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Descubre si tu ordenador Samsung es compatible con la última actualización de Windows 10 (versión 1809). A continuación se muestra la lista completa de dispositivos compatibles.

La app de soporte para dispositivos móviles Samsung.

Un portal para registrar su garantía, solicitar una devolución de llamada, programar una cita en nuestros Centros de servicio y mucho más

Revisa nuestra amplia cobertura de Noticias y Alertas acerca de tu dispositivo Samsung

En dos pasos puedes conocer el precio sugerido del repuesto para la reparación fuera de garantía de tu dispositivo móvil y/o tableta. *Productos comercializados de 2016 a la fecha.

Consulte los últimos términos y condiciones del servicio de Samsung y la política de copia de seguridad y eliminación de datos.

Comienza con la aplicación Samsung SmartThings que te permite controlar, monitorear y automatizar fácilmente tu hogar.

Mira cómo cuidar mejor tu batería mediante el uso y la carga adecuados.

Servicios especiales y personalizados al adquirir un Galaxy Fold.

Descubra la experiencia de visualización más inteligente con la aplicación que le permite compartir contenido de su dispositivo móvil y PC a su Smart TV Samsung.

Un nuevo modo de conseguir las respuestas que buscas. La guía interactiva de Samsung es la mejor manera de conseguir el soporte que necesitas, cuando lo desees.

Ahora el Asesor Virtual será su mejor opción. Con una videollamada podrá conocer hasta el último detalle del producto Samsung que quiera tener. Disponible: Domingo a Domingo de 11 am. a 10pm.

Siéntase libre de mover sus contactos, música, fotos, calendario, mensajes de texto, ajustes de dispositivo y mucho más a su nuevo dispositivo Galaxy.

Soporte Remoto de Samsung permite a uno de nuestros técnicos altamente capacitados, ver y controlar remotamente su Smart TV Samsung y su Smartphone para ayudarle directamente con su duda o novedad técnica.

Cada vez que necesite servicios de configuración, actualización de software, transferencia de datos y/o entrenamiento rápido sobre el uso del dispositivo en Tiendas de Experiencia Samsung.

Un servicio único y de privilegios exclusivos para usuarios de las series Galaxy S7, S8 y S9, S10 así como Note8, Note9 y Note10. Redescubra lo que un Smartphone puede hacer por usted.

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A partir de la Ley 1480 de 2011, Samsung pone a disposición de sus consumidores un canal para radicación de peticiones, quejas y reclamos.