Que faire lorsque mon lave-vaisselle ne fonctionne pas ou fait un bruit étrange?

Date de dernière mise à jour : août 07. 2020

Veuillez consulter les instructions ci-dessous avant de contacter le support technique. La plupart des cas signalés ne sont pas considérés comme un dysfonctionnement de l'appareil. Vous pouvez vérifier le mode de fonctionnement sur l'alimentation ou sur son panneau et résoudre le problème avec des actions simples telles que réorganiser la vaisselle dans le lave-vaisselle et enlever les objets étrangers.

Éléments de base à vérifier

 

Assurez-vous que la porte est complètement fermée et que le cordon d'alimentation est correctement branché

Tout d'abord, vérifiez si l'appareil est sous tension et si la porte du lave-vaisselle est complètement fermée. Pour faire fonctionner le lave-vaisselle, vous devez sélectionner le cours souhaité et appuyer sur le bouton avant de fermer la porte.


Assurez-vous que le panier à vaisselle est de niveau et que la buse du conduit est dégagée des plats empilés

Veuillez vous assurer que le panier à vaisselle supérieur est correctement connecté à la buse du conduit. De plus, le panier à vaisselle doit rester de niveau. L'espace de la buse du conduit doit être conservé hors des plats empilés. Veuillez vous référer à l'image ci-dessous. Le lave-vaisselle ne fonctionnera que s'il est correctement assemblé et qu'il n'y a pas d'obstacles sur le chemin.

check the dish basket is level and duct nozzle is clear

Vérifiez l'indicateur sur le panneau d'affichage

 

Vérifiez si le voyant Sécurité enfants est allumé sur le panneau de commande. S'il est défini, vous ne pouvez pas sélectionner un cours, modifier les options ou faire fonctionner le lave-vaisselle.
 
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour déverrouiller le bouton du panneau de commande, puis appuyez à nouveau sur le bouton.Sachez que la fonction Sécurité enfants restera verrouillée jusqu'à ce que vous la relâchiez.

check the child lock is set

A vérifier lorsque le lave-vaisselle fait un bruit étrange

 

  • Si un bruit se produit pendant le fonctionnement, reportez-vous à l'image ci-dessous et remontez la vaisselle. La vaisselle non organisée dans le panier à vaisselle peut faire un bruit bruyant pendant le cycle. Veuillez vous assurer que la surface du bol est alignée dans une seule direction.
     
    Des couvercles légers ou petits peuvent être projetés par de forts courants et tomber sous le panier, entraînant un bruit.
  • Lors de l'ajout de vaisselle, il est recommandé d'éliminer tout type de substances étrangères telles que les déchets alimentaires et les cure-dents car ils peuvent également causer du bruit.
  • Pour un nettoyage plus efficace, il est recommandé de placer de petits plats, des tasses et du verre sur le dessus et des ustensiles de cuisine tels que des casseroles et des poêles en bas.
things to check for the strange noise

Pompe de drainage et moteur produisant du son

Lorsque la pompe de drainage fonctionne au stade initial d'utilisation, elle émet un son et cela est considéré comme normal et non comme un dysfonctionnement. En général, même lorsque le lave-vaisselle n'est pas utilisé fréquemment, le moteur peut émettre un bruit bruyant.

Vérifiez l'emplacement d'installation du lave-vaisselle

  • Le lave-vaisselle doit être utilisé sur un sol dur et plat pour une sécurité et des performances optimales.
  • Le lave-vaisselle doit être installé horizontalement sur un sol solide.
  • Lorsqu'il est installé sur une dalle souple, des bruits et des vibrations anormaux peuvent se produire pendant le fonctionnement.
  • Ne pas installer sur des carreaux ou d'autres appareils.
  • Évitez les zones où le produit peut tomber pendant son fonctionnement.

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