Samsung есептік жазбасы-бұл Samsung қосымшалары мен қызметтеріне оңай қол жеткізуге арналған интеграцияланған есептік жазба. Бір Samsung Account есептік жазбасының көмегімен сіз Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store және Samsung Cloud сияқты әртүрлі қызметтерді пайдалана аласыз. Сіз жоғалған Samsung құрылғыларын Samsung Find қызметі арқылы таба аласыз және қуатты қауіпсіздік мүмкіндіктерінің арқасында деректеріңіз сенімді қорғалған болады. Сонымен қатар, Samsung есептік жазбасын пайдалану бірнеше Samsung құрылғыларын оңай қосуға және SmartThings арқылы басқаруға мүмкіндік береді — сіз ыңғайлылықты, сондай-ақ бұл қызмет ұсынатын көптеген мүмкіндіктерді бағалайсыз.

Samsung есептік жазбасының көмегімен смартфондар, планшеттер және теледидарлар сияқты Samsung құрылғыларын ыңғайлы басқаруға болады. Құрылғыны Samsung Account есептік жазбасына тіркеу арқылы сіз Samsung қызметтеріне бірнеше рет кірмей-ақ оңай қол жеткізе аласыз. Сонымен қатар, сіз жоғалған құрылғыларды таба аласыз, қосымша арқылы олардың қолданылуын ыңғайлы ете аласыз, сонымен қатар кеңес алу немесе жөндеуді басқару оңай. Samsung қосымшалары мен қызметтері туралы www.samsung.com/kz_kz/apps сайтынан көбірек білуге болады.

Жеке ақпаратыңызды қорғау Samsung-тың басты басымдығы болып табылады. Біз шифрлау және қауіпсіздік құпиялылығы туралы заңдарда қарастырылған қажетті шараларды қабылдап қана қоймай, сонымен қатар өнімдеріміздің қауіпсіз және ыңғайлы пайдаланылуын қамтамасыз ету үшін қосымша қадамдар жасаймыз. Пайдаланушы туралы ақпарат шифрланған және біз құпия сөзді жаңартуды немесе екі факторлы аутентификацияны орнатуды ұсыну үшін кіру туралы хабарламалар жібереміз.

Қосымша ақпарат алу үшін біздің Құпиялылық саясатымызды (account.samsung.com/membership/policy/privacy) және Samsung сайтындағы ""Құпиялылық"" бөлімімен (privacy.samsung.com) танысыңыз.

Samsung Account есептік жазбасы әр елдің заңнамасына сәйкес жас шектеулерін қарастырады.

Белгілі бір елдерде тіркелу үшін жас шектеулері төмендегідей:
[Samsung Account есептік жазбасы-ел бойынша жас шектеулері]
— 13 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: АҚШ, Канада, Сингапур, Португалия, Бельгия, Эстония, Латвия, Финляндия, Гренландия, Исландия, Бразилия
— 14 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: Оңтүстік Корея, Испания, Украина, Қытай, Ұлыбритания, Гибралтар, Кипр, Солтүстік Македония, Болгария, Литва, Италия, Австрия, Ресей, Грузия, Перу, Андорра, Чили, Венесуэла
— 15 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: Вьетнам, Греция, Сербия, Дания, Фарер аралдары, Норвегия, Чехия, Австралия, Жапония, Франция
- 16 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: Германия, Венгрия, Нидерланды, Ирландия, Монако, Хорватия, Косово, Словения, Люксембург, Лихтенштейн, Швеция, Словакия, Польша, Армения, Аруба, Нидерланды Кариб теңізі, Кюрасао, Синт-Мартен, Сан-Марино, Румыния
- 18 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: Мексика, Албания, Черногория, Әзірбайжан, Өзбекстан, Гонконг, Малайзия, Индонезия, Жаңа Зеландия, Оңтүстік Африка, Нигерия, Сенегал, Кения, Гана, Колумбия
— 19 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: Алжир
— 20 жасқа толмаған адамдарға кіруге тыйым салынады: Тайланд

Екі сатылы аутентификация-бұл кіру қауіпсіздігін жақсарту және Samsung Account есептік жазбаңызға рұқсатсыз кіруге жол бермеу үшін қолданылатын екі факторлы тексеру. Идентификатор мен құпия сөзді енгізгеннен кейін жүйеге кірген кезде кіру процесін аяқтау үшін мәтіндік хабарлама арқылы жіберілген қосымша аутентификация кодын (Galaxy құрылғысынан, аутентификация қолданбасында немесе сақтық көшірме коды арқылы хабарландыру) енгізу қажет болады.

