三星服務:條款及細則 │數據備份與刪除

最後更新日期 : 2020年10月29日

 

 

數據備份與刪除條款及細則

 

重要提示-請於進行維修及/或其他服務前仔細閱讀本文。此等條款及細則是您與三星電子香港有限公司(「三星」)就三星、其關聯公司、其第三方供應商、及/或廠房提供之維修服務及任何相關裝置或軟件升級(統稱,該「服務」)之協議。此等條款及細則授予之利益是適用於香港之消費者保護法律及法規所傳達之所有權利及補償之增補。

 

1. 客戶之責任。您有責任於接受服務之前備份所有現有數據、軟件、及程式,及清除所有現有數據。三星概不負責因三星提供之服務引起的或與之相關的數據損失、恢復、或妥協或設備使用之損失。您亦表示您的產品不包含任何非法檔案或數據。

 

 

2. 數據備份與刪除。在進行服務期間,該裝置的設定可能會被還原至原廠預設設定。作為服務的一部分,三星可能會刪除該裝置上的任何數據。三星建議您為該裝置的數據內容備存一份獨立備份檔案,包括但不限於聯絡人資料、圖片、文字、音樂、鈴聲、或應用程式,及移除所有您想保護的個人資料。於接受服務之前,您必須備份所有於該裝置上的個人資料。於服務期間,於該裝置上的數據可能會遺失、被替換或重新格式化。在此情況下,三星不會對該裝置所包含的任何數據、軟件、程式或其他資料的遺失負責。

 

 

3. 數據保護/查閱。您必須授予三星技術人員查閱該裝置的權限以提供服務。於服務期間,儲存於該裝置上的個人資料可能會意外地披露予該技術人員,或為了查證服務的質素,可能需要檢查該裝置上您的內容所在的位置。除非法律或法規另有規定,三星不會分享您的裝置上的任何內容。如您不希望三星有權查閱此資料,我們建議您於接受服務之前,刪除該資料或重設您的裝置。測試圖片可能會在質量控制測試過程中遺留於您的裝置上。

 

請完成問卷後按「提交」留下寶貴意見,有助我們提供更優質的服務,謝謝。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要