А. Надад ямар угаалгын машины багтаамж хэрэгтэй вэ?

Угаалгын машины багтаамжаа өрхийн хэмжээ болон угаалгын зуршилдаа үндэслэн сонгоорой: • Ганц бие эсвэл хосууд: 8-9 кг даац нь ихэвчлэн хангалттай. • Өнөр гэр бүл эсвэл угаалга ихтэй бол 14–15 кг ба түүнээс дээш хүчин чадалтай угаагчийг санал болгож байна.

А. Угаалгын машиндаа хэр их угаалга хийж болох вэ?

Угаалгын машинд хийж болох хувцасны хэмжээ нь түүний килограммаар илэрхийлсэн багтаамжаас хамаарна: • Жижиг машин: 4-6 кг даацтай • Дунд зэргийн машин: 7-9 кг даацтай • Том машин: 10 кг ба түүнээс дээш даацтай Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд хувцсаа жигд тарааж, хэт ачааллаас зайлсхийгээрэй.

А. "AI Ecobubble" технологи гэж юу вэ, энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ?

AI Ecobubble нь даавуу мэдрэгч, хөөс үүсгэх, AI Energy Mode-оор дамжуулан угаалгын циклийг оновчтой болгох зорилготой Samsung-ийн технологи юм. AI Ecobubble-ийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх >

А. Samsung-ийн угаалгын машинууд бүх төрлийн угаалгын нунтагтай нийцдэг үү?

Тийм ээ. Samsung-ийн угаалгын машин нь нунтаг, шингэн болон капсултай ажилладаг. Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд угаалгын төрөлдөө тохирсон өндөр чанартай угаалгын нунтаг хэрэглэж, зөв хэмжээг нь машиныхаа гарын авлагыг дагана уу.

А. Samsung-ийн угаалгын машин манай гэрт тохирох эсэхийг хэрхэн шалгах вэ, мөн samsung.com сайтаас шаардлагатай мэдээллийг хаанаас олж болох вэ?

Угаалгын машиныхаа зайг хэмжиж, хаалга, хоолойд зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Мөн хаалганы нүх болон хонгилын өргөнийг шалгаарай. Samsung.com дээр "Appliances" хэсэг рүү ороод, "Washing Machines" хэсгийг сонгоод, хэмжээс болон суурилуулах шаардлагыг харахын тулд загварын хуудсыг нээнэ үү. SpaceMax технологитой загварууд нь авсаархан загварт илүү их багтаамжтай. Гарын авлага болон тохируулгын гарын авлагыг авахын тулд "Support" хэсгийг ашиглана уу. SpaceMax - ийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх >

А. Samsung угаалгын машинд торго, ноос гэх мэт нарийн ширхэгтэй даавууг угааж болох уу?

Тийм ээ, Samsung-ийн угаалгын машин нь торго, ноос зэрэг эмзэг даавууг аюулгүй угааж чадна. Илүү арчилгаа авахын тулд нарийн, ноосон эсвэл гараар угаах горим, төвийг сахисан зөөлөн угаалгын нунтаг, торон угаалгын уут ашиглаарай. Хувцасны арчилгааны шошгыг үргэлж дагаж мөрдөж, угаасны дараа хувцсаа шахаж эсвэл мушгихаас зайлсхий. Элэгдлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд даавуу шиг хамтад нь угаана уу.

А. Автомат угаалгын нунтаг хуваарилах функцийг хэрхэн ашиглах вэ?

Угаалгын нунтаг, зөөлрүүлэгч эсвэл цайруулагчийн тасалгаануудыг хуваарилагчийн шургуулгад хийнэ. Угаалгын машин ачаалал бүрд зөв хэмжээг гаргана. Тохиргоо болон дахин дүүргэх зааврыг гарын авлагаас үзнэ үү.

А. Samsung угаалгын машинд хөнжил гэх мэт том хэмжээтэй зүйлсийг угааж болох уу?

Тийм ээ, хэрэв таны угаалгын машины багтаамж болон угаалгын машины угаалгын машины хэмжээ том хэмжээтэй зүйлсийг даадаг бол. "Bulky" эсвэл "Bedding" циклийг ашиглаж, гэмтлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд хэт ачааллаас зайлсхий.

А. Хэрэв манай Samsung угаалгын машин зөв ажиллахгүй байвал яах ёстой вэ?

Эхлээд алдааг олж засварлах алхмуудыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас шалгана уу. Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал Samsung-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдох эсвэл Samsung вэбсайтаар дамжуулан үйлчилгээний цаг товлоно уу.

