تعرّف على سماعات GALAXY BUDS بصوت HI-FI حقيقي
نظام مكبّرات ثنائي متطوّر
من الأصوات المنخفضة الأعمق والأغنى التي تعمل بمضخم صوت أوسع إلى الأصوات العالية الواضحة، تقدم السماعة المتقدمة ثنائية الاتجاه تجربةً صوتية متكاملة ومتوازنة.
التصميم
تصميم معدني أيقوني، مصمم لراحة تدوم طوال اليوم. يُحدد الطرف المعدني الحقيقي كلاً من التصميم والتحكم. وتمنحك الانحناءات الهندسية المريحة ملاءمةً طبيعية ومحكمة، لراحةٍ تدوم من الصباح وحتى المساء.
خاصية Ultra High-Quality Audio
صوت فائق الجودة بدقة 24-bit / 96 kHz يكشف عن كل طبقة، ما يجعل العالم يبدو أكثر ثراءً وحيوية.
ميزة المكالمات فائقة الوضوح
يتم التقاط صوتك بوضوح تام بواسطة شبكة DNN المدعومة بالتعلّم الآلي، حتى في البيئات الصاخبة. ويُنقل صوتك نقياً وبلا عناء عبر النطاق العريض الفائق.
علبة الشحن
تتميّز علبة الشحن بتصميمها الانسيابي والمغناطيسي يجعل كل استخدام يومي لحظة من الأناقة، مع سهولة في الإرساء وشحن سلس يخدم أسلوب حياتك العصري.
تصميم معدني أيقوني. مُصمَّمة لتوفير الراحة طوال اليوم
يُحدد الطرف المعدني الحقيقي كلاً من التصميم والتحكم. تم تصميم Galaxy Buds4 Pro بعناية فائقة من الألومنيوم، مع لمسة نهائية دقيقة تُبرز خطوطاً متقنة لا تشوبها شائبة، لتتألق السماعات بأناقة رائعة وتلفت الأنظار أينما كنت. بألوانها الخالدة، تمنح السماعات مظهراً كلاسيكياً يعكس الأناقة ويجمع بين الرقي والمرونة، لتناسب كل أسلوب حياة ومناسبة. مصممة لتوفير راحة وثبات طويل الأمد، تُقدّم الأسطح التي تلامس أذنيك شعوراً طبيعياً ومريحاً، ما يضمن تثبيت السماعة بأمان طوال اليوم من دون أي شعور بالانزعاج. سواء عند الإرساء والشحن أو التحكم في السماعات، كل شيء يتم بسهولة وانسيابية مع التصميم المريح.
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الألوان أبيض View MoreClose Color information layer
الألوان
أبيضفقط عبر Samsung.com
أبيض
أسود
ذهبي زهري
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التحكم عن طريق ضم الإصبعين View MoreClose Pinch Control information layer
التحكم عن طريق ضم الإصبعين
بفضل النسخة الجديدة والمطوَّرة من ميزة "التحكم بالقَرص"، يمكنك الآن إدارة الوسائط أو التحكم في مستوى الصوت بإصبع السبابة فقط — من دون الحاجة للوصول إلى هاتفك.
- Single pinch
- Double pinch
- Swipe up or down
- Pinch and hold
- Single pinch
- Double pinch
- Swipe up or down
- Pinch and hold
Unveil the artistry of
full-spectrum Hi-Fi sound
نظام مكبّرات ثنائي متطوّر
صوت Hi-Fi. استمع إلى النطاق الكامل
تعرّف على سماعات GALAXY BUDS بصوت HI-FI حقيقي. تم ضبط السماعة المتطورة ثنائية الاتجاه المقترنة بمضخم صوت مزدوج مخصص بدقة لتحقيق صوت عالي الدقة عبر الطيف الكامل. استمتع بنظام استماع على مستوى الاستوديو في أذنيك، أينما كنت.
صوت لاسلكي متقدم
استمع إلى كل طبقة صوتية تنبض بالحياة
استمع إلى كل طبقة صوتية وهي تنبض بالحياة بفضل عمق البِت الممتد والمعدلات العالية لعينات الصوت. تدعم تقنية الترميز Samsung Seamless Codec (SSC) إنتاج صوت بجودة 24-bit / 96 kHz للحفاظ على الصوت الأصلي بكمية هائلة من المعلومات، بينما يقدم التحكم المُحسَّن في نقل البيانات تجربة استماع مستقرة بفضل تقليل التشوهات الصوتية المسموعة أو انقطاع الصوت. شغّل خيار الصوت فائق الجودة (UHQ) على هاتفك الذكي Galaxy وأعد اكتشاف أغانيك المفضلة بتفاصيلها الكاملة, ,
24-bit / 96 kHz الصوت فائق الجودة (UHQ) - عبر تقنية الترميز Samsung Seamless Codec
موازن الصوت التكيفي (Adaptive Equalizer)
خصص صوت Hi-Fi على طريقتك
اقترب خطوة من تجربة الصوت المثالية. اضبط صوت الجهير (bass) والنغمات العالية (treble) ونغمة الصوت باستخدام معادل الصوت ذي 9 نطاقات بما يناسب تفضيلاتك، لإنشاء بصمة صوتية مخصصة لك وحدك. كما تعمل سماعات Galaxy Buds4 Pro على تحسين الصوت ليتكيف مع شكل أذنيك وطريقتك في ارتدائها، ما يضمن تجربة استماع متسقة على النحو الذي تدركه أذناك — حتى عند ضبط مستوى الصوت.
