LYNK Reach 4.0

SMART Hospitality Display Solutions

LYNK Reach 4.0

Forenkle administrasjon og levering av hotellinnhold med LYNK REACH 4.0

Forenkle administrasjon og levering av hotellinnhold med LYNK REACH 4.0
HAR DU SPØRSMÅL?
HAR DU SPØRSMÅL?
JÄRJESTELMÄN ARKKITEHTUURI

DEFINISJON AV SYSTEM/ARKITEKTUR

Hotellene kan bruke den nyeste styringsteknologien for hoteller for å gi en differensiert gjesteopplevelse. Samsungs LYNK REACH 4.0 forener fordelene ved SINC og REACH  hotellteknologi for å tilby en omfattende innholdsstyringsløsning. LYNK REACH 4.0 forbedrer gjestenes opplevelse gjennom effektivitetsforbedrende teknologi og fordeler fra flere informasjonskanaler, praktiske kommunikasjonsverktøy og effektiv styring av rommet.

Som en enhetlig innholdsstyringsløsning har LYNK REACH 4.0 plass til LAN, WIFI og koaksial infrastruktur for å forbedre hotelledelse, overvåking og tjenester til gjester. Brukerne kan skape og levere personlig service for en mer minneverdig opplevelse gjennom den proprietære styringsserveren (PMS) og skreddersydde maler. Dette inkluderer tilgang til et utvalg av IP-kanaler og RF-kanaler, programmer og tjenester som gjenspeiler hva gjestene forventer hjemme og på sine mobilenheter.

LYNK REACH 4.0 muliggjør dessuten toveiskommunikasjon mellom hotelledelsen og gjestene. Løsningens effektive fjernstyringsfunksjon for skjermen på rommet sikrer levering av kvalitetstjenester i sanntid uten arbeid og vedlikehold på rommet.

Gjør hotellets varemerke og tilbud mer synlig med en velkomstvideokanal

Gjør hotellets varemerke og tilbud mer synlig med en velkomstvideokanal

 LYNK REACH 4.0 gjør at hoteller kan bruke velkomstvideokanaler for å gi nyttig informasjon til gjestene på en mer engasjerende måte. Gjennom enkel opplasting av video eller innsetting av nettadresse kan hotelledelsen skreddersy en kanalliste med klipp som viser hotellets fasiliteter eller reklame for spesialtilbud, lokale arrangementer eller severdigheter. Hotelledelsen kan endre videoklippområdet etter behov og velge enten fullskjerm eller en tilpasset størrelse. Muligheten til å strømme disse kampanjene på flere kanaler samtidig gir en ekstra inntektsstrøm for hotellene og forbedrer merkegjenkjennelsen.

Effektiviser arbeidsflyten med sanntidsovervåking og en sentral styringsplattform

Effektiviser arbeidsflyten med sanntidsovervåking og en sentral styringsplattform

 Samsungs LYNK REACH 4.0-løsning reduserer totale eierkostnader for hotellbrukere med intelligente funksjoner som gir overvåkingsrapporter i sanntid og en sentral plattform hvor IT-administratorer kan styre prosesser internt. Hotellene kan velge individuelle TV-er eller grupper av TV-er og overvåke TV- og nettverksinnstillinger, informasjonsskjermer for rom og gjester samt inn- og utsjekking. Disse funksjonene gjør at hotellene effektivt kan spare tid og krefter på arbeid og vedlikeholdskostnader, ettersom hotellpersonalet ikke trenger å besøke hvert enkelt hotellrom hver gang en endring er nødvendig.

Gi gjestene best mulig tilgang til underholdning og informasjon

Gi gjestene best mulig tilgang til underholdning og informasjon

 Samsungs LYNK REACH 4.0-løsning gir hotelledelsen tilgang til en blanding av IP-kanaler og RF-kanaler, og skaper et hybrid kanalkart som kan tilby gjestene flere underholdnings- og informasjonsalternativer enn det som er tilgjengelig på standard hotellskjermer. Gjennom denne forbedrede tilgangen kan hotelledelsen enkelt sette sammen og aktivere en kanalbankliste for å dekke gjestenes unike behov. Den omfattende kanalbanken i LYNK REACH 4.0 gjør det i tillegg mulig for hoteller å tilby spesialisert førsteklasses betalt innhold tilgjengelig for aktuelle gjester, noe som skaper en potensielt lønnsom inntektskildesamtidig som gjestene får mer skreddersydde TV-alternativer.

