UN49MU6500 - ¿Cómo realizar la prueba de imagen del televisor?

Last Update date : 2023-03-08

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

La prueba de imagen del televisor es una función que nos permite verificar si el rendimiento de nuestro televisor es el correcto con respecto a la calidad de imagen.

1 Para realizar la prueba accede al menú, sitúate sobre Asistencia o Soporte Técnico y pulsa sobre la tecla Enter del control remoto.
2 Baja hasta Autodiagnóstico e ingresa pulsando sobre la tecla Enter del control remoto.
3 Ingresa en Iniciar prueba de imagen presionado la tecla Enter del control remoto.
4 Selecciona en Aceptar utilizando el control remoto.
5 Aparecerá una fotografía en pantalla. Verifica si se ve correctamente, después de unos segundos la imagen desaparecerá de la pantalla.
6 Seleccione la opción más adecuada según el resultado de la prueba.
7 Si has seleccionado la opción de Si, se mostrará otra imagen en la pantalla durante unos segundos.
8 Seleccione Cerrar para finalizar.
9 Selecciona Cerrar para finalizar. Si la imagen de la prueba no se ve correctamente, contacta con el Servicio de Atención al Cliente.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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