ميزة المكالمات فائقة الوضوح
مكالمات فائقة الوضوح، حتى وسط الضوضاء
استمتع باتصالات فائقة الوضوح بفضل تقنية Hi-Fi. تعمل 6 ميكروفونات موزَّعة حول رأسك على التقاط صوتك بكل وضوح، وهي تعزله بذكاء عن ضوضاء الخلفية باستخدام الشبكة العصبية العميقة المتطورة (DNN). وتُنقل إشارة الصوت فائقة الوضوح بكل سلاسة عبر النطاق العريض الفائق (SWB) بترددات تصل إلى 16 كيلوهرتز بين سماعات Galaxy Buds4 Pro وهاتفك الذكي من طراز Galaxy. اسمع وتحدث بوضوح تام — حتى في اللحظات الصاخبة., ,
يظهر هاتفان ذكيان من طراز Galaxy على كل جانب من جانبي الصورة، ويظهر في المنتصف زوج من سماعات Galaxy Buds4 Pro بدرجة لون أبيض. وبين سماعتي الأذن تظهر أيقونة "مكالمة هاتفية". يعرض الهاتف الذكي الموجود على اليسار شاشة الاتصال باسم "Ava"، ويعرض الهاتف الذكي الموجود على اليمين شاشة الاتصال باسم "Sam". وفي الخلفية تظهر موجات متعددة توضح ميزة المكالمات فائقة الوضوح المتوفرة في سماعات Galaxy Buds4 Pro.
360 AUDIO
أحِط نفسك بصوت مجسم من جميع الجهات
وسِّع نطاق الصوت لديك من الاستريو إلى قاعة أوركسترا ضخمة أو ساحة واسعة، لتنتقل إلى قلب الأداء الحي بلمسة واحدة. اشعر بكل آلة موسيقية وكل صوت غنائي بأبعاد ثلاثية، تحيط بك بعمق طبيعي ووضوح واسع ومريح. الموسيقى لا تُسمَع فقط — بل تحيط بك الأجواء كاملة
رجل يجلس على أريكة بينما تظهر مجموعة من الآلات الموسيقية وهي تحيط به في شكل دائرة. تشمل الآلات الموسيقية ميكروفوناً مع حامل ميكروفون، ومجموعة طبول، وبوقاً، وآلة تشيلو، وكماناً، وجيتاراً كهربائياً، وبيانو كبيراً. تُعرض الآلات الموسيقية في مخطط تفصيلي، لتوضيح نظام الصوت 360 Audio المتوفر في سماعات Galaxy Buds4 Pro.
انغماس أعمق يتكيف معك
خاصية إلغاء الضوضاء النشط المُحسَّن ANC
دع صوت Hi-Fi ينبض دائماً بالحياة
بفضل نظامها الصوتي عالي الجودة، تحقق سماعات Galaxy Buds4 Pro تحكماً دقيقاً في الضوضاء. كما تتلاشى المشتتات في الوقت الفعلي إذ تعمل خوارزمية الإلغاء النشط للضوضاء Active Noise Canceling (ANC) على المعالجة والتكيف بشكل فوري مع شكل أذنك وملاءمة السماعة. استمع إلى صوت Hi‑Fi نابض بالحياة، متعدد الطبقات وجذاب بعمق، أينما كنت.
ADAPTIVE NOISE CONTROL
تجربة صوتية غامرة تبقيك متصلاً بكل لحظة
يمكنك إدارة تجربة الاستماع على طريقتك. تضبط سماعات Galaxy Buds4 Pro مستويات الإلغاء النشط للضوضاء (ANC) والأصوات المحيطة في الوقت الفعلي، وتتكيف مع بيئتك — سواء كنت حساساً للضوضاء أو تفضل المزيد من الاندماج الصوتي. ابقَ أكثر انغماساً في الموسيقى مع البقاء على اتصال بالعالم من حولك.