La gjesteopplevelsen skille seg ut med tilgang til applikasjoner

La gjesteopplevelsen skille seg ut med tilgang til applikasjoner

Samsungs LYNK REACH 4.0-løsning gir hotelledelsen tilgang til en blanding av IP-kanaler og RF-kanaler, og skaper et hybrid kanalkart som kan tilby gjestene flere underholdnings- og informasjonsalternativer enn det som er tilgjengelig på standard hotellskjermer. Gjennom denne forbedrede tilgangen kan hotelledelsen enkelt sette sammen og aktivere en kanalbankliste for å dekke gjestenes unike behov. Den omfattende kanalbanken i LYNK REACH 4.0 gjør det i tillegg mulig for hoteller å tilby spesialisert førsteklasses betalt innhold tilgjengelig for aktuelle gjester, noe som skaper en potensielt lønnsom inntektskildesamtidig som gjestene får mer skreddersydde TV-alternativer.

Lever tilpasset innhold enklere gjennom et tilpasset brukergrensesnitt

Lever tilpasset innhold enklere gjennom et tilpasset brukergrensesnitt

 Brukergrensesnittet i LYNK REACH 4.0 kan skreddersys slik at hotellbrukere kan gi gjestene en rikere, mer personlig opplevelse på rommet. Ved hjelp av verktøy for innholdsredigering som støttes av det forbedrede brukergrensesnittet, blir innholdsutvikling stadig enklere. 

Gjennom et utvalg av maler som er enkle å bruke og kan skreddersys, hjelper LYNK REACH 4.0 de innholdsansvarlige å sette opp en portal med redigerbare bakgrunnsmeldinger og bilder. Løsningen er også utstyrt med lett tilgjengelige, intuitive grensesnittmaler som forenkler administrasjon av innhold, utvikling og distribusjon. Grensesnittet inneholder en forenklet meny med et tre-hierarki av innstillinger som ligner et skrivebordmappesystem for å gjøre det enklere å plassere elementer. Grensesnittet gjør det også mulig for hotelledelsen å sette inn bilder, videoer eller tekst samt å flytte og endre størrelsen på elementene.

Tilby personlig service fra innsjekking til utsjekking

Tilby personlig service fra innsjekking til utsjekking

Samsungs LYNK REACH 4.0-plattform sørger for at gjestene får personlig oppmerksomhet og praktisk tilgang til fasiliteter på stedet og tjenester under hele oppholdet. 

• Ved innsjekking: LYNK REACH 4.0-serveren bruker hotellets egen styringsserver (PMS) for å overføre gjestenes unike informasjon og møte dem med personlige velkomstmeldinger.

• Under oppholdet: Når data er blitt overført til LYNK REACH 4.0-serveren, kan hotelledelsen sende gjestene personlige meldinger som er relevante for oppholdet deres, alt fra reservasjonslister for restauranten til oversikt over andre tjenester på stedet. 

• Ekspressutsjekking: LYNK REACH 4.0 fremhever og organiserer alle kostnader på skjermen på rommet slik at gjestene kan sjekke ut raskere uten at de må gå ned til lobbyen

Forbedre gjesteopplevelsen med enkel tilgang til verdifull informasjon i sanntid

Forbedre gjesteopplevelsen med enkel tilgang til verdifull informasjon i sanntid

Med LYNK REACH 4.0 kan hoteller gi gjestene en spesialisert opplevelse basert på planene deres eller grunnen til at de bor der. Gjestene får enkelt tilgang til Internett, video og appinnhold, inkludert hotelltjenester, turistinformasjon, værmeldinger, informasjon om flyvninger og annet med støtte for flere språk på TV-en på rommet. For eksempel kan TV-er i konferansedeltakeres rom vise et egendefinert grensesnitt og en meny tilpasset konferansen, blant annet plassering av arrangementer, møtevarsler og underholdningstilbud. I tillegg kan videoer og bilder for å fremme lokale arrangementer og turistinformasjon, tilgjengelige rabatter og mer vises for å gi gjestene rask og enkel tilgang.