Samsung Pass ажиллахгүй байвал яах вэ?
Samsung Pass нь танд биометрийн баталгаажуулалт болон хадгалагдсан итгэмжлэлүүдийг ашиглан вэб сайт болон апп-д аюулгүй нэвтрэх боломжийг олгоно. Гэсэн хэдий ч, та програмыг ашиглах явцад алдаа гарах эсвэл автоматаар бөглөх нь санаснаар ажиллахгүй байх зэрэг асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол та Samsung Pass-аас асуудлыг шууд мэдээлж, асуудлыг шийдэхийн тулд цөөн хэдэн тохиргоог шалгана уу.
Samsung Pass-д асуудлыг мэдээлнэ үү
Хэрэв та Samsung Pass-г ашиглах явцад алдаа гарвал асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд Samsung руу тайлан илгээж, асуудлыг илүү хурдан тодорхойлж, шийдвэрлэх боломжтой болно. Тайлан илгээхийн тулд доорх алхмуудыг дагана уу.
Алхам 1. Samsung Pass програмыг товшино уу.
Алхам 2. Бусад (гурван цэг) дүрс дээр товш.
Алхам 3. Бидэнтэй холбоо барих сонгоно уу.
Алхам 4. Санал хүсэлт илгээ сонгоно уу.
Алхам 5. Доод талд байгаа Илгээх дүрсийг товшоод Алдааны тайлан товшино уу.
Алхам 6. Асуудлын дэлгэрэнгүй тайлбарыг оруулаад Илгээх дүрс дээр дарна уу.
Автоматаар бөглөхтэй холбоотой асуудлыг шийдэж байна
Хэрэв таны ашигладаг апп эсвэл вэб сайтад нэвтрэх мэдээллийг автоматаар бөглөх нь ажиллахгүй бол доорх зааврыг дагана уу.
Шалгах 1. Үндсэн автоматаар бөглөх үйлчилгээг шалгана уу
Төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу очоод Samsung Pass-г автоматаар бөглөх үндсэн үйлчилгээ гэж тохируулсан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв өөр үйлчилгээг сонгосон бол Samsung Pass руу шилжүүлнэ үү.
Шалгах 2. Оруулсан програмууд эсвэл Оруулсан сайтуудыг шалгана уу
Samsung Pass-ыг нээж, таны ашиглахыг оролдож буй апп эсвэл вэбсайтыг Оруулсан програмууд эсвэл Оруулсан сайтуудын жагсаалтад байгаа эсэхийг шалгана уу. Энэ жагсаалтад байгаа зүйлсийн хувьд автоматаар бөглөх нь ажиллахгүй. Шаардлагатай бол тэдгээрийг хассан жагсаалтаас хас.
Шалгах 3. Үйлчилгээний дэмжлэгийг шалгана уу
Автоматаар бөглөх нь зөвхөн автоматаар бөглөх замаар нэвтрэхийг дэмждэг апп болон вэб сайттай ажилладаг гэдгийг санаарай. Хэрэв та дээрх бүх алхмуудыг гүйцэтгэсэн ч автоматаар бөглөх нь ажиллахгүй байгаа бол апп эсвэл вэбсайт тохирохгүй байж магадгүй.
Жич:
- Цэсийн нэр болон сонголтууд нь таны төхөөрөмжийн загвар болон програм хангамжийн хувилбараас хамаарч өөр өөр байж болно.
- Нарийвчилсан мэдээлэл, дэлгэцийн агшин бүхий тайланг илгээх нь алдааг олж засварлах нарийвчлалыг сайжруулдаг.
Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!
Бүх асуултад хариулна уу.