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خاصية EASY PAIRING
اقتران بسيط. للاستماع فوراً إلى الموسيقى
ما عليك سوى فتح علبة الشحن وستكون جاهزاً لاستخدام السماعات — الأمر بهذه البساطة. لا حاجة إلى تطبيقات ولا تنزيلات، وبالطبع بلا عناء. يكتشف هاتفك الذكي Galaxy وجهازك اللوحي Galaxy Tab سماعات Galaxy Buds4 Pro لسهولة الاقتران (Easy Pairing)., , ,,
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ONE UI 8.5
الآن، كل شيء يتدفق بسلاسة في واجهة One UI
تنشئ واجهة One UI 8.5 المتطورة اتصالاً عميقاً بين سماعات Galaxy Buds وهاتف Galaxy الذكي، ليصبحا مثل ثنائي متناغم. ولم يكن التحكم بمثل هذه السهولة من قبل — إذ يمكنك إدارة الميزات من إعدادات الجهاز، من دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق منفصل. ومن اللوحة السريعة، يمكنك الوصول بسهولة إلى الميزات وضبط تفضيلات الصوت لكل تطبيق وحفظها., ,
تطبيق INTERPRETER
مترجم شخصي معزز بالذكاء الاصطناعي (AI) في أذنيك
اكسر حواجز اللغة مع وجود مترجم شخصي معزز بالذكاء الاصطناعي مباشرةً في أذنيك. واندمج كلياً في الحوار مع ميزة Interpreter المعززة بتقنية Galaxy AI — والتي يمكنك الاستماع إليها عبر سماعات Galaxy Buds4 Pro وقراءتها على هاتف Galaxy الذكي. فتقنية Galaxy AI تتدخل لضمان تواصل واضح عبر اللغات المختلفة,,
وكيل AI جاهز للأوامر الصوتية
ما عليك سوى التحدث لتنشيط وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI)
اطلب المساعدة بصوتك فقط - من دون الحاجة إلى إخراج الهاتف. فما عليك سوى التحدث إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI) مثل Bixby للحصول على إجابات عن الأسئلة أو إدارة المهام على الفور من دون إبطائك, ,
لقطة من الخلف لامرأة تستخدم سماعة Galaxy Buds4 Pro واحدة باللون الأبيض. بالقرب منها، تظهر فقاعة نصية تسأل الذكاء الاصطناعي (AI)، "ما هي جرة القمر؟" أسفل فقاعة النص توجد فقاعة منفصلة تحتوي على الرد "جرة القمر هي جرة بورسلين كورية بيضاء كبيرة ومستديرة من عهد مملكة جوسون، يثير هيكلها المنتفخ برفق، شبه الكروي، وطلاؤها الأبيض اللبني مظهر اكتمال القمر." فيما يلي قائمة بالنقاط الرئيسية لجرة القمر.
AUTO SWITCH
بدّل فوراً بين أجهزة Galaxy
تعمل ميزة Auto Switch على تحويل الصوت إلى المهمة ذات الأولوية. وبهذا يمكنك استقبال مكالمة على هاتفك الذكي Galaxy بينما تركز على مشروعك الإبداعي على جهاز Galaxy Tab أو Galaxy Book. وبمجرد إنهاء المكالمة، يمكنك العودة مباشرةً إلى حيث توقفت. وهذه التجربة تتميز بالسلاسة عبر أجهزتك من Galaxy.,
لمحة سريعة عن الميزات الرئيسية
نظام مكبّرات ثنائي متطوّر
صوت Ultra فائق الجودة بدقة 24-bit / 96 kHz
ميزة المكالمات فائقة الوضوح
تصميم معدني أيقوني
واجهة ONE UI 8.5
نظام مكبّرات ثنائي متطوّر
صوت Ultra فائق الجودة بدقة 24-bit / 96 kHz
ميزة المكالمات فائقة الوضوح
Iconic in metal
واجهة ONE UI 8.5
منظومة GALAXY الشاملة
تواصل بتناغم مع هاتفنا الجديد كلياً المدعم بالذكاء الاصطناعي (AI)
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هاتف Galaxy S26 Ultra
تعرف على المزيد
شاهد ما يقوله عملاء سامسونج عن سماعة Galaxy Buds 4 Pro الجديدة:
Galaxy Buds4 Pro - الأسئلة الشائعة
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توفر سماعات Galaxy Buds4 Pro صوتاً عالي الدقة Hi-Fi مع ترقيات ممتازة.
- الصوت: يعيد مكبر الصوت ثنائي الاتجاه والمضخم المزدوج إنتاج صوت مطابق للتسجيل الأصلي. يدعم برنامج Samsung Seamless Codec (SSC) صوتاً بمعدل 24-bit / 96 kHz لتحسين الدقة والثبات. مع خيار Adjust to Fit، يمكنك الاستمتاع بالموسيقى في أي مكان، حيث يقوم الصوت بالتكيف تلقائياً مع شكل أذنك وطريقة ارتدائك للسماعة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك ميزة المكالمات فائقة الوضوح التواصل بوضوح وسط الضوضاء.
- التصميم: يضيف الطرف المعدني لمسة من الأناقة إلى التصميم، الذي تم تحسينه أيضاً لتوفير ملاءمة مريحة بفضل الشكل الهندسي المريح ونهايات الأذن المصنوعة من السيليكون، لضمان راحة مثالية طوال اليوم. تتميز علبة الشحن بغطائها الشفاف وحجمها الصغير، ما يضمن سهولة حملها.
- One UI: يجعل الاتصال السلس بأجهزة Galaxy التي تعمل بأحدث إصدار من One UI 8.5 المزيد من مهماتك اليومية سهلة مع Galaxy Buds4 Pro. يمكنك إدارة الميزات بسهولة من إعدادات الجهاز واللوحة السريعة دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق منفصل
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فيما يلي أبرز الاختلافات بين سماعات Galaxy Buds4 Pro وسماعات Galaxy Buds4
- تتميز سماعات Galaxy Buds4 Pro بمكبر صوت مُحسَّن ثنائي الاتجاه ومضخم صوت مزدوج لإعادة إنتاج صوت Hi-Fi مطابق للتسجيلات الأصلية. وهي تأتي مع 3 مجموعات من رؤوس الأذن المصنوعة من السيليكون بأحجام مختلفة لتوصيل الصوت مع القليل من التشويش. كما أن ميزات مثل Voice Detect وSiren Detect مدعومة على سماعات Galaxy Buds4 Pro.