А. Угаалгын машинаас яагаад эвгүй үнэр гарч байна вэ?

Муухай үнэр нь ихэвчлэн угаалгын нунтаг үлдэгдэл, хөгц мөөгөнцөр эсвэл ховор цэвэрлэгээнээс үүдэлтэй байдаг. Агааржуулалтыг сайжруулахын тулд Drum Clean циклийг ажиллуулж, резинэн хаалганы лацыг цэвэрлэж, угаалга хооронд хаалгыг онгорхой орхи.

А. Манай Samsung угаалгын машин маш их чимээтэй байна. Шалтгаан нь юу байж болох вэ?

Гаднын биет, ачааллын жигд бус хуваарилалт, эсвэл буруу суурилуулалтаас болж дуу чимээ гарч болзошгүй. Бөмбөр дотор эд зүйлс байгаа эсэхийг шалгаж, ачааллыг тохируулж, угаалгын машин тэгш байгаа эсэхийг шалгаарай. Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу.

А. Samsung угаалгын машиныхаа загвар болон серийн дугаарыг хаанаас олж болох вэ?

Загвар болон серийн дугаарууд нь ихэвчлэн машины ар талд байрлах наалт дээр байдаг. Энэ мэдээлэл нь засвар захиалах, бүтээгдэхүүнээ бүртгүүлэх, баталгаат үйлчилгээ авах үед шаардлагатай.

А. Samsung угаалгын машиныхаа хэрэглэгчийн гарын авлага болон зааврыг хэрхэн үзэх вэ?

Танд хэрэгтэй гарын авлага, зааврыг олохын тулд Samsung вэбсайтын Дэмжлэгийн хэсэгт зочилж, загварын дугаараа оруулна уу.

А. Манай Samsung угаалгын машины ашиглалтын хугацааг уртасгах ямар нэгэн засвар үйлчилгээний зөвлөгөө байна уу?

Угаалгын нунтгийн шургуулгыг тогтмол цэвэрлэж, хоолойнууд элэгдэж байгаа эсэхийг шалгаж, хэт ачааллаас зайлсхий. Машинаа үр ашигтай ажиллуулахын тулд засвар үйлчилгээний зааврыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас дагана уу.

А. Хэрэв манай угаалгын машин ус гоожиж байвал би яах ёстой вэ?

Угаалгын машиныг унтраагаад салга. Суларсан хоолой, гэмтсэн битүүмжлэл эсвэл хэт ачаалал байгаа эсэхийг шалгана уу. Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу.

А. Samsung угаалгын машинаа хэр олон удаа цэвэрлэх ёстой вэ?

Угаалгын машины цэвэрлэгч эсвэл цуу, хүнсний содын холимог ашиглан 1-2 сар тутамд угаалгын машинаа цэвэрлээрэй. Энэ нь гүйцэтгэлийг хадгалж, бохирдол хуримтлагдахаас сэргийлнэ.

А. Хэрэв манай угаалгын машин алдааны код харуулж байвал би яах ёстой вэ?

Кодын утгыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас харж, алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу. Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу.

А. Samsung угаалгын машиныхаа программ хангамжийг хэрхэн шинэчлэх вэ?

Samsung угаалгын машинуудын ихэнх нь Wi-Fi-аар дамжуулан программ хангамжийн шинэчлэлтийг дэмждэг. Угаалгын машиныхаа дэлгэц дээрх тохиргооны цэсийг нээгээд, Программ хангамжийн шинэчлэлтийг сонгоод дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу. Яг тодорхой алхмуудыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас шалгана уу. 1

Samsung угаалгын машины түгээмэл асуултууд | Бүтээгдэхүүн, тээвэрлэлт ба дэмжлэг

Угаалгын машины түгээмэл асуултууд

Samsung угаалгын машинтай холбоотой бүх асуултын хариултыг эндээс олоорой.

А. Надад ямар угаалгын машины багтаамж хэрэгтэй вэ?
Угаалгын машины багтаамжаа өрхийн хэмжээ болон угаалгын зуршилдаа үндэслэн сонгоорой:
- • Ганц бие эсвэл хосууд: 8-9 кг даац нь ихэвчлэн хангалттай.
- • Өнөр гэр бүл эсвэл угаалга ихтэй бол 14–15 кг ба түүнээс дээш хүчин чадалтай угаагчийг санал болгож байна.
А. Угаалгын машиндаа хэр их угаалга хийж болох вэ?
Угаалгын машинд хийж болох хувцасны хэмжээ нь түүний килограммаар илэрхийлсэн багтаамжаас хамаарна:
- • Жижиг машин: 4-6 кг даацтай
- • Дунд зэргийн машин: 7-9 кг даацтай
- • Том машин: 10 кг ба түүнээс дээш даацтай
Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд хувцсаа жигд тарааж, хэт ачааллаас зайлсхийгээрэй.
А. "AI Ecobubble" технологи гэж юу вэ, энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ?

