Entorno de uso óptimo de la batería

Los teléfonos Galaxy están diseñados para funcionar mejor a 0°–35°C.
El uso continuo o la carga en temperaturas extremas pueden acelerar el deterioro de la batería.
La exposición temporal a temperaturas extremas activará los mecanismos de protección del dispositivo para minimizar los problemas de rendimiento de la batería, y la carga se limitará para proteger la batería si la temperatura pasa de un rango determinado.

Evitá que tu dispositivo se apague inesperadamente.

Utilizá el dispositivo a una temperatura adecuada (0–35°C)

· El uso o almacenamiento prolongado a temperaturas superiores a 35 °C o inferiores a 0 ° exacerbará el rendimiento de la batería y puede provocar apagones inesperados y el acortamiento de la vida útil de la batería.
· Si exponés tu dispositivo a temperaturas extremas, dejá que se ajuste a la temperatura de uso óptima (0°–35°C) antes de usarlo.
· No utilicés ni coloqués el dispositivo en entornos calurosos, como un auto caliente en un día de verano, durante períodos prolongados de tiempo.
· No coloqués ni almacenes tu dispositivo en ambientes fríos, como temperaturas bajo cero durante el invierno.

Si estás experimentando apagones frecuentes, visitá tu centro de servicio más cercano

· Puede ser el momento de reemplazar la batería, ya que las baterías son consumibles, por lo que se deterioran naturalmente con el tiempo.

Ve a Consejos de ajustes para prolongar la vida útil de la batería

· La capacidad de la batería y las horas de uso pueden variar dependiendo de los ajustes del dispositivo y los patrones de uso.

Minimizá el deterioro de la batería
con una carga adecuada

¿Estás usando tu dispositivo por primera vez? ¿Ha pasado un tiempo desde la última vez que lo usaste?
Si es así, intentá cargar completamente la batería antes de usarla.

Imagen de puerto USB y cable cargador de dispositivo Galaxy. Imagen de puerto USB y cable cargador de dispositivo Galaxy.

Puerto USB y cable cargador de dispositivo Galaxy

Imagen de puerto USB y cable cargador de Galaxy Watch. Imagen de puerto USB y cable cargador de Galaxy Watch.

Puerto USB y cable cargador de Galaxy Watch

Imagen de puerto USB y cable cargador de Galaxy Buds. Imagen de puerto USB y cable cargador de Galaxy Buds.

Puerto USB y cable cargador de Galaxy Buds

· Utilizá siempre un cargador Samsung original para evitar el deterioro y los daños de la batería.

· Utilizá siempre un cargador que se adapte. Un cargador incompatible podría dañar el puerto USB.

· Conectá el cargador correctamente. Si no se conecta correctamente, el dispositivo se puede dañar.

· Desenchufá el cargador después de que el dispositivo haya alcanzado el 100 % de carga, para evitar que la batería se hinche.

Si el dispositivo permanece sin usarse,
intentá lo siguiente

· Apagá el dispositivo y cargálo con un cargador Samsung original para evitar que se agote.

· Cargá el dispositivo aproximadamente de un 50 % a un 70 % para guardarlo por un tiempo prolongado.

· Cargá el dispositivo una vez cada 3 a 6 meses.

· Guardalo en ambientes fríos y no húmedos para preservar el rendimiento de la batería.

El deterioro de la batería se puede acelerar si el dispositivo se deja con la batería descargada por un largo período de tiempo.
Si necesitás chequear el estado de la batería, por favor dirigíte al centro de servicio más cercano en https://www.samsung.com/py/support/service-center
Si querés deshechar tu producto, por favor consultá programa de reciclaje que aplica en el país.