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Häufig gestellte Fragen
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Fallen bei der Bestellung eines BESPOKE AI Hausgerätes, die bei der Aktion erhältlich sind Versandkosten an?Nein. Für die Aktionsgeräte fallen während des gesamten Aktionszeitraums keine Versandkosten an.
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Bekomme ich eine Garantie für die BESPOKE AI Hausgeräte?Ja. Samsung Hausgeräte haben eine Standard-Herstellergarantie von zwei Jahren. Die genauen Garantiebedingungen findest du hier.
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Bietet Samsung mir die Möglichkeit, die BESPOKE AI Hausgeräte bei mir zu Hause anzuschließen?Ja. Samsung bietet während des Aktionszeitraums eine kostenlose Anschlussoption an. Dieser Service wird von Samsung Vertragspartnern durchgeführt.
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Welche AI Funktion bieten die Samsung BESPOKE AI Hausgeräte?Die Funktionen variieren je nach Modell und umfassen viele Bereiche. AI Vision bei Kühlgeräten kann helfen Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und verschiedene Arten von Lebensmitteln beim Einlegen in den Kühlschrank erkennen, während Backöfen mit AI Vision das Programm beenden und sich automatisch öffnen können, bevor deine Gerichte schwarz werden. Mit dem AI Energy Mode in Kühlgeräten, Geschirrspülern und Waschmaschinen kann der Energieverbrauch reduziert werden. BESPOKE AI Waschmaschinen verfügen außerdem über ein intelligentes Waschprogramm, sowie ein Display mit AI Control, das sich deinen Nutzungsgewohnheiten anpasst. Der BESPOKE Jet AI mit AI Cleaning Mode passt die Saugleistung automatisch verschiedenen Reinigungsumgebungen an, um so den Akkuverbrauch zu reduzieren.
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Lassen sich die Samsung BESPOKE AI Hausgeräte mit dem Smartphone steuern?Alle WiFi-fähigen Samsung BESPOKE AI Hausgeräte können über die SmartThings App von Samsung gesteuert. Der Umfang der Funktionen und Einstellungen variiert je nach Produktkategorie.
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Kann ich mit den Geräten meinen Energieverbrauch reduzieren?Ja. Mit dem AI Energy Mode kannst du deinen Energieverbrauch bis zu 70% bei BESPOKE AI Waschmaschinen* und bis zu 15% bei Kühlgeräten** reduzieren. Zudem kann die BESPOKE AI Waschmaschine den Wasserverbrauch an die Wäsche in der Waschtrommel anpassen. Damit nur so viel Wasser verbraucht wird, wie auch benötigt wird.
*Basierend auf internen Tests des Modells WW11BB944AGB unter normalen Nutzungsbedingungen mit 5kg Wäsche im Baumwollprogramm. Ergebnisse: durchschnittlicher Stromverbrauch ohne AI Energy Mode im Baumwollprogramm = 0.539 kWh. Durchschnittlicher Stromverbrauch im Baumwollprogramm mit AI Energy Mode = 0,145 kWh. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.
** Der Energiesparalgorithmus AI Energy Mode lässt die Geräte insgesamt bis zu 15% Energie einsparen im Vergleich zu Nutzung ohne den AI Energy Mode. Die internen Testergebnisse stammen aus dem Vergleich der werkseitig eingestellten Temperatur mit AI Energy Mode und ohne AI Energy Mode. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.
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Service Hotline
Unser Service Team steht dir von Mo - Sa von 08:00 - 20:00 Uhr unter 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter 0800 72 678 64 zur Verfügung.
Buche alternativ hier einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.
*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse.
1 Der Energiesparalgorithmus AI Energy Mode lässt die Geräte insgesamt bis zu 10% Energie einsparen im Vergleich zu Nutzung ohne den AI Energy Mode. Die internen Testergebnisse stammen aus dem Vergleich der werkseitig eingestellten Temperatur mit AI Energy Mode und ohne AI Energy Mode. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.
2 Basierend auf internen Tests des Modells WW11BB944AGB unter normalen Nutzungsbedingungen mit 5kg Wäsche im Baumwollprogramm.
Ergebnisse: durchschnittlicher Stromverbrauch ohne AI Energy Mode im Baumwollprogramm = 0.539 kWh. Durchschnittlicher Stromverbrauch im Baumwollprogramm mit AI Energy Mode = 0,145 kWh. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.
3 Basiert auf einem von künstlicher Intelligenz erstelltem Algorithmus. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach individuellem Gebrauch variieren.
4 Der Energiesparalgorithmus AI Energy Mode lässt die Geräte insgesamt bis zu 15% Energie einsparen im Vergleich zu Nutzung ohne den AI Energy Mode. Die internen Testergebnisse stammen aus dem Vergleich der werkseitig eingestellten Temperatur mit AI Energy Mode und ohne AI Energy Mode. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.
5 SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download der App Kosten an.
6 Alle Aktionsbedingungen hier.
7 Nicht kombinierbar mit dem 10 % Shop App Rabatt.