(Galaxy Watch シリーズ) 充電が遅いまたは中断される問題を解決する方法

Galaxy Watchは、さまざまなワイヤレス充電環境をサポートするように設計されています。ただし、充電が遅い、または時計が充電しない場合は、充電環境、互換性のないアダプタ、または物理的障害物が原因である可能性があります。充電パフォーマンスを最適化するために、以下のガイドに従ってください。

外部要因や無許可のアクセサリーは、充電速度に大きな影響を与えたり、時計がまったく充電されない原因となることがあります。

公式のSamsung充電器を使用してください
専用のワイヤレス充電器を常に使用してください。サードパーティ製の充電器は互換性の問題を引き起こす可能性があります。

• Galaxy Watch6およびWatch5シリーズ：EP-OR900ワイヤレス充電器を使用してください。
• Galaxy Watch9、Watch8、Watch8 Classic、Watch7、およびWatch Ultraシリーズ：EP-OL300ワイヤレス充電器を使用してください。
• Galaxy Watch Ultra2：EP-OL715ワイヤレス充電器を使用してください。

保護カバーを取り外す
厚いケース、金属製ストラップ、または非公式の保護カバーはワイヤレス信号を妨げる可能性があります。充電する前にすべてのアクセサリーを取り外してください。

壁のアダプタを確認してください
公式のSamsungワイヤレス充電器を使用している場合でも、接続された電源が急速充電をサポートしていない場合、充電速度が制限されることがあります。これには：

• 古いAFCまたはQC充電器
• ポータブルバッテリー
• USB Power Delivery (PD) をサポートしていないUSBポート

ワイヤレス電力共有の制限を理解する
電話のワイヤレスパワーシェアリング機能を使用して時計を充電することは、電話のバッテリー残量や環境に依存し、速度が遅くなる可能性があります。

充電のための電源を確認する
ワイヤレス充電器がPCまたはマルチポート充電ハブに接続されている場合、入力電力が不十分だと時計が適切に充電されないか、充電速度が遅くなる可能性があります。

湿気とゴミを確認する
時計の裏面とワイヤレス充電パッドの表面が清潔で乾燥していることを確認してください。汗、ほこり、または液体は接続に干渉する可能性があります。

互換性のあるGalaxy Watchモデルで最適な充電速度を実現するには、公式のワイヤレス充電器を互換性のある充電アダプタとペアリングする必要があります。

専用のGalaxy Watchワイヤレス充電器と正規の電源アダプタを使用しても充電速度が遅い場合は、充電器とアダプタの両方を持ってSamsungサービスセンターを訪れてください。

ペアリングされたスマートフォンのSamsung Membersアプリにある内蔵診断ツールを使用して、時計のワイヤレス充電ハードウェアが正常に機能しているか確認できます。