- تنتج سماعات Galaxy Buds4 صوتاً متوازناً مع مكبر صوت قوي وهي مُحسَّنة للاستماع اليومي.
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تشمل عناصر Galaxy Buds4 Pro المرفقة في العلبة سماعات الأذن، وحشوات سماعة الأذن (3 مجموعات: مقاس صغير/متوسط/كبير)، وعلبة الشحن، ودليل البدء السريع. وكابل USB Type-C غير مرفق.
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نعم، تشتمل سماعات Galaxy Buds4 Pro على 3 مجموعات من أطراف الأذن بأحجام مختلفة - صغيرة ومتوسطة وكبيرة.
- يتم إرفاق أطراف الأذن متوسطة الحجم بسماعات الأذن بشكل افتراضي.
- قم بتغيير الحجم إذا احتجت إلى ذلك وابحث عن المقاس المريح لأذنيك.
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نعم، يمكن شحن علبة شحن سماعات Galaxy Buds4 Pro لاسلكياً. وقاعدة الشحن اللاسلكي غير مرفقة في العبوة وتباع منفصلة.
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كلا. يختلف شكل علبة الشحن لكل طراز من سماعات Buds، ما يجعلها غير متوافقة بين الطرازين.
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يمكنك استخدام التحكم عن طريق ضم الإصبعين على سماعات Galaxy Buds4 Pro باستخدام إصبع السبابة. أولاً، ارتدِ سماعات الأذن وجرب الإجراءات التالية:
- قرصة واحدة: اضغط مرة واحدة لتشغيل المقطع الصوتي أو إيقافه مؤقتاً، والرد على مكالمة أو إنهائها وإيقاف استخدام الميزات مثل قراءة الإشعارات بصوت مرتفع وVoice Detect وSiren Detect
- القَرص المزدوج: اضغط مرتين لتشغيل المقطع التالي.
- القَرص الثلاثي: اضغط ثلاث مرات لتشغيل المقطع السابق.
- القَرص مع الاستمرار: اضغط مع الاستمرار لتشغيل الميزة المحددة مسبقاً أو رفض مكالمة.
- سحب: اسحب لأعلى أو لأسفل باستخدام إصبع السبابة لضبط مستوى الصوت.
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تحتوي سماعات Galaxy Buds4 Pro على مضخمين مخصصين لكل محرك سماعة في السماعة ثنائية الاتجاه المتقدمة للتحكم الدقيق، ما يقلل من التداخل. هذه العملية المنفصلة تجعل الضبط الدقيق ممكناً لإنتاج صوت عالي الجودة.
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يدعم SSC - UHQ ما يصل إلى 24-bit / 96 kHz وهو متاح على هواتف Galaxy الذكية وGalaxy Tab. وقد يتم دعم مزيد من الأجهزة في المستقبل.
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عند إجراء مكالمة هاتفية وأنت ترتدي سماعات Galaxy Buds4، يمكنك سماع صوت الطرف الآخر ونقله بوضوح عالٍ، حتى في الأوقات المزدحمة والمليئة بالضوضاء.
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إذا كنت تستخدم أجهزة Galaxy التي تعمل بنظام One UI 8.0 أو أحدث، فيمكنك التحكم في سماعات Galaxy Buds4 Series من دون تنزيل أي تطبيقات إضافية. قم بإقران سماعات Buds بجهاز Galaxy الخاص بك على الفور واستمتع بتجربة الاستماع
- على أجهزة Galaxy التي تعمل بنظام One UI 8.0 أو إصدار أحدث، يمكن التحكم في ميزات معينة من اللوحة السريعة، أو يمكنك إدارة سماعات Galaxy Buds4 Pro بمزيد من التفصيل من إعدادات الجهاز على هاتفك من دون تنزيل أي تطبيقات إضافية.
- وبالنسبة إلى أجهزة Galaxy التي تعمل بإصدارات سابقة من واجهة One UI، يمكن العثور على التكوينات في تطبيق Galaxy Wearable.
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توفر تقنية Galaxy AI ترجمة فورية سريعة — يمكنك سماعها من خلال سماعات Galaxy Buds4 Pro وقراءتها على هاتفك الذكي طراز Galaxy. وبهذا يمكنك إبقاء سماعات الأذن في أذنيك، حتى عند التحدث مع شخص يتكلم لغة أخرى.
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مقارنة Galaxy Buds
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ميزة المكالمات فائقة الوضوح
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Adaptive Noise Control
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التحكم عن طريق ضم الإصبعين
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التحكم عن طريق ضم الإصبعين
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Head Gesture
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Play time
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- الأجهزة تُباع منفصلة.
- قد يختلف مدى توفر الألوان باختلاف البلد أو شركة الاتصالات. يُباع اللون الذهبي الزهري حصرياً عبر الإنترنت على موقع Samsung.com.
- يُباع الشاحن اللاسلكي والكابل منفصلين.
- استناداً إلى أبحاث البيانات العالمية المرتبطة بالأذن والتي أجراها "مركز Samsung للابتكار في التصميم".
