Vérifiez les codes d'erreur affichés sur le climatiseur de l'unité intérieure

Date de dernière mise à jour : sept. 11. 2020

Lorsque le voyant de votre unité intérieure clignote, vérifiez d'abord le type de code. Dans la plupart des cas, il ne s'agit pas d'un défaut du produit. Cependant, certains cas peuvent nécessiter un réparateur agréé pour un entretien supplémentaire. Vérifiez les cas et les instructions ci-dessous. Si les codes d'erreur persistent, contactez le centre de service Samsung le plus proche pour des réparations professionnelles.

Codes d'erreur fréquemment affichés sur l'unité intérieure

indoor-unit-error-codes

Note: La conception réelle du panneau d'affichage peut différer selon le modèle que vous possédez.

Codes erreurs affichés

Cause

Solution

CF

Rappel de nettoyage du filtre

 

Indicateur de réinitialisation du filtre

Nettoyez ou remplacez les filtres intérieurs de l'unité intérieure

Cl

Indicateur de nettoyage automatique

 

(L'unité intérieure produit des odeurs)

Utilisez la fonction de nettoyage automatique pour éliminer les odeurs

dF

Fonction de dégivrage automatique

 

(Pendant la fonction de dégivrage ou

 

de la vapeur est produite sur l'unité extérieure)

Ce n'est pas un défaut de fabrication

 

(Lorsque le mode Chauffage est désactivé, cette fonction sera désactivée.)

Guide des indicateurs

La fonction CF 

Lorsque le filtre à air intérieur a trop de poussière, votre climatiseur ne peut pas aspirer une quantité d'air suffisante. Cela peut être la cause du problème de température et de bruit. Nous vous recommandons de nettoyer le filtre toutes les 2 semaines ou lorsque le code d'affichage CF apparaît sur l'écran de l'unité intérieure. (Le code d'affichage CF signifie un rappel de nettoyage du filtre.)
Veuillez vérifier votre modèle de climatiseur ci-dessous et suivre le guide pratique pour nettoyer le filtre à air. Cela vous donnera de l'air frais et frais.

dF (Defrost function)

Lorsque la fonction de dégivrage est activée, l'indicateur df apparaît sur l'affichage de l'unité intérieure et de la vapeur est produite sur l'unité extérieure. Ensuite, le climatiseur s'arrête de fonctionner pour empêcher l'air froid de sortir de l'unité intérieure.

Automatic Defrost

Lorsque la température extérieure est basse et que l'humidité est élevée, du givre peut se former sur l'échangeur de chaleur extérieur, ce qui peut diminuer l'efficacité du chauffage. Lorsque ces conditions sont remplies alors que le mode Chauffage est activé, le climatiseur exécute la fonction de dégivrage pendant 5 à 12 minutes pour éliminer le givre de l'échangeur de chaleur extérieur.

Codes d'erreur nécessitant un service autorisé

Lorsque le climatiseur affiche le code E1 sur le panneau d'affichage et ne s'allume pas, cela signifie que la thermistance d'ambiance (un appareil connecté au thermostat qui détecte la température ambiante) est en court-circuit ou défectueuse. La plupart de ces cas doivent être traités par un réparateur agréé. Par conséquent, veuillez contacter le centre de service Samsung le plus proche.

Codes d'erreurs affichés

Cause

Solution

E 1 or 21

Capteur de température ambiante défectueux

Contacter un centre de service  Samsung 
agréee

E 1 or 22

Capteur de température de l'échangeur de chaleur défectueux

Contacter un centre de service  Samsung 
agréee

E1 or 54

Moteur de ventilateur ou condensateur défectueux

Contacter un centre de service  Samsung 
agréee

E1 or 63

Defective de l' EEPROM

Contacter un centre de service  Samsung 
agréee

E5

-Manque de capteur d'échangeur de chaleur intérieur

-Capteur d'échangeur de chaleur intérieur ouvert

Vérifiez le départ du capteur d'échangeur de l'unité intérieure

(Le remplacement du capteur peut être nécessaire)

E6

-Short du capteur de l'échangeur de chaleur extérieur

-Capteur d'échangeur de chaleur extérieur ouvert

Vérifier le départ du capteur d'échangeur de l'unité extérieure

 

(Le remplacement du capteur peut être nécessaire)

E7

-Short du capteur de température du chauffage

-Capteur de température de chauffage ouvert

Vérification du départ du capteur de température du réchauffeur

 

(Le remplacement du capteur peut être nécessaire)

Note: Si le voyant de l'unité intérieure clignote, notez le code d'erreur et contactez votre fournisseur de services. Il est bon de leur fournir le code d'erreur.

Additional tips about error codes

Code d'erreur commençant par les chiffres
Le modèle de produit avec les numéros affichera les codes d'erreur commençant par les chiffres.Cependant, dans ce cas, la cause principale de la situation d'erreur et la solution seront les mêmes que les codes d'erreur alphabétiques.Les codes d'erreur avec les chiffres feront clignoter les codes à 2 chiffres sur le panneau d'affichage.

Note: 

  • La première lettre du code d'erreur diffère selon le modèle.
  • Si le voyant de l'unité intérieure clignote, notez le code d'erreur et contactez votre fournisseur de services. Il est bon de leur fournir le code d'erreur.

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