تظهر بعض أجهزتي عبر الإنترنت في وضع عدم الاتصال في SmartThings hub
تاريخ اخر تحديث : سبتمبر ٢٩. ٢٠٢٢
إذا ظهرت بعض الأجهزة المتصلة ب SmartThings hub الخاص بك في وضع عدم الاتصال ، فتحقق مما يلي:
- تحقق من تشغيل الأجهزة.
- إذا لم يتم توصيل الجهاز منذ فترة ، فقد تكون البطارية قد نفدت. افحص البطارية واستبدلها إذا لزم الأمر. ثم أعد فحص اتصال الجهاز مرة أخرى.
- تحقق من المسافة بين المحور والجهاز ، ولأي عوائق قد تعيق الإشارة. قد يكون هناك جهاز آخر يعمل كمكرر (Zigbee Repeater) بين الجهاز المعطل والمحور. قد تؤثر إزالة مثل هذا الجهاز على توصيلات الأجهزة الأخرى.
- انقل الجهاز غير المتصل إلى أقرب مكان ممكن من المحور ، مع عدم وجود عوائق بينهما وأعد التحقق من حالة الاتصال.
- أعد تشغيل مركز SmartThing عن طريق إيقاف تشغيله وتشغيله. ثم أعد فحص حالة الاتصال.
- إذا استمر ظهور الجهاز المتأثر على أنه غير متصل ، فاحذف الجهاز وأعد تسجيله.
1. حذف الجهاز المسجل من SmartThings
2. أعد تسجيل الجهاز باتباع إجراءات تسجيل الجهاز الأصلي
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.