- يتميز مكبر الجهير الأوسع والجديد في سماعات Galaxy Buds4 Pro بغشاء أكبر بنسبة 19,8% مقارنةً بسماعات Galaxy Buds3 Pro.
- يتوفر الصوت فائق الجودة (UHQ) بجودة تصل إلى 24-bit / 96 kHz في فئة Galaxy S26 Series وفئة S25 Series وفئة S24 Series، وفئة S23 Series، وهاتف Z Fold7 وهاتف Z Flip7 وهاتف Z Fold6 وهاتف Z Flip6، وهاتف Z Fold5، وهاتف Z Flip5، وفئة Tab S11 Series، وفئة Tab S10 Series، وفئة Tab S9 Series، التي تعمل بواجهة One UI 6.1.1 أو إصدار أحدث. قد يتم دعم أجهزة إضافية في المستقبل.
- يتم إيقاف خيار UHQ افتراضياً ويمكن تكوينه مباشرةً في إعدادات الهاتف للأجهزة التي تعمل بواجهة One UI 8.0 والإصدارات الأحدث. بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بإصدارات سابقة من واجهة One UI، يمكن العثور على التكوينات في تطبيق Galaxy Wearable.
- لا تتوفر ميزة 360 Audio إلا على هواتف Samsung Galaxy الذكية وأجهزة Galaxy Tab التي تعمل بواجهة Android One UI الإصدار 3.1 أو الإصدارات الأحدث، وطرازات Samsung TV المحددة. تشتمل طرازات Samsung TV المدعومة على ما يلي: Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D), OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). قد يختلف دعم 360 Audio وتتبع حركة الرأس (Head Tracking) تبعاً للتطبيق والمحتوى.
- تتوفر ميزة المكالمات ذات النطاق العريض الفائق (SWB) في فئة Galaxy S26 Series، وفئة S25 Series، وهاتف Z Fold7، وهاتف Z Flip7، وهاتف Z Fold6، وهاتف Z Flip6، وهاتف A56، وفئة Tab S11 Series، وفئة Tab S10 Series التي تعمل بواجهة One UI 6.1.1 أو إصدار أحدث. قد يتم دعم أجهزة إضافية في المستقبل. يتوفر النطاق العريض الفائق (SWB) بصرف النظر عن تطبيق المكالمات المُستخدم. قد لا يكون النطاق العريض الفائق SWB مدعوماً حسب شبكة الأجهزة الجوالة بين الأجهزة.
- تحتوي كل سماعة أذن على ثلاثة ميكروفونات (بمجموع ستة ميكروفونات في السماعتين). تعالج تقنية DNN المتقدمة الصوت بشكل مستقل في كل سماعة أذن، من دون أي تفاعل بينهما.
- يتم إيقاف تشغيل ميزة Adaptive Noise Control، وميزة Voice Detect، وميزة Siren Detect افتراضيّاً ويمكن تكوينها مباشرةً في إعدادات الهاتف للأجهزة التي تعمل بواجهة المستخدم One UI 8.0 والإصدارات الأحدث. بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بإصدارات سابقة من واجهة One UI، يمكن العثور على التكوينات في تطبيق Galaxy Wearable.
- يجب تشغيل بلوتوث لإقران سماعات Galaxy Buds4 Pro بهاتف Galaxy الذكي وجهاز Galaxy Tab.
- قد يلزم تنزيل مكون إضافي بناءً على إصدار واجهة One UI. بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بإصدارات One UI أقدم من 8.0، يجب تنزيل تطبيق Galaxy Wearable.
- يتوفر توصيل سماعات Samsung Galaxy Buds4 Pro كصوت بلوتوث بصرف النظر عن نظام التشغيل (OS)، ولكن لتكوين الإعدادات المتقدمة على تطبيق Galaxy Wearable، يجب إقران سماعات Samsung Galaxy Buds4 Pro بهاتف ذكي يعمل بنظام Android 12.0 أو إصدار أحدث، وذاكرة لا تقل عن 1,5 GB.
- يلزم تسجيل الدخول إلى حساب Samsung Account لتنشيط سماعات Galaxy Buds4 Pro وتغيير إعداداتها على تطبيق Galaxy Wearable.
- يلزم تسجيل الدخول إلى حساب Samsung Account لتنشيط سماعات Galaxy Buds4 Pro وتغيير إعداداتها. بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بواجهة One UI 8.0 أو إصدار أحدث، يمكن تكوين الإعدادات مباشرةً في إعدادات الهاتف. بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل على الإصدارات السابقة، يمكن العثور على التكوينات في تطبيق Galaxy Wearable. بالإضافة إلى ذلك، لاستخدام تطبيق Galaxy Wearable يجب إقران سماعات Samsung Galaxy Buds4 Pro بهاتف ذكي يعمل بنظام Android 12.0 أو أحدث مع ذاكرة لا تقل عن 1,5 GB. تطبيق Galaxy Wearable ليس مدعوماً على نظام iOS.
- يمكن توصيل سماعات Samsung Galaxy Buds4 Pro كجهاز بلوتوث صوتي بغض النظر عن نظام التشغيل.
