Hoe je Galaxy-toestel beschermen tegen malware

Aangezien Galaxy-toestellen op malware scannen voordat apps uit de Play Store worden gedownload, is de kans klein dat je toestel met malware wordt geïnfecteerd. Schadelijke software kan echter nog steeds op je apparaat worden geïnstalleerd via advertenties of e-mails. Volg de onderstaande gids om je toestel verder te beschermen.

Voordat je de onderstaande aanbevelingen uitprobeert, moet je controleren of de software van je telefoon en de bijbehorende apps zijn bijgewerkt tot de laatste versie. Volg deze stappen om de software van je mobiele telefoon bij te werken:

Stap 1. Ga naar Instellingen > Software-update.

Stap 2. Tik op Download en installeer.

Stap 3. Volg de instructies op het scherm.

Beslis welke apps toegang krijgen

Nadat je een app hebt geïnstalleerd, kan je beslissen welke apps je toegang wilt geven tot je toestel. Een kwaadaardige app kan informatie van je toestel lekken; wees dus voorzichtig met het verlenen van toestemmingen. Zelfs als je toegang verleent, worden de machtigingen automatisch gereset als je een app een tijdje niet hebt gebruikt, en moet je opnieuw machtigingen verlenen als je de app de volgende keer gebruikt.

Hoe apps-toestemmingen wijzigen

App Instellingen App Instellingen

Stap 1. Ga naar Instellingen en selecteer Apps.

Kies de app waarvan toestemmingen moeten worden gewijzigd Kies de app waarvan toestemmingen moeten worden gewijzigd

Stap 2. Kies een app waarvan toestemmingen moeten worden gewijzigd.

Kies App toestemmingen Kies App toestemmingen

Stap 3. Selecteer Machtigingen.

Toestemmingen voor app toestaan Toestemmingen voor app toestaan

Stap 4. Kies een optie om toegang toe te staan.

Selecteer Toestaan of niet voor app toestemmingen Selecteer Toestaan of niet voor app toestemmingen

Stap 5. Selecteer Toestaan of Niet toestaan.

Zelfs als je veilige websites op je toestel bezoekt, kan jeu toch worden blootgesteld aan schadelijke advertenties. Vanwege het risico van malware-infectie via schadelijke advertenties, raden wij aan de advertentieblokkeringsfunctie in de Samsung Internet-app te gebruiken om pop-ups te beperken en je toestel te beschermen.

Open de Samsung Internet app Open de Samsung Internet app

Stap 1. Open Samsung Internet app.

Selecteer menu Selecteer menu

Stap 2. Selecteer Menu (drie horizontale lijnen).

 Selecteer instellingen adblockers  Selecteer instellingen adblockers

Stap 3. Selecteer Advertentie blokk.

Selecteer uit Voorgesteld apps Selecteer uit Voorgesteld apps

Stap 4. Selecteer uit Suggestie apps om te downloaden.

Opmerking:

  • Je moet ingelogd zijn in je Google-account op een ad blocking-app te downloaden.
  • Je moet misschien betalen voor bepaalde ad blocking-apps, controleer dus hun beschrijvingen en reviews vooraleer je ze downloadt.
  • Als je een internetapp van derden gebruikt, pas de veiligheidsinstellingen van de app aan.

Wij raden aan om Apparaatbeveiliging in te schakelen om je toestel tegen malware te beschermen.

Batterij- en apparaatonderhoud Batterij- en apparaatonderhoud

Stap 1. Ga naar Instellingen en selecteer Batterij en apparaatonderhoud.

Selecteer Apparaatbescherming Selecteer Apparaatbescherming

Stap 2. Selecteer Apparaatbeveiliging.

Tik op Telefoon scannen Tik op Telefoon scannen

Stap 3. Tik op Telefoon scannen.

Hoewel het zeer onwaarschijnlijk is, kan je, als je apparaat is aangetast door malware, de schadelijke app verwijderen in de Veilige modus. Alle apps van derden zijn uitgeschakeld als ze in Veilige modus, waardoor het gemakkelijker is om de problematische app te wissen.

Houd Volumeknop omlaag en Zijknop ingedrukt Houd Volumeknop omlaag en Zijknop ingedrukt

Stap 1. Houd de Volumeknop omlaag en de Zijknop ingedrukt.

Selecteer Uitschakelen Selecteer Uitschakelen

Stap 2. Selecteer Uitschakelen.

Houd Volumeknop omlaag en Zijknop ingedrukt Houd Volumeknop omlaag en Zijknop ingedrukt

Stap 3. Nadat het scherm is uitgeschakeld, houd Volumeknop omlaag en de Zijknop tegelijkertijd ingedrukt.

Laat de Zijknop los terwijl de Volumeknop Omlaag wordt ingedrukt Laat de Zijknop los terwijl de Volumeknop Omlaag wordt ingedrukt

Stap 4. Eenmaal het Samsung-logo verschijnt, laat de Zijknop, los terwijl je de Volumeknop omlaag ingedrukt houdt.

Probeer bij te werken in Veilige modus Probeer bij te werken in Veilige modus

Stap 5. Wanneer Veilige modus verschijnt in de hoek links onderaan het scherm, laat de knop los.

Volg de onderstaande stappen om een app in Veilige modus te verwijderen.

Apps menu Apps menu

Stap 1. Ga naar Instellingen en selecteer Apps.

Identificeer onbekende of onveilige apps Identificeer onbekende of onveilige apps

Stap 2. Identificeer de app die je niet bekend is of waarvan je denkt onveilig is.

Verwijder app Verwijder app

Stap 3. Selecteer Verwijderen.

Tik op OK Tik op OK

Stap 4. Tik op OK.

Vanaf Veilige modus, switch naar normale modus door de volgende stappen te volgen.

Stap 1. Houd de Volumeknop Omlaag en de Zijknop tegelijkertijd ingedrukt.
Stap 2. Tik op Opnieuw opstarten.

Switch van Veilige modus naar normale modus

Opmerking:

  • Plaats van Volume- en Zijknop kan verschillen afhankelijk van het toestelmodel.

Meer manieren op je toestel te beschermen

Hier zijn een aantal tips om je toestel te beschermen en vrij te houden van malware:

  • Download alleen apps in Play Store of Galaxy Store, die de veiligheid van alle apps controleert.
  • We raden niet aan om gebruik te maken van anti-malware apps van derden.
  • Houd de software en het besturingssysteem van je toestel up-to-date.
  • Schakel Bluetooth en Wifi uit wanneer deze niet wordt gebruikt.

Opmerking: De schermafbeeldingen en het menu van de telefoon kunnen variëren, afhankelijk van het model en de softwareversie van het apparaat.

De Samsung Members-app gebruiken

Als je problemen ondervindt met je Samsung-mobiel, -tablet of -wearables, kun je ons een vraag sturen in de Samsung Members-app. Meer informatie over het verzenden van een foutenrapport.

Bedankt voor je feedback!