البدء سهل
احصل على المكافأة في بضع خطوات بسيطة.
كن عضوًا في برنامج
Samsung Rewards
01. للبدء، انضم كعضو Samsung Account.
02. بعد ذلك، اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
03. تحقق من نقاطك ومزاياك على صفحة مكافآتي.
كيفية كسب النقاط على موقع
Samsung.com
01. قم بتسجيل الدخول إلى Samsung Account
الخاص بك لإجراء عملية الشراء التالية.
02. احصل على النقاط تلقائيًا مقابل
كل عملية شراء على موقع Samsung.com.
استبدل نقاطك
01. عند الخروج، حدد Samsung Rewards
كطريقة للدفع (يتطلب تسجيل الدخول).
02. اختر عدد النقاط التي تريد استخدامها
وإرسالها. سيتم تطبيق الخصم عند الدفع.
*يمكنك استبدال ما يصل إلى 99%
من سعر الشراء باستخدام النقاط.
(العملاء الذين قاموا بإعداد حساب Samsung Account بعد 4 أبريل 2023، سيتم تسجيلهم تلقائيًا في برنامج Samsung Rewards.)
لمحة سريعة عن مستويات المكافآت والنقاط
* نسب نقاط المكافآت المذكورة أعلاه (%) تنطبق فقط على عمليات الشراء على موقع Samsung.com.
اكتشف فوائدك
انقر أدناه للتحقق من التفاصيل الخاصة بكل مستوى من مستويات برنامج Samsung Rewards.
نقاط المكافآت
![احصل على 1% من إنفاقك على موقع Samsung.com على شكل نقاط مكافآت.]()
![احصل على 1% من إنفاقك على موقع Samsung.com على شكل نقاط مكافآت.]()
توصيل مجاني
![توصيل مجاني عند تسجيل الدخول إلى Samsung Account الخاص بك.]()
![توصيل مجاني عند تسجيل الدخول إلى Samsung Account الخاص بك.]()
تعزيز نقاط المكافئة
![احصل على نقاط إضافية معززة لإنفاقها على موقع samsung.com من خلال العروض الترويجية المحددة.]()
![احصل على نقاط إضافية معززة لإنفاقها على موقع samsung.com من خلال العروض الترويجية المحددة.]()
استخدام رصيد المكافآت الخاص بك.
ينطبق على عروض ترويجية محددة.
دعم حسابي
![دعم المنتج وتتبع الطلب والتوصيات الشخصية.]()
![دعم المنتج وتتبع الطلب والتوصيات الشخصية.]()
الهدايا والعروض الشخصية
![عروض لتستمتع بها حسب اختيارك.]()
![عروض لتستمتع بها حسب اختيارك.]()
تلميحات ونصائح لتحقيق أقصى استفادة من أجهزة سامسونج الخاصة بك
![رسائل مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منتجات Samsung الخاصة بك.]()
![رسائل مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منتجات Samsung الخاصة بك.]()
نقاط المكافآت
![احصل على 3% من إنفاقك على موقع Samsung.com على شكل نقاط مكافآت.]()
![احصل على 3% من إنفاقك على موقع Samsung.com على شكل نقاط مكافآت.]()
توصيل مجاني
![توصيل مجاني عند تسجيل الدخول إلى Samsung Account الخاص بك.]()
![توصيل مجاني عند تسجيل الدخول إلى Samsung Account الخاص بك.]()
تعزيز نقاط المكافئة
![احصل على نقاط إضافية معززة لإنفاقها على موقع samsung.com من خلال العروض الترويجية المحددة.]()
![احصل على نقاط إضافية معززة لإنفاقها على موقع samsung.com من خلال العروض الترويجية المحددة.]()
استخدام رصيد المكافآت الخاص بك.
ينطبق على عروض ترويجية محددة.
دعم حسابي
![دعم المنتج وتتبع الطلب والتوصيات الشخصية.]()
![دعم المنتج وتتبع الطلب والتوصيات الشخصية.]()
الهدايا والعروض الشخصية
![عروض لتستمتع بها حسب اختيارك.]()
![عروض لتستمتع بها حسب اختيارك.]()
تلميحات ونصائح لتحقيق أقصى استفادة من أجهزة سامسونج الخاصة بك
![رسائل مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منتجات Samsung الخاصة بك.]()
![رسائل مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منتجات Samsung الخاصة بك.]()
نقاط المكافآت
![احصل على 5% من إنفاقك على موقع Samsung.com على شكل نقاط مكافآت.]()
![احصل على 5% من إنفاقك على موقع Samsung.com على شكل نقاط مكافآت.]()
توصيل مجاني
![توصيل مجاني عند تسجيل الدخول إلى Samsung Account الخاص بك.]()
![توصيل مجاني عند تسجيل الدخول إلى Samsung Account الخاص بك.]()
تعزيز نقاط المكافئة
![احصل على نقاط إضافية معززة لإنفاقها على موقع samsung.com من خلال العروض الترويجية المحددة.]()
![احصل على نقاط إضافية معززة لإنفاقها على موقع samsung.com من خلال العروض الترويجية المحددة.]()
استخدام رصيد المكافآت الخاص بك.
