Samsung Cloud

大切なデータのための
安全なスペース

デバイスには、残しておきたい思い出がいっぱいありますよね。休日や旅行の写真、コンサートの動画、重要な作業ファイルなど、Samsungクラウドなら、データを安全な場所に保管できます。いつでも、どこからでも必要な時にアクセスが可能です。

※Samsungクラウドの使用にはSamsungアカウントへのログインが必要です。

いつもの設定で
データ復元も簡単

バックアップしておけば、データの復元も思いのまま。スマートフォンをアップグレードしたり、リセットしたりしても、すぐに元の状態に復元することができます。Samsungクラウドは、設定やレイアウト、アプリなどをユーザーの思い通りに維持し、デバイスでシームレスにデータを復元できます。1

簡単にデータ連携。
シームレスなワークフロー

作業中の「Samsung Notes」アプリや、開いていたブラウザのタブを他のデバイスでも表示することができます。Samsungクラウドの同期機能を利用すれば、どのデバイスからでもファイルにアクセスし、シームレスに作業を継続できます。必要な時、いつでもすぐデータにアクセスできます。1

※画像はイメージです。Galaxy BookはGlobalモデル(国内未販売モデル)です。

データを丸ごと一括転送

スマートフォンを購入後にリセットするときや、修理に出すときも、ストレージ容量無制限で30日間データを安全に保管します。新しいデバイスに機種変更するとき、手元にどちらか一方のデバイスがなくても、データ移行を簡単に行えます。写真や動画、ノート、連絡先、カレンダーの予定、デバイスの設定、セキュリティフォルダ内のプライベートファイルまで、「一時的にクラウドにバックアップ」を使用してすべてのデータを移行できます。1

強固なデータセキュリティで、
大切なデータをしっかり保護

エンドツーエンドの暗号化技術で、データが暗号化された状態でSamsungクラウドに保存されるため、ユーザー本人以外はアクセスできません。Samsungクラウドは、大切なデータをすべて強力に保護します。

よくある質問

  • Samsungクラウドとは何ですか?

    Samsungクラウドは、Samsung Galaxyのデータをクラウド上に安全に保存し、対応するすべてのSamsung Galaxyデバイス間で、同じ情報にアクセスして同期させることができるサービスです。スマートフォンを紛失した場合や、デバイスをリセットする場合にも、適切に保存されたデータはクラウド上で安全に保護され、新しいデバイスで簡単に復元できます。
  • Samsung GalaxyデバイスでSamsungクラウドにアクセスする手順は以下の通りです。
    • • 「設定」 > 「Samsungアカウント」 > 「Samsungクラウド」の順にタップします。 「Samsungクラウド」アプリで、必要に応じて同期またはバックアップをONにしてください。

    ※デバイスやアプリのバージョンによって、手順が異なる場合があります。
  • 以下の項目は通常、SamsungクラウドへのバックアップやSamsungクラウドからの復元が可能です。
    (これらの項目は、お使いのデバイスの「設定」 > 「アカウントとバックアップ」 > 「データをバックアップ」「データを復元」メニューでも確認できます。)

    • • 通話履歴:通話およびメッセージ履歴
    • • メッセージ:拡張メッセージ、マルチメディアメッセージ、テキストメッセージ(一部の大きなメッセージはバックアップされない場合があります。)
    • • 連絡先(本体のデータ):連絡先のリスト、メールアドレス、名刺などの連絡先情報
    • • カレンダー(本体のデータ):イベント、タスク
    • • 時計:アラーム、世界時計、タイマー
    • • 設定:アクセシビリティ設定、着信音(デフォルトの着信音を除く)、Samsungキーボードのオプション、Wi-Fi設定、登録済みのBluetoothデバイス、顔認証設定、指紋認証設定、AOD(Always on Display)設定
    • • ホーム画面:アプリとウィジェットのレイアウト、壁紙、Samsung DeX設定(デフォルトの壁紙を除く)
    • • アプリ:アプリのインストールファイル、アプリの設定
    • • 音声録音ファイル:ボイスレコーダーの音声録音データ

