fi¨ option.

الخطوة 3. اضغط على "Wi-Fi".

Step 4. Update Wi-Fi information. Step 4. Update Wi-Fi information.

الخطوة 4. انقر فوق "تحديث معلومات Wi-Fi".

Step 5. Wi-Fi information for SmartThings Home Hub has been updated, select ¨Done.¨ Step 5. Wi-Fi information for SmartThings Home Hub has been updated, select ¨Done.¨

الخطوة 5. انقر فوق "تم" عند تحديث المعلومات.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بأجهزتك بعد اتباع هذه الخطوات:

  • أعد تعيين SmartThings Home Hub.
  • احذف جهاز Home Hub وأعد تسجيله من تطبيق SmartThings.
  • أعد الاتصال.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات