[2022] 電視螢幕自動關閉可以怎樣做?

最後更新日期 : 2026年1月7日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

電視曾試過自動關閉嗎?請參照以下步驟來嘗試解決這問題。

如果電視突然關上或顯示Samsung商標,請先檢查功能表的電源設定,因為開啟「自動省電模式」「自動關閉」功能後,可能會出現以上情況。

TV screen

自動省電模式以遙控器的Wi-Fi訊號及使用資料來檢查裝置的使用狀態,當偵測到裝置不在使用狀態時,電視將會自動關上。

步驟1. 按下遙控器上的「首頁」按鈕,並前往功能表 (Menu) 

步驟2. 點選 設定 (Settings) > 所有設定 (All Settings) 

setting Auto Power Saving function step 2

步驟3. 前往 一般及私隱 (General & Privacy) > 電源和省電 (Power and Energy Saving) 

setting Auto Power Saving function step 3

步驟4. 取消自動節能 (Auto Power Saving) 功能。

setting Auto Power Saving function step 4

請注意:此操作或因使用不同Wi-Fi裝置而略有不同。

開啟自動關閉電源功能可以減少不必要的耗電,電視將在沒有使用狀態的情況下自動關上。

步驟1. 按下遙控器「首頁」按鈕,並前往功能表 (Menu)

步驟2. 點選 設定 (Settings) > 所有設定 (All Settings)

步驟3. 前往 一般及私隱 (General & Privacy) > 電源和省電 (Power and Energy Saving) 

步驟4. 取消自動關機 (Auto Power Off) 功能。

  • 電視在一段時間沒有在使用狀態,便會自動關上。

請注意:

  • 如果用家遇上與Samsung SmartTV的任何疑難,請先查看是否有可用的版本更新。更新至最新版本或可幫助解決您的問題。

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以便日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

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