ينطبق على عروض ترويجية محددة.
دعم حسابي
![دعم المنتج وتتبع الطلب والتوصيات الشخصية.]()
![دعم المنتج وتتبع الطلب والتوصيات الشخصية.]()
الهدايا والعروض الشخصية
![عروض لتستمتع بها حسب اختيارك.]()
![عروض لتستمتع بها حسب اختيارك.]()
تلميحات ونصائح لتحقيق أقصى استفادة من أجهزة سامسونج الخاصة بك
![رسائل مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منتجات Samsung الخاصة بك.]()
![رسائل مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منتجات Samsung الخاصة بك.]()
* مزايا المكافآت المذكورة أعلاه تنطبق فقط على موقع Samsung.com.
أسئلة مكررة
يعتبر "فئات عضوية سامسونج" Samsung Tiering برنامج ولاء مخصص لمكافأة عملائنا من مشتريي المنتجات عبر المتجر الإلكتروني.
هناك 3 فئات – Blue, Gold, Platinum.
كل فئه مدعم بمزايا إضافية، مثل معدلات كسب المكافآت، العروض الترويجية، والخصومات.
ستحتاج إلى التسجيل في برنامج Samsung Rewards لتكون مؤهلاً للحصول على فئات Samsung. إذا قمت بإعداد Samsung Account بعد 4 أبريل 2023، فسيتم تسجيلك تلقائيًا في على الفور Samsung Rewards. وهذا يعني أنه - يمكنك البدء في الاستفادة من الفئات على الفور.
إذا قمت بإعدادSamsung Account الخاص بك قبل 4 أبريل 2023، فستحتاج إلى اختيار الانضمام إلى Samsung Rewards.
يمكنك التحقق من حالة عضويتك على www.samsung.com/levant_ar/mypage/rewards
ستتم إضافتك إلى الفئة Blue بمجرد انضمامك إلى البرنامج.
إذا أنفقت ما بين1,000 الى 1,999 دينار اردني خلال عامين من الانضمام إلى البرنامج، فستتم ترقيتك إلى الفئة Gold للحصول على المزايا المتقدمة. للبقاء كعضو Gold، كل ما عليك فعله هو إنفاق ما بين1,000 الى 1,999 دينار اردني خلال فترة السنتين بعد الترقية.
إذا أنفقت 2,000 دينار اردني أو أكثر خلال عامين من الانضمام إلى البرنامج، فستتم ترقيتك إلى الفئة Platinum لتحصل على المزايا المتقدمة. للبقاء كعضو Platinum، كل ما عليك فعله هو إنفاق 2,000 دينار اردني خلال فترة السنتين بعد الترقية.
فقط عمليات الشراء التي تتم على متجرنا عبر الإنترنت بعد الانضمام إلى برنامج Samsung Rewards ستكون مؤهلة لتقييم على فئات Samsung.
فقط عمليات الشراء التي تتم على موقع Samsung.com بعد الانضمام إلى برنامج Samsung Rewards ستكون مؤهلة لتقييم فئات Samsung.
يتم التحقق من أهلية المكافآت في اليوم الأخير من كل شهر وستأخذ في الاعتبار جميع المشتريات التي تمت خلال الـ 24 شهرًا الماضية والتي تجاوزت فترة الارجاع. بعد تقييم المستويات في اليوم الأخير من كل شهراما المشتريات التي تتم في نفس الشهر ولكنها لم تدرج في تقييم المستوى سيتم ادراجها. ، العاشر من الشهر التالي.
يمكنك التحقق من مستوى التدرج الخاص بك ونقاط المكافآت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في أي وقت وزيارة صفحتي على Samsung.com/levant_ar/mypage/rewards
سوف تحصل على المزايا Gold وPlatinum لمدة 24 شهرًا بعد الترقية إلى الفئة المعنية. للبقاء على الفئة Gold أو Platinum، يجب ان تكون قد انفقت المبلغ المطلوب على موقع Samsung.com خلال الـ 24 شهرًا الماضية.
لمعرفة كل ما يتعلق بالمزايا التي يمكنك الاستمتاع بها، يرجى زيارة samsung.com/levant_ar/rewards
يمكن العثور على خيارات الاتصال بدعم العملاء هنا www.samsung.com/levant_ar/support/contact/