AI Ecobubble нь даавуу мэдрэгч, хөөс үүсгэх, AI Energy Mode-оор дамжуулан угаалгын циклийг оновчтой болгох зорилготой Samsung-ийн технологи юм.

AI Ecobubble-ийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх >
А. Samsung-ийн угаалгын машинууд бүх төрлийн угаалгын нунтагтай нийцдэг үү?

Тийм ээ. Samsung-ийн угаалгын машин нь нунтаг, шингэн болон капсултай ажилладаг. Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд угаалгын төрөлдөө тохирсон өндөр чанартай угаалгын нунтаг хэрэглэж, зөв хэмжээг нь машиныхаа гарын авлагыг дагана уу.
А. Samsung-ийн угаалгын машин манай гэрт тохирох эсэхийг хэрхэн шалгах вэ, мөн samsung.com сайтаас шаардлагатай мэдээллийг хаанаас олж болох вэ?

Угаалгын машиныхаа зайг хэмжиж, хаалга, хоолойд зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Мөн хаалганы нүх болон хонгилын өргөнийг шалгаарай. Samsung.com дээр "Appliances" хэсэг рүү ороод, "Washing Machines" хэсгийг сонгоод, хэмжээс болон суурилуулах шаардлагыг харахын тулд загварын хуудсыг нээнэ үү. SpaceMax технологитой загварууд нь авсаархан загварт илүү их багтаамжтай. Гарын авлага болон тохируулгын гарын авлагыг авахын тулд "Support" хэсгийг ашиглана уу.

SpaceMax - ийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх >
А. Samsung угаалгын машинд торго, ноос гэх мэт нарийн ширхэгтэй даавууг угааж болох уу?

Тийм ээ, Samsung-ийн угаалгын машин нь торго, ноос зэрэг эмзэг даавууг аюулгүй угааж чадна. Илүү арчилгаа авахын тулд нарийн, ноосон эсвэл гараар угаах горим, төвийг сахисан зөөлөн угаалгын нунтаг, торон угаалгын уут ашиглаарай. Хувцасны арчилгааны шошгыг үргэлж дагаж мөрдөж, угаасны дараа хувцсаа шахаж эсвэл мушгихаас зайлсхий. Элэгдлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд даавуу шиг хамтад нь угаана уу.
А. Автомат угаалгын нунтаг хуваарилах функцийг хэрхэн ашиглах вэ?

Угаалгын нунтаг, зөөлрүүлэгч эсвэл цайруулагчийн тасалгаануудыг хуваарилагчийн шургуулгад хийнэ. Угаалгын машин ачаалал бүрд зөв хэмжээг гаргана. Тохиргоо болон дахин дүүргэх зааврыг гарын авлагаас үзнэ үү.
А. Samsung угаалгын машинд хөнжил гэх мэт том хэмжээтэй зүйлсийг угааж болох уу?

Тийм ээ, хэрэв таны угаалгын машины багтаамж болон угаалгын машины угаалгын машины хэмжээ том хэмжээтэй зүйлсийг даадаг бол. "Bulky" эсвэл "Bedding" циклийг ашиглаж, гэмтлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд хэт ачааллаас зайлсхий.

А. Хэрэв манай Samsung угаалгын машин зөв ажиллахгүй байвал яах ёстой вэ?

Эхлээд алдааг олж засварлах алхмуудыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас шалгана уу.

Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал Samsung-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдох эсвэл Samsung вэбсайтаар дамжуулан үйлчилгээний цаг товлоно уу.
А. Угаалгын машинаас яагаад эвгүй үнэр гарч байна вэ?

Муухай үнэр нь ихэвчлэн угаалгын нунтаг үлдэгдэл, хөгц мөөгөнцөр эсвэл ховор цэвэрлэгээнээс үүдэлтэй байдаг. Агааржуулалтыг сайжруулахын тулд Drum Clean циклийг ажиллуулж, резинэн хаалганы лацыг цэвэрлэж, угаалга хооронд хаалгыг онгорхой орхи.
А. Манай Samsung угаалгын машин маш их чимээтэй байна. Шалтгаан нь юу байж болох вэ?