- تتوفر ميزة Interpreter على الهواتف الذكية التي تتضمن ميزات Galaxy AI، والتي تعمل بواجهة One UI 6.1.1 أو إصدار أحدث.
- تدعم سماعات Galaxy Buds4 Pro مزايا تقنية Galaxy AI مثل Interpreter وLive Translate عند الاقتران بأجهزة Samsung Galaxy المتوافقة. قد تختلف خصائص Galaxy AI باختلاف طراز الجهاز. قد يلزم تسجيل الدخول إلى حساب Samsung Account لاستخدام بعض خواص Samsung AI. لا تقدم شركة Samsung أي وعود أو تأكيدات أو ضمانات فيما يتعلق بدقة النتائج التي توفرها ميزات تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) أو اكتمالها أو مصداقيتها. تشمل اللغات (المناطق) المدعومة: العربية، والإندونيسية، والصينية المبسطة، والصينية التقليدية (هونج كونج، وتايوان)، والهولندية، والإنجليزية (أستراليا، والهند، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة)، والفرنسية (كندا، وفرنسا)، والألمانية، والهندية، والإيطالية، واليابانية، والكورية، والبولندية، والبرتغالية (البرازيل، والبرتغال)، والرومانية، والروسية (الاتحاد الروسي)، والإسبانية (المكسيك، وإسبانيا، والولايات المتحدة)، والسويدية، والتايلاندية، والتركية، والفيتنامية، والتاغالوغية، والغوجاراتية. وستتم إضافة المزيد من اللغات في التحديثات المستقبلية.
- يتم إيقاف تشغيل التنبيه الصوتي افتراضياً ويمكن تكوينه مباشرةً في إعدادات الهاتف للأجهزة التي تعمل بواجهة One UI 8.0 والإصدارات الأحدث. بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بإصدارات سابقة من واجهة One UI، يمكن العثور على التكوينات في تطبيق Galaxy Wearable.
- Bixby مدعوم في معظم هواتف Samsung Galaxy الذكية وأجهزة Galaxy Tab اللوحية. يُقدم Bixby الإجابات في الوقت الفعلي على الأجهزة التي تعمل بواجهة One UI 8.5 أو إصدار أحدث. قد يختلف مدى توفر الخدمة باختلاف البلد أو مقدم الخدمة أو طراز الجهاز أو إصدار نظام التشغيل OS.
- يدعم Bixby 9 لغات: الكورية، والإنجليزية، والألمانية، والفرنسية، والإيطالية، والإسبانية، والبرتغالية، والصينية (المبسطة)، واليابانية.
- يتم إيقاف تشغيل وظيفة "إيماءة الرأس" افتراضياً ويمكن تكوينها مباشرةً في إعدادات الهاتف للأجهزة التي تعمل بواجهة One UI 8.5 والإصدارات الأحدث.
- قد تختلف التطبيقات المدعومة باختلاف البلد. يمكن للمستخدم ضبط الإيماءات.
- ميزة Auto Switch متاحة فقط في فئة Samsung Galaxy Book series المزودة بواجهة One UI 6.0 Book أو إصدار أحدث، وهواتف Samsung Galaxy الذكية وأجهزة Galaxy Tab المزودة بواجهة One UI 4.1.1 أو إصدار أحدث وفئة Galaxy Watch4 أو الفئات الأحدث. لا بد من تسجيل دخول أجهزة Samsung Galaxy إلى حساب Samsung Account لتمكين Auto Switch. ميزة Auto Switch لتلفزيون Samsung TV متاحة فقط على أجهزة Samsung TV التي تم إطلاقها في فبراير 2022 أو ما بعده بعد الحصول على تحديث البرامج الثابتة من يوليو 2022. تتوفر ميزة Auto Switch مع جهاز تلفزيون فقط لإجراء المكالمات الهاتفية واستقبالها.
- يمكن توصيل سماعات Galaxy Buds4 Pro بأجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS، ولكن لا يمكن التحكم فيها من خلال الجهاز لأن تطبيق Galaxy Wearable غير مدعوم على ذلك النظام.
- قد يختلف عمر البطارية الفعلي ويعتمد على ظروف الاستخدام والإعدادات وعدد مرات الشحن وقوة إشارة بلوتوث وعوامل أخرى.
- قد يختلف وقت التشغيل حسب الإعدادات.
- تستخدم سماعات Galaxy Buds برنامج ترميز LC3 عند نقل الصوت عبر LE Audio. قد يختلف توفر تقنية LE Audio باختلاف الجهاز المقترن وميزات الصوت المستخدمة. لكي تعمل تقنية LE Audio، يجب أن يدعمها الجهاز المقترن.
- Auracast™ هي علامة تجارية لشركة Bluetooth SIG, Inc.
- يستند معيار IP57 إلى ظروف إجراء الاختبار معمليّاً بالغمر تحت الماء العذب لعمق يصل إلى 1 متر لمدة 30 دقيقة.
- لا يُنصح باستخدامه على الشاطئ أو في المسبح. حقيبة الشحن ليست مقاومة للماء. في حالة تلف سماعات الأذن، فلا يمكن ضمان مقاومتها للماء. إذا كانت سماعات الأذن أو يديك مبللة، فيجب تجفيفهما جيداً قبل التعامل معها أو وضعها في علبة الشحن. إذا تم وضعها في علبة الشحن من دون تجفيف، فقد تتعرض سماعات الأذن للتلف.
