Хэрэв таны Samsung Galaxy төхөөрөмж цэнэглэгдэхгүй байвал яах вэ
Хэрэв таны Galaxy утас цэнэглэгдэхгүй эсвэл ердийнхөөс удаан цэнэглэгдэж байвал асуудал нь Зай, цэнэглэгч кабель, тэжээлийн адаптер, утасгүй цэнэглэгч, цэнэглэх порт, чийг илрүүлэх, эсвэл төхөөрөмжийн температуртай холбоотой байж магадгүй юм. Шалтгааныг тодорхойлж, хэвийн цэнэглэлт сэргээхийн тулд доорх зөвлөмжийг үзнэ үү.
Тооцоолсон цэнэглэх хугацааг шалгана уу
Зай бүрэн цэнэглэгдэх хүртэл үлдсэн хугацааг тооцоолж харах боломжтой.
Алхам 1. Тохиргоо товшино уу.
Алхам 2. Зайг сонгоно уу.
Алхам 3. Үлдсэн цэнэглэх хугацааг шалгана уу.
Алхам 4. Мэдэгдлийн самбараас үлдсэн цэнэглэх хугацааг шалгана уу.
Жич:
- Төхөөрөмжийн нөхцөл байдал болон цэнэглэх орчноос хамааран цэнэглэх хугацаа өөр өөр байж болно.
- Төхөөрөмжийн температур хэт өндөр эсвэл хэт бага байвал цэнэглэх хугацаа харагдахгүй байж магадгүй.
Цэнэглэлт удаан эсвэл ажиллахгүй бол юуг шалгах вэ
Цэнэглэж байх үед утсаа ашиглахгүй байхыг зөвлөж байна
Цэнэглэж байх үед тоглоом, видео дамжуулах эсвэл интернетээр аялах зэрэг өндөр хүчин чадалтай аппликейшн ашиглах нь төхөөрөмжийн температурыг нэмэгдүүлж, цэнэглэлтийн удаашралд хүргэж болзошгүй.
Хурдан цэнэглэж байна тохиргоо шалгах
Хэрэв таны төхөөрөмж Хурдан цэнэглэж байна байнайг дэмждэг бол AFC (Adaptive Fast Charging)-г ашиглахыг зөвлөж байна. Хэрэв таны төхөөрөмж удаан цэнэглэгдэж байвал төхөөрөмж дээрээ Хурдан цэнэглэж байна идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.
Алхам 1. Тохиргоо товшино уу.
Алхам 2. Зайг сонгоно уу.
Алхам 3. Цэнэглэх тохиргоо сонгоно уу.
Алхам 4. Идэвхжүүлэх Хурдан цэнэглэж байна болон Хурдан утасгүй цэнэглэлт.
Жич:
- Ердийн цэнэглэгч ашиглах үед хурдан цэнэглэж байна байнайг дэмждэггүй.
- Утасгүй хурдан цэнэглэж байна байнайн тулд цэнэглэгч нь Хурдан цэнэглэж байнайг дэмждэг эсэхийг шалгаарай.
Төхөөрөмжөө зөв температурт цэнэглээрэй
Хэрэв төхөөрөмж эсвэл түүний эргэн тойрон дахь орчин хэт халуун эсвэл хэт хүйтэн байвал цэнэглэлт хязгаарлагдмал байж болно. Тогтвортой цэнэглэхийн тулд төхөөрөмжийг өрөөний температурт цэнэглэхийг зөвлөж байна.
Samsung-ийн зөвшөөрөгдсөн цэнэглэгч болон кабель ашиглана уу
Чанар муутай эсвэл зөвшөөрөгдөөгүй цэнэглэгч болон кабель нь цэнэглэлтийг удаашруулах эсвэл тасалдахад хүргэж болзошгүй. Тогтвортой цэнэглэлтийн тулд Samsung баталгаажсан цэнэглэгч эсвэл гэрчилгээжсэн дагалдах хэрэгслийг ашиглана уу.
Цэнэглэх порт болон кабелийн байдлыг шалгаарай
Хэрэв цэнэглэх порт эсвэл кабелийн холбогч дээр тоос шороо эсвэл хог хаягдал гацсан бол аюулгүй байдлын үүднээс цэнэглэлт хаагдах боломжтой. Зөөлөн сойз ашиглан хог хаягдлыг арилгана.
Утасгүй цэнэглэлт ашиглахдаа төхөөрөмж болон цэнэглэх дэвсгэрийн хооронд гадны биет байхгүй эсэхийг шалгаарай, учир нь энэ нь цэнэглэх явцыг удаашруулж болзошгүй.
Гэмтсэн эсвэл зэврсэн порт эсвэл кабель нь цэнэглэх явцыг удаашруулах эсвэл дулаан үүсгэхэд хүргэж болзошгүй. Удаан хугацаанд ашигласан кабелийг шалгаж, шаардлагатай бол сольж хэрэглээрэй.
Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв таны утсанд цэнэг үлдсэн бол зөөлөн дахин ачаалалт хийж үзээрэй. Энэ нь төхөөрөмжийн түр санах ойг дахин ачаалж, асуудал програм хангамжтай холбоотой эсэхийг тодорхойлоход тусална. Дахин ачаалалт хийхийн тулд төхөөрөмж дахин асах хүртэл Асаах болон Дууг багасгах товчлууруудыг удаан дарна уу.
Жич: Товчлуурын хослолууд нь таны төхөөрөмжийн загвараас хамааран бага зэрэг ялгаатай байж болно.
Samsung Members ашиглан тест хийнэ үү
Та Samsung Members-ийг ашиглан зай болон цэнэглэлтийн оношилгоог хийж болно. Энэ нь асуудал кабель, утасгүй цэнэглэлт эсвэл зайны нөхцөл байдалтай холбоотой эсэхийг тодорхойлоход тусална. Доорх алхмуудыг дагаарай.
Алхам 1. Members аппликейшн дээр товшино уу.
Алхам 2. Тусламж үйлчилгээ сонгоно уу.
Алхам 3. Эхлэх дээр товшоод Утасны оношилгоог ажиллуулна уу.
Алхам 4. Товшино уу Зайн төлөв, Кабелиар цэнэглэх, эсвэл Утасгүй цэнэглэх шалгаж эхлэхийн тулд.
Алхам 5. Үр дүнг хянаж, асуудал илэрсэн тохиолдолд дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу.
Та мөн доорх товчлолыг дарж Утасны оношилгоо хуудсыг шууд нээж болно.
Samsung Members аппын тусламжтайгаар Galaxy утсаа оношлоорой
Жич:
- Зөвхөн Samsung Members апп суулгасан Galaxy төхөөрөмжүүд дээр өөрийгөө оношлох боломжтой.
- Хэрэв холболт тогтворгүй байвал Samsung Internet аппликейшнийг ашиглан дахин оролдоно уу.
- Төхөөрөмжийг дахин ачаалсны дараа оношилгоог дахин ажиллуулах нь түр зуурын асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалж магадгүй юм.
- Цэсний нэр, зам болон дэлгэцийн байршил нь таны төхөөрөмжийн загвар, програм хангамж эсвэл аппликейшны хувилбараас хамааран ялгаатай байж болно.
Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!
Бүх асуултад хариулна уу.