    ※Samsungクラウドの利用可否は、国や地域、キャリアによって異なる場合があります。バックアップや復元機能は、国や地域、デバイスのモデルによって異なる場合があります。お使いのデバイスが対応している正確な項目については、「Samsungクラウド」アプリでご確認ください。
  • 通常、以下のアプリで以下のデータを同期できます。

    • • カレンダー(Samsungアカウントに保存されているもの):イベント、タスク
    • • 連絡先(Samsungアカウントに保存されているもの):連絡先のリスト、メールアドレス、住所、名刺
    • • Bluetooth:Galaxy Budsなどのペアリング情報
    • • リマインダー:リマインダー
    • • Samsungブラウザ:履歴、ブックマーク、保存したページ、開いているタブ、クイックアクセス
    • • Samsung Notes:ノートデータ
    • • Samsung Health:ワークアウト記録、睡眠データ、体組成記録などの健康データ
    • • Samsung Pass:サインイン情報
    • • Wi-Fi:保存済みのWi-Fiプロファイル
    • • Galaxyアバター:アバター、カスタムデザインのアイテム

    ※Samsungクラウドの利用可否は、国や地域、キャリアによって異なる場合があります。お使いのデバイスが対応している正確な項目については、「Samsungクラウド」アプリでご確認ください。
  • 「一時的にクラウドにバックアップ」は、写真や動画、ファイルなどのデータを最大30日間、容量無制限で安全に保存できるサービスです。「一時的にクラウドにバックアップ」と従来のSamsungクラウドのバックアップは、サポートするバックアップ項目が異なり、互いに影響しません。

    「一時的にクラウドにバックアップ」は、Samsungクラウドが対応する既存のバックアップ項目のほかに、以下の項目に対応しています。
    • • アプリ(Samsungアプリ + サードパーティアプリ)
    • • 画像
    • • 動画
    • • オーディオ
    • • ドキュメントとファイル

    • ※「一時的にクラウドにバックアップ」は、デバイスに保存されているデータのみ利用可能です。SDカードやUSBなどの外部ストレージに保存されているデータはバックアップできません。
    • ※Samsungクラウドの利用可否は、国や地域、キャリアによって異なる場合があります。また、対応する項目が異なる場合があります。
    • ※「一時的にクラウドにバックアップ」機能は、T OS以降に対応するデバイスでのみご利用いただけます。
  • 「データ保護を強化」は、Samsungクラウドのデータをより強力かつ安全に保護することを目的とした機能です。本機能は、エンドツーエンド暗号化を使用してデータを保護し、Samsungクラウドに安全に保存します。つまり、暗号化されたデータにアクセスできるのは、「データ保護を強化」に対応したデバイスからのみとなります。

    「データ保護を強化」を有効にするには、お使いのデバイスで以下の手順に従ってください。
    • • 「設定」 > 「Samsungアカウント」 > 「Samsungクラウド」>画面右上の「その他(三点リーダー)」 > 「設定」 > 「データ保護を強化」をタップします。
    • • 「設定」 > 「セキュリティおよびプライバシー」 > 「その他のセキュリティ設定」 > 「データ保護を強化」をタップします。

    • ※「データ保護を強化」は、One UI 5.1.1以降、またはQ OS以降に対応し、Samsungクラウドのバックアップと同期に対応しているデバイスでのみご利用いただけます。「バックアップデータを暗号化」または「同期データを暗号化」の詳細設定で、信頼できるデバイスのリストを確認できます。対応デバイスや機能は、今後、順次拡大していきます。
    • ※手順や機能は、国や地域、デバイスのモデル、OSによって異なる場合があります。

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1. 利用可能な機能は、国や地域、キャリア、OSバージョン、機種によって異なる場合があります。