المراجعات
Galaxy Buds4 Pro
- يثني العملاء على جودة الصوت الاستثنائية مع وضوح الأصوات والجهير العميق المتوازن والدقة العالية
- يؤكد معظم المستخدمين على الراحة الفائقة والملاءمة الآمنة التي تجعلهم ينسون ارتداء السماعات
- يشيد الكثيرون بفعالية إلغاء الضوضاء النشطة التي تحسن التركيز في البيئات الصاخبة والمكالمات الواضحة
- يلاحظ المستخدمون تحسناً ملحوظاً في الراحة والملاءمة مقارنة بالإصدارات السابقة
- يذكر عدد قليل جداً مشاكل نادرة جداً، لكن الرضا العام والتوصيات إيجابية بشكل ساحق
المراجعات التي تحتوي على الصور والفيديوهات
الفلاتر
الترتيب حسب الصلة يضع أفضل المراجعات في الأعلى. ننظر إلى أمور مثل الأصوات المفيدة وآخر مراجعة والصور والسمات الأخرى التي يبحث عنها القراء في مراجعاتهم.
الفلاتر
666 المراجعات
2026-03-06
2026-03-29
Service clients Samsung
Bonjour Daxios, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-05
CS
Dear Customer, Thank you for your detailed feedback. We are delighted to hear that you are enjoying the Galaxy Buds4 Pro's comfort, fit, design, durability, and overall user experience. Your recommendation is greatly appreciated. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-04-19
CS
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your detailed experience with the Galaxy Buds4 Pro. We are pleased to hear that you are enjoying the exceptional sound quality, battery performance, connectivity, and overall design. We also appreciate your valuable feedback regarding the ear tip fit, Active Noise Cancellation performance, and pinch controls. Insights like yours help us better understand our customers' experiences and contribute to future improvements. Thank you for choosing Samsung. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-03-07
Service clients Samsung
Bonjour Raf39, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-13
Alyssa ksa
2026-05-03
Service clients Samsung
Bonjour Fred_Eurois, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-05
Service clients Samsung
Bonjour Nikko67, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Agent91, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-10
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/96b78e90-106e-42a0-8b44-918a5e08a0ac/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Aureldu21, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos Galaxy Buds4 Pro répondent à vos besoins et que vous en soyez satisfait. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-29
New Zealand
2026-06-08
2026-04-14
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your experience with the Galaxy Buds4 Pro. We are delighted to hear that you are enjoying the sound quality, noise cancellation, comfort, battery life, and overall performance of the earbuds. It is rewarding to know that they have met your expectations and enhanced your daily listening experience. Thank you for your recommendation and for choosing Samsung. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-07-03
Jordan
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/1616def1-b018-51e2-9456-1e01838f6745)
2026-06-12
Madaba
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/9c0268d8-af77-546f-b38d-3cb8d23a2eb5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/7f623839-da16-5c69-abb8-2b6611c82cb3)
2026-06-19
الاردن
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/91c08682-e8db-55f0-be00-827edce37299)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/77465454-e351-51d5-a764-e0eb12152647)
2026-03-31
Amman jordan
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/3f289074-277c-5af8-9b60-aa45babe917a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1hcl9sYg/dbec1102-71f2-56d6-91a9-aa1fd5be9872)
2026-06-11
2026-03-17
Auckland
2026-04-13
Service clients Samsung
Bonjour Yves F, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-27
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your feedback on the Galaxy Buds4 Pro. We are glad to know that you are enjoying the comfort, sound quality, active noise cancellation, seamless connectivity, and strong battery performance. Your recommendation is greatly appreciated. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-03-14
2026-03-12
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your positive feedback. We are glad to know that you are enjoying your Galaxy Buds4 Pro, especially the device switching, noise cancellation, call quality, balanced sound, comfort, and battery life. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-06-06
2026-04-16
2026-05-12
Service clients Samsung
Bonjour Mikael21, Votre commentaire positif sur notre Galaxy Buds4 Pro nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-05
2026-05-14
2026-04-05
Service clients Samsung
Bonjour Piafette01, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-11
CS
Dear Customer, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you are enjoying the Galaxy Buds4 Pro, especially the comfort, noise cancellation, battery life, sound clarity, and seamless connectivity. Your satisfaction and support mean a lot to us. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-03-26
2026-06-20
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your feedback on Galaxy Buds4 Pro. We are delighted to hear that you are enjoying the sound quality, active noise cancellation, comfort, battery life, and seamless connectivity with your Samsung device. We truly appreciate your recommendation, and your positive feedback will be shared with the relevant team. Best regards,
2026-04-15
Service clients Samsung
Bonjour POUM, Votre commentaire positif sur nos Galaxy Buds4 Pro nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-26
2026-05-11
Service clients Samsung
Bonjour Steffdayan06, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-23
Service clients Samsung
Bonjour Valigann, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-10
2026-04-07
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your feedback. We are glad to know that you are enjoying your Galaxy Buds4 Pro, especially the immersive audio experience, comfort, battery life, easy pairing, and reliable performance. Your appreciation is highly valued. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-07-14
new zealand
2026-04-19
Service clients Samsung
Bonjour Lavallise, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds4 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-24
Service clients Samsung
Bonjour Sherpoint, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-05
جدة JD
2026-06-11
2026-06-21
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your feedback on Galaxy Buds4 Pro. We are delighted to hear that you are enjoying the sound quality, comfortable fit, battery life, and low latency. We truly appreciate your kind words and your positive feedback, which will be shared with the relevant team. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-04-07
