(Galaxy Watchシリーズ) ボタンが反応しない、遅延する、またはフリーズする場合の対処法
最新アップデート日 : 2026-08-07
Galaxy Watchのボタンが反応しない、遅延する、またはフリーズする場合、または使用中にエラーが発生する場合は、以下の手順を試して問題を解決してください。
注: 利用可能な機能、メニューオプション、インターフェース、および設定は、特定の時計モデルおよびソフトウェアバージョンによって異なる場合があります。
アクティブなアプリを閉じるか、標準的な再起動を行います
特定のアプリが時計の動作を遅くしたり、ボタンが反応しなくなった場合は、アプリケーションを閉じるか、時計の電源を切って再度入れることでシステムをリフレッシュできます。
アプリを閉じる
ウォッチを再起動
電源メニューにアクセスできない場合は、時計を強制再起動します
時計が完全にフリーズしており、ボタンが標準のオフコマンドに反応しない場合は、ホームボタンと戻るボタンを同時に押し続けて、少なくとも7秒間待つことで端末を強制的に再起動できます。画面が暗くなり、時計が再起動するまで押し続けてください。
時計を工場出荷時設定にリセットする
端末を再起動してもボタンの不具合が修正されない場合は、工場出荷時設定にリセットしてください。
注: 端末がリセットされると、すべての保存されたデータは永久に削除されます。情報を保持したい場合は、リセットする前にデータをバックアップしてください。
ご協力ありがとうございました。
すべての質問にご回答お願いいたします。