Controlar los datos de millones de personas en el mundo es una tarea ardua y compleja, puesto que la cantidad de personas que hoy cuentan con un teléfono móvil es prácticamente similar a la población mundial. Para las empresas operadoras de redes móviles, así como las aseguradoras o las empresas de alquiler de dispositivos puede resultar un serio problema realizar un seguimiento y control de la ingente cantidad de usuarios con teléfonos móviles. Son empresas que necesitan vigilar muy de cerca al consumidor para desempeñar su trabajo sin pérdidas adicionales e innecesarias. Knox Guard surge, entre otras diversas funciones, como un nuevo servicio en la nube para lidiar con problemas de pagos atrasados.  

Knox Guard aparece para afrontar los riesgos financieros que puedan brotar debido a problemas de impago, reclamar al seguro la pérdida del dispositivo de manera completamente fraudulenta o los robos de dispositivos. Sin una vigilancia exhaustiva esto puede conllevar gastos considerables en las empresas, pero con Knox Guard es posible evitar esta problemática, ya que ofrece distintas opciones de control para los teléfonos móviles de Samsung.

Uno de los principales problemas de las compañías móviles es el mercado gris. Este hace referencia a la compra y venta de una mercancía cualquiera a través de un canal de distribución no autorizado por el fabricante. Esto puede derivar en que el propietario del dispositivo se abstenga de pagar las cuotas mensuales. Lo que conllevará mayores pérdidas para los proveedores de servicios. Samsung Knox Guard se convierte de esta forma en una herramienta totalmente indispensable para las empresas que realizan seguimientos a los clientes.

Proteger al empresario de las actividades fraudulentas es uno de los objetivos de Knox Guard desde su nacimiento. En el caso de que se detecte un incumplimiento de pago Knox Guard te permite enviar un recordatorio de pago o, directamente, bloquear el dispositivo móvil restringiendo así funciones claves como las llamadas. Por otro lado, para proporcionar al cliente una forma de pago rápida y eficaz, Knox Guard permite instalar de manera automática una aplicación para realizar el desembolso de la cuota mensual o cualquier otro gasto relacionado con la empresa.

Este servicio puede aplicarse a los productos tanto de prepago como pospago. En el caso de los primeros los teléfonos se suministrarán en un estado inicial bloqueado que se habilitará en función del periodo que pague el cliente. Esta funcionalidad puede resultar bastante útil en el caso de las empresas de alquiler de teléfonos móviles, inutilizando así cualquier caso malicioso.

Otro caso muy habitual de actividad fraudulenta está relacionado con los servicios de seguro de los dispositivos que ofrecen las operadoras de redes móviles. Son numerosas las ocasiones en las que las empresas de seguros han intentado o han sido estafadas. Knox Guard impide llevar a la práctica esta motivación, bloqueando de manera instantánea los teléfonos que han sido señalados como robados o perdidos. Esto también es aplicable a los robos de la carga de los vehículos, conllevando una pérdida masiva de gastos y dispositivos, los cuales serán bloqueados antes de que se den cuenta

Knox Guard otorga la posibilidad de bloquear dispositivos Samsung si se atenta contra la integridad del hardware. Aquellos Samsung que cuenten con esta tecnología de alta seguridad se encontrarán protegidos contra los ataques maliciosos que persigan la desactivación de las funcionalidades de seguridad. Cualquier intento de alteración del código binario del software inicial y oficial del dispositivo será bloqueado mientras Knox Guard esté activo y en funcionamiento.

Cada teléfono móvil de la marca Samsung posee un IMEI que en ocasiones puede verse manipulado. Sin embargo, gracias a las configuraciones de Knox cualquier modificación de este código no autorizada será inhabilitada. Esto sucede debido a que cada teléfono cuenta con su propio identificador de dispositivo seguro. 

Knox Guard se convierte de este modo en una forma eficiente de minimizar las pérdidas y de proteger de manera simultánea a su empresa. Acceda a ella desde cualquier lugar del globo gracias a su servicio en la nube. Aunque solo algunos dispositivos son compatibles con esta función, la utilización de esta puede ser esencial para el desarrollo efectivo de su actividad económica. Proteja su empresa. Proteja al cliente. Proteja su teléfono.