※ Екі факторлы аутентификация туралы толығырақ: account.samsung.com/membership/guide/2step/

Егер сіз нөміріңізді өзгерткен болсаңыз және оны екі факторлы аутентификация үшін жаңарту қажет болса, мына қадамдарды орындаңыз:

[Компьютердегі ақпаратты қалай өзгертуге болады]
1) Samsung есептік жазбасының бетіне өтіңіз (account.samsung.com) және жүйеге кіріңіз (идентификаторыңызды енгізіңіз).
2) екі факторлы аутентификация экранында "" нөміріңіз өзгерді ме?»
3) экранда көрсетілгендей екі факторлы аутентификация үшін ағымдағы нөмірді, соның ішінде ел кодын енгізіп, ""Жалғастыру""түймесін басыңыз.
4) аутентификация коды есептік жазбада көрсетілген электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі. Аутентификация кодын енгізіңіз.
5) ел кодын таңдап, жаңа нөмірді енгізіп, SMS арқылы тексеру процесін жалғастырыңыз.
6) нөмірді өзгерту туралы өтініш жіберілді және ақпаратты жаңарту екі аптаға созылуы мүмкін. Нөмір жаңартылған кезде сізге хабарлаймыз. Жаңартудан кейін сіз екі факторлы аутентификация үшін жаңа нөмірді пайдалана аласыз.

※ Ескерту. Екі факторлы аутентификация қосылған кезде нөмірді өзгерту туралы сұрағанда тексеру процесі соңғы сұрауға негізделеді және екі аптаға дейін созылуы мүмкін.

Егер сіз өз паролінізді есіңізге түсіре алмасаңыз, жаңасын жасау үшін мына қадамдарды орындаңыз.

[Егер сіз электрондық пошта мекенжайы арқылы тіркелген болсаңыз]
1) Samsung есептік жазбасының бетіне өтіңіз (account.samsung.com) және тіркелгі идентификаторын көрсетіңіз. ""Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» тармағын таңдаңыз.
2) электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз және ""Құпия сөзді қалпына келтіру""тармағын таңдаңыз.
3) Екі факторлы аутентификация үшін толық нөмірді енгізіңіз (ел кодын қоса).
4) ""Электрондық поштаны тексеру"" немесе ""Қосалқы нөмір көмегімен тексеру"" нұсқасын таңдаңыз.
5) Құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесі бар электрондық хат аласыз. Электрондық поштаны ашып, сілтемеге өтіңіз, сонда сіз жаңа құпия сөз жасауға болатын бетке өтесіз. Құпия сөзді қалпына келтіруді аяқтау үшін электрондық поштадағы нұсқауларды орындаңыз.
6) Қауіпсіздік саясатына сәйкес электрондық пошта арқылы жіберілген сілтеме 30 минут ішінде жарамды. Егер оның мерзімі өтіп кетсе, процесті қайтадан бастауға тура келеді.

※ Егер сіз электрондық поштаны алмасаңыз, ""Спам""қалтасын тексеріңіз.

※ Егер сіз ""Резервтік нөмір көмегімен тексеру"" нұсқасын таңдасаңыз, онда туған күн туралы ақпарат расталғаннан кейін резервтік нөмірді пайдаланып SMS аутентификациясы жасалады.

[Егер сіз нөмірмен тіркелген болсаңыз] *тек Оңтүстік Кореяға, Қытайға және Үндістанға қатысты
1) Samsung есептік жазбасының бетіне өтіңіз (account.samsung.com) және тіркелгі идентификаторын көрсетіңіз. ""Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?».
2) Нөміріңізді енгізіп, ""Құпия сөзді қалпына келтіру""тармағын таңдаңыз.
3) Есептік жазбаңызды растау үшін ""Туған күн туралы ақпаратты"" енгізіңіз. (Ол тіркелген есептік жазбадағы ақпаратпен сәйкес келуі керек.)
4) Егер сіз алғашқы тіркеу кезінде нөмірді тексерген болсаңыз, SMS аутентификациясы арқылы құпия сөзді қалпына келтіре аласыз.
5) сонымен қатар, сіз тіркеу кезінде бастапқыда таңдалған құпия сұрақтарға жауап бере аласыз. Дұрыс жауаппен сіз парольді дереу қалпына келтіре аласыз.

Samsung есептік жазбаңызбен байланысты елді/аймақты оңай және жылдам өзгертуге болады. Өзгерістер енгізу кезіндегі сақтық шаралары туралы біздің нұсқаулықтан оқыңыз.

