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Información de actualización de Windows 10
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Descubre si tu ordenador Samsung es compatible con la última actualización de Windows 10 (versión 1809). A continuación se muestra la lista completa de dispositivos compatibles.
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Revisa nuestra amplia cobertura de Noticias y Alertas acerca de tu dispositivo Samsung
Partes y Repuestos
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En dos pasos puedes conocer el precio sugerido del repuesto para la reparación fuera de garantía de tu dispositivo móvil y/o tableta. *Productos comercializados de 2016 a la fecha.
Servicio de Samsung: Términos y Condiciones│ Copia de Seguridad y Eliminación de Datos
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Consulte los últimos términos y condiciones del servicio de Samsung y la política de copia de seguridad y eliminación de datos.
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Comienza con la aplicación Samsung SmartThings que te permite controlar, monitorear y automatizar fácilmente tu hogar.
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Descubra la experiencia de visualización más inteligente con la aplicación que le permite compartir contenido de su dispositivo móvil y PC a su Smart TV Samsung.
Batería del Galaxy
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Mira cómo cuidar mejor tu batería mediante el uso y la carga adecuados.
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Servicios especiales y personalizados al adquirir un Galaxy Fold.
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Un nuevo modo de conseguir las respuestas que buscas. La guía interactiva de Samsung es la mejor manera de conseguir el soporte que necesitas, cuando lo desees.
Asesor Virtual
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Ahora el Asesor Virtual será su mejor opción. Con una videollamada podrá conocer hasta el último detalle del producto Samsung que quiera tener. Disponible: Domingo a Domingo de 11 am. a 10pm.
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Siéntase libre de mover sus contactos, música, fotos, calendario, mensajes de texto, ajustes de dispositivo y mucho más a su nuevo dispositivo Galaxy.
Soporte Remoto para Smart TV y Smartphones
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Soporte Remoto de Samsung permite a uno de nuestros técnicos altamente capacitados, ver y controlar remotamente su Smart TV Samsung y su Smartphone para ayudarle directamente con su duda o novedad técnica.
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Cada vez que necesite servicios de configuración, actualización de software, transferencia de datos y/o entrenamiento rápido sobre el uso del dispositivo en Tiendas de Experiencia Samsung.
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Un servicio único y de privilegios exclusivos para usuarios de las series Galaxy S7, S8 y S9, S10 así como Note8, Note9 y Note10. Redescubra lo que un Smartphone puede hacer por usted.
Términos y condiciones para la instalación de productos Samsung
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Instalación para lavadoras, secadoras y nevecones SAMSUNG.
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A partir de la Ley 1480 de 2011, Samsung pone a disposición de sus consumidores un canal para radicación de peticiones, quejas y reclamos.
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Configurar verificación de dos pasos. Proteja su cuenta haciendo que se solicite la contraseña y otro método de verificación para iniciar sesión.
Recolección en casa Términos y condiciones para la recolección de celulares en casa del consumidor
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Queremos tu bienestar y con ello que puedas disfrutar de tu celular Samsung, por lo que, en caso de requerir soporte técnico a través de un centro de servicio, te ofrecemos la opción de recogerlo a domicilio sin costo
Términos y condiciones para la instalación remota de lavadoras
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