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your feedback. We are glad to know that you are enjoying your Galaxy Buds4 Pro, especially the sound quality, noise cancellation, comfort, battery life, and seamless connectivity. Your appreciation is highly valued. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-04-26
Service clients Samsung
Bonjour Olloudios, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-26
CS
Dear Customer, thank you for sharing your feedback on the Galaxy Buds4 Pro. we are glad to know that you are satisfied with the noise cancelling performance, comfort, and battery life of the device. we appreciate your recommendation and trust in samsung products. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-03-31
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Jerome62880, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-14
Service clients Samsung
Bonjour RG77777, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-19
Service clients Samsung
Bonjour Val921, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-23
2026-06-06
Vietnam
Samsung NZ
Hello, thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that your Galaxy Buds4 Pro were stolen so soon after purchase. We understand how frustrating it would be to lose a device you've only had for a short time, particularly when you've made efforts to locate it and have concerns about the recovery options available once it has been paired to another device. I've passed on your feedback to the relevant team. While it's a real shame your experience ended this way, we're pleased to hear you were able to make use of the translation feature during your travels. If you'd like to discuss your experience further, please contact our support team: https://www.samsung.com/nz/support/contact/
2026-05-05
2026-07-12
Service clients Samsung
Bonjour Médériceti, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez vos Galaxy Buds4 Pro. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-17
2026-06-07
Saudi Arabia
2026-04-14
Service clients Samsung
Bonjour NicoGinger86, Merci infiniment pour vos retours positifs sur nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez leurs fonctionnalités. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-05
Service clients Samsung
Bonjour Mrleprime, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-12
الخبر
2026-07-12
2026-05-05
Ras al khaymah
SGE CS
Dear Customer, Thank you for sharing your wonderful feedback about the Galaxy Buds4 Pro. We are delighted to know that you are enjoying the Hi-Fi sound quality, Intelligent ANC feature, and the seamless Galaxy ecosystem experience. Your satisfaction and recommendation truly mean a lot to us. Best regards,
2026-06-21
2026-04-06
2026-04-06
Service clients Samsung
Bonjour pet4ty, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds4 Pro. Afin de vous aider dans la prise en main de vos Galaxy Buds4 Pro, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-03
Service clients Samsung
Bonjour Brunodelamartiniere, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-17
2026-05-11
Service clients Samsung
Bonjour Julien512, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-17
2026-05-27
Service clients Samsung
Bonjour Dragon92, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-30
2026-05-10
Service clients Samsung
Bonjour Joker971, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-29
Service clients Samsung
Bonjour RaZor, Merci infiniment pour vos retours positifs sur nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-14
Service clients Samsung
Bonjour Elfavito zozo, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-14
Service clients Samsung
Bonjour Bluelucky, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds4 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Vegetoux, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-19
Service clients Samsung
Bonjour Harry 06, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-25
2026-06-07
Service clients Samsung
Bonjour VeroniqueM, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4 Pro! Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Coco1604, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-20
2026-05-19
Service clients Samsung
Bonjour Calidigy, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4 Pro ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-19
Service clients Samsung
Bonjour Dune, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-08
Service clients Samsung
Bonjour Kevin91, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-25
Service clients Samsung
Bonjour Havelock, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-25
ALAIN
SGE CS
Dear Customer, Thank you for sharing your detailed feedback about the Galaxy Buds. We are glad to hear that you are enjoying the high-quality audio, advanced noise cancellation, and smart features such as gesture control and seamless connectivity. Your feedback is highly appreciated and helps us continue improving our products and services to deliver the best experience. Best regards,
2026-06-10
2026-07-12
2026-07-12
Service clients Samsung
Bonjour arca1313, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour vous aider avec le problème que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds4 Pro ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-12
2026-03-29
Service clients Samsung
Bonjour Sheridan75, Nous sommes reconnaissants pour vos mots encourageants ! Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-07
Service clients Samsung
Bonjour NONOS13, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour ACL123, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-05
القصيم
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Aaaaaaa, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-05
CS
Dear Customer, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that changing the ear tips improved your experience with the Galaxy Buds4 Pro. We also appreciate your comments regarding the charging case design, as customer feedback helps us continue improving our products. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-04-06
Service clients Samsung
Bonjour Scara, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-16
Service clients Samsung
Bonjour TomTom76, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Suivez nos recommandation pour mieux ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-03
Samsung Customer Support
مرحبا بك شكرا لك على ابداء رأيك بلنسبة الى السماعة فهي تأتي من هيكل عضم ومعدن وليس بلاستيك فقط اما بالنسبة الى عزل الصوت حاول التبديل بين الجلدة المرافقة مع السماعة لكي تتاكد من المقاس بشكل مناسب حيث انه يؤثر على جودة العزل
2026-05-03
Service clients Samsung
Bonjour Nicolas78, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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