[ДК-де өзіңіз туралы ақпаратты қалай өзгертуге болады]
1) Samsung есептік жазбасына кіріңіз (account.samsung.com).
2) Жоғарғы оң жақ бұрыштағы ""Профиль"" түймесін басыңыз.
3) Сол бетпен төмен түсіп, ""Жеке ақпаратты өзгерту""тармағын таңдаңыз.
4) Қажетті елді немесе аймақты таңдап, ""Өзгерту"" түймесін басыңыз.
5) Экрандағы ақпаратты тексеріңіз. жалаушаны қойып, ""Өзгерту""түймесін басыңыз.


※ Қазіргі уақытта Samsung есептік жазбасының пайдаланушылары қолданбаны есептік жазба профиліндегі елді немесе аймақты өзгерту үшін пайдалана алмайды.

[Samsung Account есептік жазбасының елін/аймағын өзгертуге шектеулер]
Елдің немесе аймақтың өзгеруі келесі жағдайларда шектелуі мүмкін:
- Елді немесе аймақты ауыстырғаннан кейін, бастапқы елге немесе аймаққа оралу немесе елді немесе аймақты ауыстыру үшін 180 күн (шамамен 6 ай) күту керек.
- Отбасылық топтардың және еншілес шоттардың есептік жазбаларында елді немесе аймақты өзгерту мүмкін емес.
- SmartThings сияқты кейбір қызметтер немесе мүмкіндіктер ел немесе аймақ өзгергеннен кейін қол жетімді болмауы мүмкін.
- Сатып алу тарихында есептік жазбада қазіргі уақытта таңдалған елден немесе аймақтан транзакциялар ғана көрсетіледі. Алдыңғы сатып алуларды көру үшін елді немесе аймақты сатып алу кезінде таңдалған сатып алуларға өзгерту керек.
— Егер сізде Galaxy Store дүкенінде сатушы тіркелгісі болса, қолдау қызметі арқылы өзгерту туралы сұраныс жіберуіңіз керек.
- Таңдалған елмен немесе аймақпен еуропалық Samsung Account есептік жазбалары құпиялылық ережелеріне байланысты өңдеу кезінде шектеулерге тап болуы мүмкін.
— Егер пайдаланушыда тек нөмір идентификаторы болса, елдің немесе аймақтың өзгеруі шектеулі.
— Егер есептік жазбаны пайдаланушының жасы белгілі бір ел үшін рұқсат етілгеннен төмен болса, елді немесе аймақты өзгерту мүмкін болмайды. (Жас шектеулері елге байланысты өзгеретінін ескеріңіз.)
- Қытайлық есептік жазбалары бар пайдаланушылар елді өзгерту мүмкіндігіне қол жеткізе алмайды. Сол сияқты, материктік Қытайдан тыс жерлерде есептік жазбалары бар пайдаланушылар елді немесе аймақты материктік Қытайға өзгерте алмайды.

Samsung Rewards-бұл біздің клиенттеріміз интернет-дүкеннен және қосымшадан сатып алған кезде сыйақы алатын бейілдік бағдарламасы. Сыйақылардың екі деңгейі бар — Rewards және Кewards+. Бағдарламаның мүшесі бола отырып, сіз ақысыз жеткізілімді пайдалана аласыз, Бонустық ұсыныстар мен жеңілдіктер ала аласыз, сонымен қатар samsung.com/kz_kz. сайтында жұмсауға болатын Rewards ұпайларын жинай аласыз .

Rewards + эксклюзивті деңгейі қосымша артықшылықтар береді.

Егер сіз 2023 жылғы 5 шілдеден кейін Samsung есептік жазбасын жасаған болсаңыз, сіз Samsung Rewards бағдарламасына автоматты түрде қосылдыңыз. Бұл сізге ештеңе істеудің қажеті жоқ дегенді білдіреді — сіз бірден сыйақыларды пайдалана бастай аласыз.

Егер сіздің Samsung Account есептік жазбаңыз 2023 жылғы 5 шілдеге дейін құрылған болса,samsung.com/kz_kz, samsung.com/kz_kz/rewards сайтында тапсырысты рәсімдеу кезінде Samsung Rewards бағдарламасына немесе Samsung Members қауымдастығында қатысуды таңдау керек болды.

Сіз www.samsung.com/kz_kz/mypage/rewards бетінде өзіңіздің мүшелік мәртебеңізді тексере аласыз.

Бағдарламаға қосылу арқылы сіз Rewards деңгейінің мүшесі боласыз және ақысыз жеткізу, бонустық ұсыныстар мен жеңілдіктер аласыз, сонымен қатар samsung.com/kz_kz сайтында жұмсауға болатын Rewards ұпайларын жинай аласыз

Rewards + деңгейі қосымша артықшылықтар береді.

Сіз пайдалана алатын барлық артықшылықтар туралы білу үшін samsung.com/kz_kz/rewards сайтына кіріңіз