يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط، وبالتالي فإن مجرد الضغط على "أوافق"، أو متابعة تصفح الموقع، يعني أنك موافق على استخدام هذه الملفات.
اكتشف المزيد هنا
تمّت جدولة طلبك لخدمة الإصلاح في مقر العميل بنجاح.
*لضمان سلامة معلوماتك الشخصية ، يرجى تذكر تنشيط وضع الصيانة قبل إرسال هاتفك للإصلاح. عند تمكين وضع الصيانة، يتم تقييد الوصول إلى بيانات العميل داخل الجهاز.
رقم التذكرة
Contact Information
My Support Request
We will send a confirmation email shortly.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء على 16580 (WhatsApp 010-000-16580 ) Samsung والإشارة إلى رقم التذكرة أعلاه.
يقتصر التسجيل على منتجات Samsung الرئيسية فقط. لا يشمل التسجيل وحدات التخزين (مثل SSD وما إلى ذلك) أو الملحقات أو المكونات الفردية، حتى لو كانت تحمل علامة Samsung التجارية.
وفرنا معلومات عن "كيفية العثور على الرقم التسلسلي أو IMEI" في مرحلة إدخال الرقم التسلسلي أو IMEI.
امسح رمز QR باستخدام تطبيق الكاميرا على جهازك من Samsung واتبع التعليمات المطلوبة للتسجيل. هذه الميزة مدعومة فقط على أجهزة Samsung المنزلية وشاشات العرض غير الذكية المخصصة للمستهلكين. احرِص على عدم الخلط بين رمز QR وتطبيق SmartThings.
قد يتسبّب استخدام VPN في حدوث مشكلات في الاتصال. نُوصي بعدم استخدام شبكة VPN أثناء التسجيل.
أدخِل رقمك التسلسلي/IMEI
يُرجى التحقق من الأرقام والتأكد من عدم وجود أي رموز مفقودة - IMEI/ الرقم التسلسلي للمنتج: 15 رقماً - الرقم التسلسلي للأجهزة الجوالة/ الأجهزة اللوحية/ الأجهزة القابلة للارتداء: 11 رقماً
يُرجى إدخال الرقم المُكوّن من 11 أو 15 خانة.
هذا المنتج مُسجّل بالفعل. تأكّد من صحة إدخال الرقم التسلسلي أو رقم IMEI.
النوع
النوع الفرعي
الفئة
1) الحروف يُرجى عدم الخلط بين الحرف "O" والرقم 0، وبالمثل يتشابه الحرف "S" مع الرقم 5.
2) موقع الرقم التسلسلي يُرجى إدخال الرقم التسلسلي المطبوع على المنتج نفسه، وليس الرقم الموجود على العبوة.
يقتصر التسجيل على منتجات Samsung الرئيسية فقط. لا يشمل التسجيل وحدات التخزين (مثل SSD وما إلى ذلك) أو الملحقات أو المكونات الفردية، حتى لو كانت تحمل علامة Samsung التجارية.
قد يتسبّب استخدام VPN في حدوث مشكلات في الاتصال. نُوصي بعدم استخدام شبكة VPN أثناء التسجيل.
اكتمل تسجيل المنتج تقريباً!
لقد أدخلت رقماً تسلسليّاً أو رقم IMEI صحيحاً. الآن حدِّد طراز منتجك.