تستجيب شاشة اللمس ببطء أو بشكل غير صحيح

إذا قمت بتوصيل واقي شاشة أو ملحقات اختيارية بشاشة تعمل باللمس ، فقد لا تعمل شاشة اللمس بشكل صحيح.

-إذا كنت ترتدي القفازات ، أو إذا كانت يديك غير نظيفة أثناء لمس الشاشة التي تعمل باللمس ، أو إذا قمت بالنقر فوق الشاشة بأدوات حادة أو أطراف أصابعك ، فقد تعمل شاشة اللمس على خلل.

- قد تتعطل شاشة اللمس في الظروف الرطبة أو عند تعرضها للماء.

- أعد تشغيل جهازك لمسح أي أخطاء مؤقتة في البرامج.

- تأكد من تحديث برنامج جهازك إلى أحدث إصدار.

- إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس مخدوشة أو تالفة ، فقم بزيارة مركز خدمة Samsung