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  • [Noticias de soporte] Galaxy S6: Aclaraciones sobre la batería y carga

    ¿Puedo retirar la batería de mi Galaxy S6? El Galaxy S6 cuenta con un tipo de batería no extraíble. Para retirar la batería debes ingresar tu celular a uno de nuestros centros de servicio técnico. Los daños causados por la extracción no autorizada de la batería no serían cubiertos por garantía. ¿Por qué ...

    2015-03-20

  • [Noticias de soporte] Galaxy S6: Un nuevo nivel en calidad de sonido

    Si disfrutas de la música y de contenidos multimedia, el Galaxy S6 te proporciona toda una nueva experiencia de sonido. Una barra de sonido en tus manos: El mejorado altavoz y amplificador que ofrece una mejor experiencia de escucha: Los celulares Galaxy serie S han actualizado y mejorado sus tecnologías de...

    2015-03-20

  • [Noticias de soporte] Galaxy S6 y S6 Edge: Estructura y construcción en metal

    Como algunos modelos anteriores, los Galaxy S6 y S6 Edge están construidos de metal. Samsung continúa fabricando equipos con estructura basada en metal. El metal es ligero y fuerte y da la sensación de sofisticación. También permite crear diversas formas y diseños. Usando el metal para los Galaxy S6 y S6 ...

    2015-03-20

  • [Noticias de soporte] Aclaraciones sobre el uso del reconocimiento de voz en su Smart TV Samsung

    Samsung se toma muy en serio la privacidad de los clientes y nuestros productos están diseñados bajo el principio de privacidad. Empleamos estándares industriales, medidas y prácticas de seguridad que incluyen la encriptación de datos para asegurar la información personal de los clientes y prevenir la recolec...

    2015-02-12

  • [Alerta de soporte] Nueva actualización de firmware para televisores LED 2014

    Para mantener su TV en óptimas condiciones, actualice el firmware a la versión mas reciente. Actualización de Firmware en línea: 1. Asegúrese de que su TV esté conectado a internet, la conexión puede ser por cable LAN o por Wi-Fi. 2. Vaya a MENÚ > Soporte técnico > Actualización de software > Actualizar...

    2015-02-04

  • [Noticias de soporte] Academia Samsung: Formación en mantenimiento de tecnología de consumo y dispositivos móviles

    Samsung y el SENA se unen en un convenio para la formación de técnicos con conocimientos en Electrónica de Consumo Masivo y Manteniendo de Celulares en pro de disminuir la brecha entre educación y empleabilidad. El ambiente de formación tendrá una capacidad de 30 personas, una extensión de 71,6 metros cuadr...

    2014-11-05

  • [Noticias de soporte] Vitamins, la nueva aplicación para móviles de Samsung

    A través de Vitamins for Samsung Mobile puede obtener información oportuna y actualizada sobre sus dispositivos móviles Samsung, permitiéndole conocer a fondo el uso y las características de su producto través de tutoriales, consejos, trucos y noticias. Con Vitamins for Samsung Mobile puede encontrar también ...

    2014-10-10

  • [Noticias de soporte] Actualización de Firmware para Monitores serie SA

    Aviso Samsung ha lanzado una actualización de Firmware para Monitores serie SA. Esta actualización de Firmware es una mejora al rendimiento(Mejor calidad de imagen y compatibilidad en PC) Si su monitor es uno de estos modelos, Samsung recomienda que descarge e instale última actualización del firmware d...

    2012-04-13