如何透過 Samsung Members 報告錯誤?(香港版本)

最後更新日期 : 2019年7月26日

問:如何透過 Samsung Members 應用程式報告錯誤?

1 在應用程式屏幕上,按住「Samsung Members」圖示,然後按一下「 錯誤報告 」。
Samsung Members, 錯誤, 錯誤報告, 報告錯誤
2 在協議彈出視窗上,按一下「確定」以同意發送系統記錄數據。
發送意見回饋, Samsung Members
3 選擇意見回饋的類別。
意見回饋, Samsung Members
4 詳細地描述問題,然後「 發送 」。
錯誤報告, Samsung Members

- 本文於 2019 年 5 月更新,僅供參考。
- 本文是根據 Android 作業系統 9(Pie)而撰寫的。
- 本文所提供的產品之所有規格和描述可能與產品實際規格和描述有異。三星保留隨時更改本文及本產品描述之權利,對於所作之更改,三星沒有責任予以通知。本文提供本產品之所有功能、特點、規格、GUI圖像使用介面及其他產品資訊,包括但不限於,產品之優點、設計、定價、部件、性能、表現、可用性、效能等,如有更改,恕不另行通知。所有屏幕內容皆為模擬圖像,僅供示範之用。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

還未找到你想要的東西?我們在這裡提供協助。

在綫

線上文字即時對話

透過線上文字即時對話取得三星產品支援服務:
流動產品, 電腦查詢及Samsung Pay: 星期一至星期日 | 全日24小時
電視影音及家電產品: 星期一至星期五 | 上午9時至下午8時
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

Email 支援

一般查詢或技術支援會安排在 24 小時內回覆。

CEO 信箱

寄信到 CEO 信箱

提交上門維修服務

網上預約上門維修

網上預約服務

網上優先預約服務-預約維修, 作業系統更新及禮品換領

* 新增手機資料轉移服務

撥打熱線

3698 4698香港

辦公時間:
流動產品及電腦查詢: 星期一至星期日 | 上午9時至午夜12時
電視影音及家電產品: 星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

0800 333澳門

辦公時間:
流動產品及電腦查詢: 星期一至星期日 | 上午9時至午夜12時
電視影音及家電產品: 星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

2121 9088Samsung Pay

Samsung Pay 辦公時間:
星期一至星期日 | 上午9:00至午夜12:00

* 如需打印相関資訊,請訪問 HP 網站。 .

客戶服務支援

三星客戶服務中心

前往服務中心地點,由專人為你協助檢測並提供專業建議

Smart Service

三星 Smart Service 就在你附近, 店內技術專員隨時為你服務。

聯絡我們