كيفية إصلاح انقطاع الاتصال بين التلفاز وتطبيق SmartThings

تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ٠٢. ٢٠٢٢

إذا كان الاتصال بين SmartThings وجهاز التلفزيون الخاص بك غير مستقر ، فيجب عليك التحقق من الإعدادات الأساسية. استمتع بوقتك دون انقطاع أثناء مشاهدة العائلة لفيلم أو مشاهدة المحتوى المفضل لديك.

tv smartthings connection

تحقق من حالة الشبكة اللاسلكية

قد تكون سرعة استقبال البيانات بطيئًة ، أو قد تحدث انقطاعات مؤقتة عند تحميل التطبيق. إذا كان جهاز موزع الانترنت والتلفزيون بعيدًا عن بعضهما البعض ، فقد لا يكون الاتصال سلسًا وقد يفشل التسجيل.

tap settings tap settings

خطوة 1: اضغط على الإعدادات من خلال هاتفك الذكي.

select connections select connections

خطوة 2: اضغط على الاتصالات.

select Wi Fi select Wi Fi

خطوة 3: اضغط على Wi-Fi.

enter the password enter the password

خطوة 4: حدد الشبكة ثم ادخل الرمز السري (اذا تطلب الأمر).

ملاحظة: إذا تم توصيل أكثر من 10 أجهزة بموزع الانترنت ، فقد يفشل التسجيل.

تحقق من وجود تحديثات للبرنامج

يرجى التأكد من تحديث البرنامج الموجود على هاتفك الذكي وتطبيق SmartThings ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحديث البرنامج لجهاز التلفزيون أيضًا.

ملاحظة: تطبيق SmartThings متوافق مع الهواتف التي تعمل بنظام Android 8.0 أو الأحدث بالإضافة إلى الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 12.0 او الأحدث.

SmartThings app menu SmartThings app menu

الخطوة 1. اضغط على القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة).

smartthings settings smartthings settings

الخطوة 2. اضغط على إعدادات. SmartThings

SmartThings app information SmartThings app information

الخطوة 3 : انتقل الى اسفل القائمة واضغط على حول SmartThings.

smartthings software update smartthings software update

الخطوة 4: في حالة توفر تحديث ، انقر اضغط على تحديث.

الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية من جهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى الإعدادات.

tv settings home

الخطوة 2. حدد الدعم  > تحديث البرنامج.

tv software update

الخطوة 3. حدد التحديث الآن.

tv software update now

ملاحظة:

  • إذا كنت تواجه مشكلة مع Samsung Smart TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة. قد يؤدي تنزيل آخر تحديث إلى حل المشكلة.
  • قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات