Centros de soporte de
Samsung

Ya sea que requiera una reparación del producto o sólo algunos consejos y ayuda. Hay más 80 centros de soporte autorizados en toda Colombia que pueden ayudarlo. Todos están plenamente capacitados y utilizan piezas originales de Samsung en todas las reparaciones. Encuentra el tipo de producto a continuación para ver cómo puedes obtener el soporte en persona que necesitas.

SG Samsung Support Centre

¿Qué producto tienes?

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    Smartphone, Tablet o Portátil
    El Centro de soporte de Samsung en Colombia puede ayudarlo con cada solicitud, desde pantallas rotas hasta transferencia de datos. Visite el centro de apoyo de Samsung más cercano o háganos una llamada hoy.
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    TV de 32 pulgadas o menos
    Si tienes uno de nuestros televisores más pequeños, la forma más rápida para poder ayudarte es visitar uno de nuestros centros de soporte autorizados de la siguiente lista.
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    Otros productos
    Para cualquier otra consulta, por favor contáctanos al #726 a través de cualquier dispositivo móvil y 600 12 72 en Bogotá y 01 8000 112 112 desde cualquier lugar del país y podremos asesorarte con los pasos a seguir.

Centros de soporte de
Samsung

¿Cómo buscar?

 
Para encontrar tu centro de soporte más cercano,
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Por favor contáctanos al #726 a través de cualquier dispositivo móvil y 600 12 72 en Bogotá y 01 8000 112 112 desde cualquier lugar del país y http://www.samsung.com/co/support/ y estaremos disponibles para asesorarte en los pasos a seguir.
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* Tenga en cuenta, le aconsejamos ponerse en contacto con el centro de servicio para asegurarse de que su producto pueda ser reparado en esa ubicación

Manejo de productos
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En Línea

Chat en vivo

24 horas, 7 días a la semana
Soporte vía chat con un agente especializado de Samsung.

Soporte por Lengua de Señas

Un intérprete te ayudará con la información que necesites sobre el producto Samsung que quieres o tienes.

*Horario de atención: Lunes a Sábado de 9 am. a 5 pm.

Asesor Virtual

Asesoría de un experto para tomar la mejor decisión a la hora de aquirir un producto Samsung. A su vez, soporte en posventa.

Correo electrónico

Envíe por favor un correo electrónico en caso de una Consulta General o de Soporte Técnico y le contestaremos antes de 24 horas.

Estado de Reparación

Solicite un status de su orden de servicio.

Escríbale al CEO

Comunique su caso o sugerencia a nuestro CEO

Llamada

#726A través de cualquier dispositivo móvil.

600 12 72En Bogotá.

01 8000 112 112Desde cualquier lugar del país.

Domingo a Domingo
8:00 am - 00:00

* Para cualquier solicitud relacionada con su impresora, visite el sitio web de HP .

Soporte en persona

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