Гаднын биет, ачааллын жигд бус хуваарилалт, эсвэл буруу суурилуулалтаас болж дуу чимээ гарч болзошгүй. Бөмбөр дотор эд зүйлс байгаа эсэхийг шалгаж, ачааллыг тохируулж, угаалгын машин тэгш байгаа эсэхийг шалгаарай.

Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу.
А. Samsung угаалгын машиныхаа загвар болон серийн дугаарыг хаанаас олж болох вэ?

Загвар болон серийн дугаарууд нь ихэвчлэн машины ар талд байрлах наалт дээр байдаг.
Энэ мэдээлэл нь засвар захиалах, бүтээгдэхүүнээ бүртгүүлэх, баталгаат үйлчилгээ авах үед шаардлагатай.
А. Samsung угаалгын машиныхаа хэрэглэгчийн гарын авлага болон зааврыг хэрхэн үзэх вэ?

Танд хэрэгтэй гарын авлага, зааврыг олохын тулд Samsung вэбсайтын Дэмжлэгийн хэсэгт зочилж, загварын дугаараа оруулна уу.
А. Манай Samsung угаалгын машины ашиглалтын хугацааг уртасгах ямар нэгэн засвар үйлчилгээний зөвлөгөө байна уу?

Угаалгын нунтгийн шургуулгыг тогтмол цэвэрлэж, хоолойнууд элэгдэж байгаа эсэхийг шалгаж, хэт ачааллаас зайлсхий. Машинаа үр ашигтай ажиллуулахын тулд засвар үйлчилгээний зааврыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас дагана уу.
А. Хэрэв манай угаалгын машин ус гоожиж байвал би яах ёстой вэ?

Угаалгын машиныг унтраагаад салга. Суларсан хоолой, гэмтсэн битүүмжлэл эсвэл хэт ачаалал байгаа эсэхийг шалгана уу.

Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу.
А. Samsung угаалгын машинаа хэр олон удаа цэвэрлэх ёстой вэ?

Угаалгын машины цэвэрлэгч эсвэл цуу, хүнсний содын холимог ашиглан 1-2 сар тутамд угаалгын машинаа цэвэрлээрэй. Энэ нь гүйцэтгэлийг хадгалж, бохирдол хуримтлагдахаас сэргийлнэ.
А. Хэрэв манай угаалгын машин алдааны код харуулж байвал би яах ёстой вэ?

Кодын утгыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас харж, алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу.

Тэмдэглэл: Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал тусламж авахын тулд Samsung Support руу зочилно уу.
А. Samsung угаалгын машиныхаа программ хангамжийг хэрхэн шинэчлэх вэ?

Samsung угаалгын машинуудын ихэнх нь Wi-Fi-аар дамжуулан программ хангамжийн шинэчлэлтийг дэмждэг. Угаалгын машиныхаа дэлгэц дээрх тохиргооны цэсийг нээгээд, Программ хангамжийн шинэчлэлтийг сонгоод дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу. Яг тодорхой алхмуудыг хэрэглэгчийн гарын авлагаас шалгана уу.¹

Худалдан авах гарын авлага

Гэр ахуйн хэрэгслийн дүрсүүдийг дэлгэц дээр 4 хэсэгт хуваасан байдлаар байрлуулсан болно. Зүүн дээд булангаас цагийн зүүний эсрэг хөдөлж, эдгээр нь: Захиалгат хиймэл оюун ухаант угаалгын комбо, Samsung-ийн суурилуулсан аяга таваг угаагч, Samsung зуух, болон Family Hub хөргөгч юм.

Бүтээгдэхүүнийг
үзэх

Бүгдийг үзэх

Дижитал дэлгэцтэй, урд талдаа ачаалалтай, захиалгаар хийдэг хиймэл оюун ухаант угаалгын машин энгийн дэвсгэр дээр харагдаж байна.

1. Андройд болон iOS төхөөрөмжүүд дээр ашиглах боломжтой. Wi-Fi холболт болон Samsung бүртгэл шаардлагатай. Энэ нь хамгийн хэрэгтэй сонголтуудыг санал болгохын тулд хэрэглэгчийн өгөгдөл, тохиргоо болон хэрэглээний хэв маягийг хадгалдаг.

Угаалгын машины түгээмэл асуултууд

Худалдан авах гарын авлага

Бүтээгдэхүүнийг үзэх

Бүтээгдэхүүнийг
үзэх