ماذا تفعل إذا Samsung Galaxy لم يظهر ملف هاتفك عند اتصاله بالكومبيوتر الشخصي
عند توصيل هاتف Galaxy بجهاز كمبيوتر، قد ترى اسم الجهاز ولكن ليس مجلد وحدة التخزين الداخلية. في كثير من الحالات، يكون ذلك بسبب قفل الهاتف بكلمة مرور أو رقم سري أو نمط أو بصمة، مما يمنع الكمبيوتر من الوصول إلى البيانات. سبب شائع آخر هو أن وضع استخدام USB مضبوط على وضع غير وضع نقل الملفات. اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة.
السماح بالوصول إلى بيانات الهاتف
عند توصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر، تظهر نافذة تطلب الإذن للوصول إلى بيانات الهاتف. بدون النقر على السماح، لا يمكن للكمبيوتر عرض مجلدات الهاتف.
الخطوة 1. قم بتوصيل هاتف Galaxy بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل بيانات USB متوافق.
الخطوة 2. عندما تظهر رسالة هل تريد السماح بالوصول إلى بيانات الهاتف، انقر على السماح.
ملاحظة:
- إذا لم تظهر الرسالة، قم بتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل USB لجهازك على الكمبيوتر، ثم حاول مرة أخرى.
- إذا لم يتم التعرف على الهاتف بعد تثبيت برنامج تشغيل USB، تحقق مما إذا كان برنامج التشغيل مثبتًا بشكل صحيح على الكمبيوتر.
تغيير ضبط USB (لنقل الملفات)
إذا كان هاتفك متصلًا ولكنه لا يزال غير معترف به، فقد تكون المشكلة ناتجة عن إعداد استخدام USB الحالي. في بعض الأوضاع، مثل الشحن فقط، قد يعرض الكمبيوتر اسم الجهاز فقط أو لا يظهر أي مجلد على الإطلاق. لنقل الملفات، قم بتغيير وضع استخدام USB إلى نقل الملفات ليتمكن الكمبيوتر من الوصول إلى وحدة التخزين الداخلية.
الخطوة 1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لفتح لوحة الإشعارات، ثم انقر على إشعار ضبط USB.
الخطوة 2. اختر نقل الملفات / Android Auto ضمن استخدام USB من أجل.
ملاحظة: قد تختلف ميزات الجهاز وأسماء القوائم والمسارات حسب الطراز والبرامج وإصدار التطبيق.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.